contorion.fr- Logo - Avis

contorion.fr
Avis:

435 avis au cours des 12 derniers mois4 590 avis au total  

4,44
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

4 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide et complète. Les 4 références ont été testées Scie japonaise STIER : lame fine de grande qualité, sciage très précis ; la grosse lame n'a pas été testée. J'ai eu quelques difficultés à dissocier la lame du manche (pour rangement dans caisse à outils). Serre-joints à crémaillère STIER : bonne manipulation aisée et pratique, bon serrage, ne marquent pas le bois. Coffret affleureuse Makita : Coffret séduisant ; mais très surpris et déçu de ne pas trouver de notice en français ? C'est un outil qui demande des précautions d'emploi. Problèmes rencontrés avec la pince de 8, très difficile de retirer la fraise Bosch après usage. Coffret de fraises Bosch : je ne suis pas qualifié pour donner un avis, c'est ma première utilisation d'une affleureuse. Je pense avoir obtenu un résultat correct pour mon début.

Avis négatif le plus pertinent

22 févr. 2024
 Avis validé
Le service de livraison proposé (UPS) est lamentable, leur site imbuvable. Le 21 février je suis informé que mon colis devait initialement être livré à mon domicile le 22 février. Je programme la livraison en point relais car je ne pourrai être présent à mon domicile pour signer le bordereau ce jour là. La livraison est alors re-programmée par UPS au lundi 26 vers un point relais qui est fermé tous les lundi. Or lundi 26 je serai présent à mon domicile mais il n'est plus possible de me faire livrer à mon domicile après avoir demandé la livraison en point relais... on me propose alors le 28 février au plus tôt. Du grand n'importe quoi pour un minuscule colis qui tient dans une boîte aux lettres!
BC
Bruno C.
Decize
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour contorion.fr

18 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
31 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
31 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
25 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
22 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
22 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
18 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
17 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
16 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
15 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
14 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
9 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
7 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
4 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
AK
26 juil. 2024
 Avis validé

Impeccable au niveau du produit et du site mais mauvais choix de livreur

Pas de soucis au niveau du produit , conforme et bien emballé . délai de livraison correct . la Livraison est à revoir. Un coup de téléphone quelques minutes avant de livrer , j'étais au travail . je réponde que ma femme est peut être présente . je lui téléphone pour l'avertir. Elle descends dans le hall , le livreur est parti en laissant le colis dans le hall sans même daigner interphoner. Je signale que nous habitons un batiment de huit étages et et que si ma femme n'avait pas été présente , que serait il advenu du colis ? c'est pas sérieux
Signaler un avis
Réponse de contorion.fr
1 août 2024
Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Nous faisons remonter la problématique au transporteur afin de pouvoir améliorer la qualité de notre service à l'avenir.
22 juil. 2024
 Avis validé
Le colis est arrivé abîmé, il manquait un article. J’ai fait un mail pour informer contorion, aucune nouvelle. Dommage c’est plutôt inhabituel.
Signaler un avis
Réponse de contorion.fr
1 août 2024
Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident. Avez-vous bien écrit à service.pro@contorion.fr ou bien à service@contorion.fr ? Nous allons vous contacter pour rectifier le tir.
3 juil. 2024
 Avis validé

commande annulée sans explication

commande passée et payée annulée par contorion sans motif et sans explication. la pièce apparaît toujours dispo dans leur catalogue!
Signaler un avis
Réponse de contorion.fr
15 juil. 2024
Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème. Notre système a rencontré un problème technique le 26.06 entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes. Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables. Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.
5 juil. 2024
 Avis validé

Commande annulée ..

Commande annulée suite à un bug... pourquoi ne pas avoir recontacté les acheteurs? Ou revalider les commandes ? Perte de temps!
Signaler un avis
Réponse de contorion.fr
15 juil. 2024
Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème. Notre système a rencontré un problème technique entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes. Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables. Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.
6 juil. 2024
 Avis validé
Disque commandé le 29/06 devrait être livré le 08/07 on est loing des 48h00 prévu très déçu
Signaler un avis
Réponse de contorion.fr
15 juil. 2024
Bonjour, merci pour votre message. Veuillez noter que le délai de livraison indiqué sur notre site pour ce produit est de 2-3 semaines.
3 juil. 2024
 Avis validé
N'a pas honoré la commande, remboursé mais bon après une soit disant erreur de prix
Signaler un avis
Réponse de contorion.fr
15 juil. 2024
Bonjour, merci d'avoir signalé ce problème. Notre système a rencontré un problème technique le 26.09 entraînant un affichage éronné des prix. Pour cette raison, et conformément aux lois en vigueur, nous avons procédé à l'annulation des commandes. Un email a été envoyé à tous les clients concernés ce même jour. Nous vous invitons à vérifier vos dossiers indésirables. Nous regrettons sincèrement cet incident et vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.