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vbs-hobby.fr
Avis:

1 050 avis au cours des 12 derniers mois12 078 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

31 mai 2024
 Avis validé
Bonjour j'ai acheté 2 sac de Keraflott. Le produit est facile d'utilisation. La livraison a un peu traîné car le vendeur a raté sa première livraison ce qui est écrit sur le suivi transport ? j'ai vu le camion passer le vendredi mais il ne c'est pas arrêté...........et je n'ai été livré que 3 jours plus tard. Paquets bien emballés pas de déchirure sur les sachets et pas de perte de poudre. Très important. Car j'avais essayé un autre produit (autre fournisseur) avant et les boîtes étaient écornées et se vidaient dans le colis.

Avis négatif le plus pertinent

12 janv. 2024
 Avis validé
Sur 12 pots commandés 6 cassés, ce n’est pas normal, quel gaspillage !! Il suffirait de repenser l’emballage. Un carton souple entre chaque pot, le tout très serré dans du papier bulle puis dans carton dans lequel il ne doit pas y avoir de vide puis selon la quantité dans autre carton et pas de vide. Parceque les pots sont très bien et que j’ai été remboursée, j’ai mis 3 étoiles. Dommage quand même.
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Avis pour vbs-hobby.fr

22 févr. 2024
 Avis validé

contenant cassé

Je trouve dommage que le contenant ne sois pas plus solide, cela éviterais de le retrouver cassé et le contenu à travers le carton...
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21 déc. 2023
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Déçue

Livraison à domicile, top ! Mais je reste assez déçue, j'ai reçu la moitié de ma commande détériorée, alors qu'ils étaient emballés.
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12 août 2023
 Avis validé
Photo non conforme. Le produit était censé être clair alors que quand je l’ai reçu il était foncé. Rien à voir avec la photo
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14 déc. 2023
 Avis validé

Livraison incomplète de commande

Malgré une belle lettre d excuse je n'ai plus de nouvelles de la partie de ma commande qui n a pas été livrée ni remboursée
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12 déc. 2023
 Avis validé
Rien à dire jusqu a présent, la dernière commande du 28 novembre pas encore reçu et surtout pas de nouvelle. Où es t elle ?
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17 nov. 2023
 Avis validé
je vous ai déja fait la remarque les objets sont mal emballés ou pas du tout et certain n'arrive pas en bonne état.
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15 janv. 2024
 Avis validé

Article cassé

J ai commandé une boule en verre qui était cassé malgré un emballage impeccable, certainement cassé avant ! Dommage
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Réponse de vbs-hobby.fr
27 mai 2024
Bonjour, merci de contacter le service réclamation. Cordialement VBS Hobby Service
28 sept. 2023
 Avis validé

reçu colis tout déchiré et manque un produit…

reçu colis tout déchiré et il me manque un sachet d'aile d'ange angela réf: 20669, très déçus par la livraison.
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17 oct. 2023
 Avis validé
Un peu déçu .Je pensai avoir plus de possibilités pour commencer. Tous les gabarits reviennent très chers
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11 oct. 2023
 Avis validé

J'ai reçu un article cassé !!!! Des deux côtés

J'ai reçu un article cassé !!!! Livraison rapide prix abordable les articles sont jolis dans l'ensemble.
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CM
Christa M.
Dossenheim
27 oct. 2023
 Avis validé

Commande non reçue

Bonjour, je n’ai toujours pas réceptionné cette commande. Délais de livraison beaucoup trop long !
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3 août 2023
 Avis validé
Dans le colis, expédié par vos soins, il y avait un produit en mauvais état. Le bois se décolle
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PB
Pascale B.
Chartrettes
31 août 2023
 Avis validé
Reçu de la poudre de béton éparpillée dans tout le carton salissant les autres articles
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14 déc. 2023
 Avis validé
trop de temps entre la preuve de paiement effectué et la mise en route de ma commande
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16 nov. 2023
 Avis validé

Livraison trop longue

Colis à Metz depuis 3 jours revoir votre système de livraison, délais trop longs
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5 sept. 2023
 Avis validé
Je ne pensais que les dessins du pochoir étaient si petits
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11 déc. 2023
 Avis validé

PAS ENCORE DE LIVRAISON!!

Commande effectuée le 27 Novembre et toujours pas livrée
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13 nov. 2023
 Avis validé
ma commande du 30/10 n'est toujours pas arrivée le 13/11
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1 nov. 2023
 Avis validé
Les bougies led commandés ne fonctionnent pas
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IP
Isabelle P.
Chevrières
20 déc. 2023
 Avis validé
Toujours pas reçu ma commande depuis le 04/12
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