Du sérieux, de la qualité, un service client irréprochable !
et des produits d'exception !
l'emballage est juste au TOP avec le respect de la chaine du froid.
un luxe qu'il vaut vraiment la peine de s'offrir !
Nous avons dégusté 3 sortes de caviar (Ossetra, Daurenki et Persicus)
nous permettant d'apprécier la spécificité entre chaque produit ...
pour les préférences, à chacun de se faire son opinion ... il faut goûter !
Lors de la commande demande de livraison pour le 3 septembre
sms de chronofresh colis livré le 4 septembre
Toujours pas de colis livré
je reçois un mail de chronofresh disant que j'ai changé ma date : faux car je n ai pas été informée
livraison prévue donc le 5 septembre changée par chronofresh - toujours pas d'information client et toujours pas de colis a l horizon.
En résumé je commande chez Petrossian pour me faire plaisir et pour une occasion spéciale résultat fête gâchée car pas de commande
A quoi ça sert de prévoir des dates si ce n 'est pas respecté -
dommage pour moi
cher Petrossian il faudrait peut être songer à prendre un autre transporteur qui sera plus correct
Simplifier dans le site le choix de l'adresse de livraison sur mon avant derniere commande j'ai fait une erreur et mon colis a été livré a Paris au lieu de Marseille ou en mon absence il a été réceptionné par la femme de ménage
Résultat j'ai du repassé une commande des produits a température dirigée et sur la commande reçue a Paris conserver les produits a température dirigee et faire réexpédié a Marseille les produits qui pouvaient l'être dans un Chronopost standard.
Je vous laisse deviner les complications !!! mais c'est mon erreur
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13 juil. 2024
Avis validé
Maison de confiance.
Bien évidemment, la qualité des produits commandés mais avant cela, la préparation .
C’est tout à fait digne de l’image de marque de la Maison !
Quelle belle enseigne !
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20 juin 2024
Avis validé
Parfait !
Commande simple, envoi très rapide, articles extrêmement bien emballés. Pour moi, recevoir mon colis Petrossian est toujours une fête.
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Réponse de petrossian.fr/fr_fr
24 juin 2024
Bonjour
Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et vous remercions pour votre fidélité.
A bientôt,
L'équipe Petrossian
1 juil. 2024
Avis validé
Produits de grande qualité livraison rapide et dans d'excellentes conditions de respect de la chaîne du froid.
parfait 5/5
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Réponse de petrossian.fr/fr_fr
10 juil. 2024
Bonjour
Nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de vous savoir satisfait par votre expérience d'achat sur notre site.
A bientôt,
L'équipe Petrossian
25 juin 2024
Avis validé
Rien à améliorer. Tout est parfait : qualité des produits, soin apporté à l'emballage, délai de livraison rapide.
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Réponse de petrossian.fr/fr_fr
10 juil. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par nos services.
A bientôt,
L'équipe Petrossian
23 juin 2024
Avis validé
Super produits d’une excellente Fraîcheur , reçu à temps pour l’événement
Produits toujours de qualité, et contacts directs efficaces et aimables.
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Réponse de petrossian.fr/fr_fr
10 juil. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site et nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Notre équipe reste à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Petrossian
1 juil. 2024
Avis validé
Tout est conforme avec une livraison en temps et en heure et de qualité.
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Réponse de petrossian.fr/fr_fr
10 juil. 2024
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site et pour ce retour positif.
A bientôt,
L'équipe Petrossian
2 juil. 2024
Avis validé
super service
Tout s'est super bien passé lors de ma dernière commande
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24 juin 2024
Avis validé
Produit excellent et livraison chronofresh parfaite.