bemon.frAvis:
335 avis au cours des 12 derniers mois3 304 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
2 févr. 2024
Avis validé
Livraison conforme, gratuite et rapide - Réduction sur des sacs de la collection courante très appréciée.
Peut-être juste renforcer un peu plus l'emballage car celui est arrivé abîmé. Heureusement sans impact sur le produit
Préciser la couleur du produit dans le récapitulatif de la commande.
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Avis négatif le plus pertinent
31 déc. 2023
Avis validé
ATTENTION IL EST IMPOSSIBLE DE LEUR RETOURNER UN ARTICLE
J’ai souhaité retourner l’article commandé et reçu mais je n’ai eu aucune réponse à ma demande envoyée comme ils le précisent via un formulaire à imprimer, à remplir, à scanner et à leur retourner par mail.
Pas de communication possible
Un numéro de téléphone où ils ne répondent jamais
Impossible d’y laisser un message
Plus jamais de commande chez eux pour ma part.
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Avis pour bemon.fr
11 avr. 2024
Avis validé
Produit arrivé défectueux, couture abimé, service client contacté le lendemain et aucune réponse depuis (c'était il y à une semaine)....
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24 juin 2024
Avis validé
J'ai commandé une sacoche pour mon mari, elle devait être expédié en 24h00 il ne l'ont jamais expédié j'ai du demandé un remboursement
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18 mai 2024
Avis validé
Où est mon colis ?
J'ai envoyé un message pour colis non reçu alors que la livraison DPD est confirmée livrée. Je n'ai toujours pas de réponse
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10 déc. 2023
Avis validé
Colis non reçu
J’ai envoyé un mail il y a 1semaine puisque je n’ai pas reçu mon colis, pas un seul retour de Bemon… à fuir !
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Réponse de bemon.fr
22 déc. 2023
Bonjour,
Nous n'avons pas reçu de mail de votre part.
N'hésitez pas à nous contacter au 0493161487 si besoin.
D'autre part, votre colis et indiqué livré contre signature le 01/12
Cordialement
18 juin 2024
Avis validé
produit commandé le 06/06, expedié le 17/06 alors que l'argument de vente est "expédition en 24h".
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11 févr. 2024
Avis validé
Communication sur l’expédition et la livraison à améliorer +++
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15 mai 2024
Avis validé
Je n'ai pas reçu le bon modèle mais cela semble être corriger
Je n'ai pas reçu le bon modèle néanmoins le service client à corriger le problème
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31 mai 2024
Avis validé
Pas de réponse aux mails pour des précisions
Il faudrait déjà qu'ils répondent aux mails quand on leur pose des questions.
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Réponse de bemon.fr
4 juin 2024
Bonjour,
Nous n'avons pas connaissance d'un mail de votre part.
N'hésitez pas à nous appeler au 0493161487, nous sommes joignables de 8h-12h à 13h-17h
Bien cordialement
16 déc. 2023
Avis validé
Objet livré avec dommage sans réponse à ma demande de SAV depuis une semaine
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5 nov. 2023
Avis validé
Il ont annuler ma commande sans aucune explication est mon remboursé
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16 avr. 2024
Avis validé
Le sac est mis dans un carton a l’arrache
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1 mai 2024
Avis validé
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31 mars 2024
Avis validé
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22 nov. 2023
Avis validé
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16 nov. 2023
Avis validé
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