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Avis:

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Selon votre lien de suivi, vous avez bien reçu votre commande. Nous vous invitons à contacter le service client pour nous faire part de votre problème et nous donner l'opportunité de le résoudre. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de faire le point sur votre commande et que nous puissions vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Le service client

Cher client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience négative avec la livraison de votre colis par le transporteur. Nous avons cependant fait le maximum pour vous apporter le soutien et l'aide dans le traitement de ce désagrément. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client

Cher client, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore pu récupérer votre commande. Le message de Mondial Relay reçu vous indique la nécessité de choisir un point relais de substitution. Il était donc au moment où vous avez reçu ce message en attente de vos instructions. N'hésitez pas à recontacter le service client si vous n'avez pas pu récupérer votre colis à temps. Nous restons à votre disposition. Cordialement, le service client