Minicarparts.frAvis:
216 avis au cours des 12 derniers mois255 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
29 juin 2024
Avis validé
Il m a fallu 4 commandes pour arriver à bout de mon projet….
Il y a eu un léger couac à la deuxième, qui a été réglé de manière professionnelle en 36 heures chrono!
Plus j avançais dans ma rénovation , plus les frais s imposaient….
Au final, j ai une Aixam de 20000 km, 2010, nouveau châssis / berceau / frein av frein ar, 4 nvx amortisseurs , rotules direction,suspensions+ entretien
Bref elle est comme neuve, prix total +/- 1000 euros
Je bénis et remercie cette société pour son professionnalisme et patience, ce sont des PROS au service du particulier……
A noter, une erreur d envoi, corrigée en 36 heures, avec juste un mail…..
Je ne connais pas une société qui réagisse si vite avec un nouveau client!
Encore mille mercis et longue vie à votre société !
Ne chercher pas ailleurs ce que vous pouvez trouver chez eux, vous perdriez du temps et de l’argent
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SD
sam d.
marchin
Avis négatif le plus pertinent
13 mars 2024
Avis validé
Répondre et surtout renvoyer rapidement les bonnes pièces quand un problème de livraison est survenu
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Avis pour Minicarparts.fr
3 déc. 2023
Avis validé
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Réponse de Minicarparts.fr
6 déc. 2023
Merci pour l'avis !
2 déc. 2023
Avis validé
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Réponse de Minicarparts.fr
6 déc. 2023
Vielen Dank für die Bewertung!
20 nov. 2023
Avis validé
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Réponse de Minicarparts.fr
30 nov. 2023
Merci pour l'avis !
12 nov. 2023
Avis validé
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Réponse de Minicarparts.fr
13 nov. 2023
Merci pour la bonne critique!
6 nov. 2023
Avis validé
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Réponse de Minicarparts.fr
7 nov. 2023
Merci pour l'avis !
19 oct. 2023
Avis validé
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Réponse de Minicarparts.fr
23 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre avis. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
13 mars 2024
Avis validé
J'avais commandé des bougies de préchauffage
Répondre et surtout renvoyer rapidement les bonnes pièces quand un problème de livraison est survenu
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Réponse de Minicarparts.fr
19 mars 2024
Nous avons maintenant résolu le problème ! La marchandise avait été mélangée chez le transporteur. Toutes mes excuses et j'espère que tout se passera bien la prochaine fois !
SD
sam d.
marchin
15 mai 2024
Avis validé
Triste expérience….
J ai commandé plus de 60 pièces d Aixam répertoriée #en stock# le 05/05/2024
Au 13/05/2024,n ayant aucune nouvelles de ma commande, j ai contacté via help desk, ou l on m’a répondu #peut être au 30/05/2024,car beaucoup de pièces ´ était pas en stock……..peut être améliorer le suivi du stock- en ligne?
Bref,,, mon allée est bloquée car j ai dû démonter le véhicule pour faire la liste des pièces…. Je ne suis pas des plus heureux sur cette commande de plus de 700 euros!
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Réponse de Minicarparts.fr
28 mai 2024
Merci pour la critique. Désolé que vous ayez cette expérience. Nous utiliserons vos commentaires pour nous améliorer !
4 févr. 2024
Avis validé
retour de commande
Les pièces que l'on commande ne corresponde toujours pas mais le seul souci c'est surtout le retour de ces pièces il faut payer pour les renvoyer alors que les tarifs sont assez élevé par apport a un autre site il pourrait faire un effort
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Réponse de Minicarparts.fr
14 févr. 2024
Désolé que vous rencontriez ces problèmes. Pour trouver les bons produits, vous pouvez consulter notre helpdesk en ligne afin de pouvoir commander immédiatement les bonnes pièces.
Avez-vous déjà consulté nos produits de la marque Bonq ? Ceux-ci sont très compétitifs par rapport aux autres fournisseurs !
25 janv. 2024
Avis validé
Suite à ma commande d un démarreur que l on m'a eu le mercredi24 janvier et que l on m'a essayé il tourne au ralentir et quand nous l avons mis il m'a pas fonctionné donc je demande un bon de retour et un remboursement
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Réponse de Minicarparts.fr
2 févr. 2024
C'est ennuyeux. Normalement, nous n'avons pratiquement aucun problème avec nos produits, mais cela peut bien sûr toujours arriver. Veuillez contacter notre service d'assistance et nous résoudrons le problème pour vous !
15 juin 2024
Avis validé
Pièces bien reçu prix très raisonnable sauf les prix de livraison un peu cher pour moi je vais recommander car besoin d'autres pièces en espérant que ça se passe toujours aussi bien
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Réponse de Minicarparts.fr
18 juin 2024
Merci pour la bonne critique!
27 déc. 2023
Avis validé
pieces pas conformes et réponse du site ...ne sont pas éligibles aux retours merci le sav
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Réponse de Minicarparts.fr
28 déc. 2023
Cela nous surprend. Les retours sont toujours possibles. Veuillez contacter notre service d'assistance : helpdesk@minicarparst.nl
22 nov. 2023
Avis validé
Vendeur pas très organisé sérieux
Vendeur pas très organisé pour les envoie huit jours passé et toujours rien
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Réponse de Minicarparts.fr
30 nov. 2023
C'est ennuyeux et ce n'est pas notre façon de travailler. Veuillez contacter notre service d'assistance afin que nous puissions résoudre votre problème !
29 oct. 2023
Avis validé
SAV à améliorer à voir changer
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Réponse de Minicarparts.fr
30 oct. 2023
Je suis désolé que vous n'ayez pas eu une bonne expérience. Nous aimerions savoir comment nous pouvons résoudre le problème via le helpdesk.
14 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Minicarparts.fr
18 juin 2024
Vielen Dank für die gute Bewertung!
8 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Minicarparts.fr
19 avr. 2024
Merci pour la bonne critique!