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contorion.fr
Avis:

435 avis au cours des 12 derniers mois4 591 avis au total  

4,44
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

4 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide et complète. Les 4 références ont été testées Scie japonaise STIER : lame fine de grande qualité, sciage très précis ; la grosse lame n'a pas été testée. J'ai eu quelques difficultés à dissocier la lame du manche (pour rangement dans caisse à outils). Serre-joints à crémaillère STIER : bonne manipulation aisée et pratique, bon serrage, ne marquent pas le bois. Coffret affleureuse Makita : Coffret séduisant ; mais très surpris et déçu de ne pas trouver de notice en français ? C'est un outil qui demande des précautions d'emploi. Problèmes rencontrés avec la pince de 8, très difficile de retirer la fraise Bosch après usage. Coffret de fraises Bosch : je ne suis pas qualifié pour donner un avis, c'est ma première utilisation d'une affleureuse. Je pense avoir obtenu un résultat correct pour mon début.

Avis négatif le plus pertinent

22 févr. 2024
 Avis validé
Le service de livraison proposé (UPS) est lamentable, leur site imbuvable. Le 21 février je suis informé que mon colis devait initialement être livré à mon domicile le 22 février. Je programme la livraison en point relais car je ne pourrai être présent à mon domicile pour signer le bordereau ce jour là. La livraison est alors re-programmée par UPS au lundi 26 vers un point relais qui est fermé tous les lundi. Or lundi 26 je serai présent à mon domicile mais il n'est plus possible de me faire livrer à mon domicile après avoir demandé la livraison en point relais... on me propose alors le 28 février au plus tôt. Du grand n'importe quoi pour un minuscule colis qui tient dans une boîte aux lettres!
BC
Bruno C.
Decize
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Avis pour contorion.fr

3 juil. 2024
 Avis validé
N'a pas honoré la commande, remboursé mais bon après une soit disant erreur de prix
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Réponse de contorion.fr
15 juil. 2024
Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème. Notre système a rencontré un problème technique le 26.09 entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes. Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables. Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.
25 mars 2024
 Avis validé
Délai de livraison beaucoup trop long prévu 2 à 3 semaines reçu après 8 semaines
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3 juil. 2024
 Avis validé
j'ai pas reçu ma commande a était annulé je sais pas prk deçu
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Réponse de contorion.fr
3 juil. 2024
Bonjour, merci pour votre remarque. Notre système a annulé votre commande et vous a remboursé à cause d'une erreur de prix : elle était marquée à 16,33 € au lieu de 62,08 €. Nous sommes désolés pour ce souci. Merci de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
3 juil. 2024
 Avis validé
Commande totalement annulée. Vendeur bidon. Perte de temps
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Réponse de contorion.fr
15 juil. 2024
Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème. Notre système a rencontré un problème technique le 26.06 entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes. Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables. Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.
5 avr. 2024
 Avis validé
Un article reçu sur deux Sans explication
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Réponse de contorion.fr
16 avr. 2024
Bonjour, merci pour votre remarque. Le suivi des 2 colis envoyés le même jour indique qu'ils ont été livrés tous les 2 entre-temps. Merci de nous recontacter si ce n'est pas le cas.
3 juil. 2024
 Avis validé
Fausse promotion. Que d’annulation
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Réponse de contorion.fr
3 juil. 2024
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi frustrante. Une erreur de prix de 500 € est survenue à cause d'un changement de système informatique, ce qui nous a obligés à annuler votre commande.
3 juil. 2024
 Avis validé
Commande annulée sans raison
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Réponse de contorion.fr
3 juil. 2024
Bonjour, nous sommes désolés que votre commande a dû être annulée en raison d'une erreur de prix. Un e-mail d'informations aurait dû vous être envoyé. Nous faisons remonter l'erreur au service compétent afin d'améliorer la qualité de notre service à l'avenir.
3 juil. 2024
 Avis validé

Commande annulée

Commande non honorée...
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Réponse de contorion.fr
3 juil. 2024
Bonjour, merci pour votre remarque. Notre système a dû annuler la commande en raison d'une erreur de prix (16,33 € au lieu de 62,08 €). Merci de votre compréhension.
PA
patrice a.
briffons
24 mars 2024
 Avis validé

as encore recu le colis

as encore reçu le colis
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Réponse de contorion.fr
25 mars 2024
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Le colis a été récupéré par DHL le 19/03 et a été remis à Colissimo qui vous le livrera dans les prochains jours. Vous pouvez suivre l'acheminement sur le site internet de Colissimo.
11 avr. 2024
 Avis validé
rapidité d envoi!!!!
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3 juil. 2024
 Avis validé
Commande annulée
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Réponse de contorion.fr
15 juil. 2024
Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème. Notre système a rencontré un problème technique le 26.06 entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes. Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables. Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.
3 juil. 2024
 Avis validé
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Réponse de contorion.fr
15 juil. 2024
Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème. Notre système a rencontré un problème technique le 26.06 entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes. Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables. Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.
4 juil. 2024
 Avis validé
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Réponse de contorion.fr
15 juil. 2024
Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème. Notre système a rencontré un problème technique entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes. Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables. Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.
3 juil. 2024
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Réponse de contorion.fr
15 juil. 2024
Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème. Notre système a rencontré un problème technique le 26.06 entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes. Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables. Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.
3 juil. 2024
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Réponse de contorion.fr
3 juil. 2024
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Une erreur de prix de 500 € est survenue en raison d'un changement de système informatique, ce qui nous a obligés à annuler votre commande.
9 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de contorion.fr
16 avr. 2024
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience moins que parfaite avec la livraison. Veuillez noter que le transporteur avait besoin d'un code d'accès à votre propriété et que vous n'aviez pas fourni de numéro de téléphone auquel il aurait pu vous joindre.