proidee.frAvis:
238 avis au cours des 12 derniers mois1 099 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
27 nov. 2023
Avis validé
J apprecie enormement cette enseigne, ses produits, sont sérieux
et pour la premiere fois j ai été déçue
j ai commande plusieurs articles , des cadeaux pour noél
j ai demandé l emballage cadeau , car sur les photos , les paquets etaient bien mis en valeur, et cela me plaisait
or , je n ai pas eu les emballages, j avais pourtant régle 6 fois 4 E pour chacun des paquets, et le plus vexant c est que pay pal ne m a remboursee que 16 E les 8 e de difference ne m empecheront pas de vivre mais c est vexant, ce n est peut etre pas la faute de pro idées mais tout de meme c est une experience malheureuse et je ne reglerai plus avec paypal vous pouvez faire suivre
cordialement je ne suis pas rancuniere, je pense que je recommanderai chez pro idées
mme LASBATS
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RL
Raymonde L.
Martigues
Avis négatif le plus pertinent
2 mars 2024
Avis validé
Je n'ai reçu aucune information sur l'expédition et la date prévue de livraison de ma commande, entre l'e-mail de confirmation de ma commande et sa livraison effective. Suite à l'e-mail que j'ai envoyé pour me plaindre de cet état de fait, j'ai reçu une réponse 4 jours APRES la date de livraison pour m'annoncer que j'avais reçu ma commande 4 jours auparavant ! Bravo pour cette information "spontanée" inutile.
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Avis pour proidee.fr
6 juil. 2024
Avis validé
livraison rapide
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13 juil. 2024
Avis validé
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12 juil. 2024
Avis validé
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JD
Jean D.
St Martin-de-Bienfaite-La Cressonnière
5 juil. 2024
Avis validé
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9 juil. 2024
Avis validé
Information de livraison
4 jours après ma commande, je n’ai toujours pas reçu de mail pour savoir où est mon colis
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Réponse de proidee.fr
10 juil. 2024
Merci pour votre réactivité. Notre service client va instamment prendre contact avec vous.
RL
Raymonde L.
Martigues
27 nov. 2023
Avis validé
J apprecie enormement cette enseigne, ses produits, sont sérieux
et pour la premiere fois j ai été déçue
j ai commande plusieurs articles , des cadeaux pour noél
j ai demandé l emballage cadeau , car sur les photos , les paquets etaient bien mis en valeur, et cela me plaisait
or , je n ai pas eu les emballages, j avais pourtant régle 6 fois 4 E pour chacun des paquets, et le plus vexant c est que pay pal ne m a remboursee que 16 E les 8 e de difference ne m empecheront pas de vivre mais c est vexant, ce n est peut etre pas la faute de pro idées mais tout de meme c est une experience malheureuse et je ne reglerai plus avec paypal vous pouvez faire suivre
cordialement je ne suis pas rancuniere, je pense que je recommanderai chez pro idées
mme LASBATS
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9 nov. 2023
Avis validé
Depuis des années je fais des commandes chez pro-idée. Tous les produits commandés étaient de qualité, tel que décrits dans le catalogue. L'expédition est rapide, les objets toujours très bien enveloppés et protégés.
De plus, chez Pro-idée ont peu acheter des objets à faire livrer en cadeaux et demander que la facture ne soit pas jointe au colis du destinataire, mais envoyée à la personne qui fait la commande.
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21 déc. 2023
Avis validé
J'ai acheté plusieurs fois et différents articles : j'ai bien aimé les tee-shirts homme, pas très onéreux et beaucoup d'autres choses comme un aspirateur Hoogo S4 (sans fil) . Je n'ai pas trop aimé la brosse toilettes électrique qui ne peut pas aller sous l'eau ! Je trouve les livraisons un peu longues ( 12 jours minimum) Je regrette cependant avoir à payer la livraison, même pour un article à 350 € 🤔
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9 nov. 2023
Avis validé
Articles originaux et de…
Certains articles sont originaux et de bonne qualité. Mais dans l'ensemble, les prix sont élevés? Pourquoi n'y a-t-il jamais de soldes ?
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AA
Alexandra A.
France (Normandie)
24 mars 2024
Avis validé
Les produits sont conformes à l'attendu et satisfaisants
cependant le mode d'envoi et le suivi sont à revoir
3 colis différents et à un moment j'avais un décalage entre ce qui était noté envoyé / reçu / réglé. Rien ne correspondait. En posant la question, la réponse n'a pas été satisfaisante (même décalage, rien ne correspondait).
L'envoi et le suivi sont donc à revoir (pas sérieux)
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DC
DOMINIQUE C.
TOULOUSE
30 janv. 2024
Avis validé
De la classe
De très beaux articles et certaines choses que l'on ne trouve nulle part ailleurs.
j' ai renvoyé les chaussures même si elles me plaisaient beaucoup car elles n'étaient pas assez souples en particulier au niveau du contrefort arrière .; Il serait bon de signaler sur le catalogue si les chaussures sont souples ou plus dures.
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27 févr. 2024
Avis validé
C'est à mon avis le meilleur site de vente en ligne tant par la qualité des articles qui sont y commercialisés que par le bon niveau des conseillers commerciaux et le sérieux et la réactivité du service après- vente.
Les articles qui décrivent les articles en vente sont précis et les images de qualité.
Je recommande ce site
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12 nov. 2023
Avis validé
J'ai reçu un grand et lourd paquet qui est arrivé en partie ouvert c'est un miracle que rien ne manquait les attaches étaient insuffisantes et une avait disparue
Un peu déçue
Autrement plutôt satisfaite sauf en ce qui concerne le reveil Que je suis obligée de vous retourner toutes explications dans mon envoi de retour
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25 nov. 2023
Avis validé
Livraison 1 semaine, site sérieux, produit de qualité, tout les papiers avec les produits si besoin de faire un retour, ou une réclamation. Pas de surprise en l'achat et les produits reçu. Je recommande.
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13 nov. 2023
Avis validé
Les objets proposés sont toujours de qualité. J'apprécie également de pouvoir commander pour faire des cadeaux. La facture m'est envoyée et n'est pas jointe au colis de la personne qui reçoit le cadeau.
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FB
France Marie B.
Paris
29 févr. 2024
Avis validé
Mini-mini parapluie
Ce tout petit parapluie hyper léger est parfait. On verra à l'usage...
Arrivée surprise de cette commande. Pourquoi ne pas avertir de la date d'envoi de l'article ?
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7 févr. 2024
Avis validé
Offre variée suivi parfait
Offre variée, tout ne me convient pas car beaucoup de gadgets très mode à prix élevés...mais ils ont une clientèle pour ça!..
Très bon service et suivi.
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16 févr. 2024
Avis validé
Quoi faire de mieux? c'est tres bien ainsi, beaux produits, conforme à la description et bien livrés, un peu cher peut être mais la qualite est là!!
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13 nov. 2023
Avis validé
site intuitif, facilité de commande, réception simple via service de La Poste.
Qualité des emballages mais chercher à diminuer le carton.
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VL
Virginie L.
Reims
13 nov. 2023
Avis validé
Excellent
Traitement rapide de la commande, expédition rapide avec suivi colis. Prix un peu élevés mais produits originaux et de bonne qualité
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