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saxoprint.fr
Avis:

160 avis au cours des 12 derniers mois8 214 avis au total  

4,56
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

3 févr. 2024
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Service sérieux et rendus d'impressions réussis... mais : . Erreur sur le papier : les cartes n'ont pas été imprimées sur du 300 g (mais du 280g)... l'an dernier, il y avait eu une autre erreur aussi. . Le procédé d'enregistrement des fichiers n'est pas très intuitif et il est dommage que nous ne puissions faire un aperçu immédiat de notre fichier avec les traits de coupe (voir chez Moo : très facile et confortable).

Avis négatif le plus pertinent

21 août 2024
 Avis validé
Bonjour, aucun échange entre l'Allemagne lieu de fabrication et la France lieu de la gestion des clients Il y a dorénavant presque systématiquement sur tous les dossiers des problèmes de quantité lors de la réception des divers commandes confiées Conséquence il manque des colis donc des exemplaires lors de la réception des commandes chez le routeur Lorsque les colis sont traités par le routeur, le routage est effectué en deux étapes suite au manquement d'exemplaires car nous ne sommes pas informés (tout comme vos bureaux français) de l'éventuel problème. Conséquence de la non information ou du manque d'échange entre vos services : le routeur facture deux calages pour le même dossier Nous n'avons pas à "essuyer" votre manque de professionnalisme Pour cette commande je souhaite obtenir un avoir Cordialement bruno BERTEI MARNAT
BM
bertei m.
arcueil
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Avis pour saxoprint.fr

11 oct. 2024
 Avis validé
Bonjour, les livraisons et conditionnement sont parfaits, sauf pour les commandes de flyers en 250 g où il y a des grands cartons, les cartons ne sont pas assez solide et souvent sont abîmés
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il y a 11 jours
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ES
Ernest S.
Besançon
4 oct. 2024
 Avis validé
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1 sept. 2024
 Avis validé

BELLE QUALITE

commande livrée rapidement après un deuxième envoi du fichier car le 1er n'etait pas au bon format.
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8 août 2024
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14 juil. 2024
 Avis validé
Rapidité d l'impression et de l'envoi.
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3 févr. 2024
 Avis validé

Service sérieux et bons rendus, mais...

Service sérieux et rendus d'impressions réussis... mais : . Erreur sur le papier : les cartes n'ont pas été imprimées sur du 300 g (mais du 280g)... l'an dernier, il y avait eu une autre erreur aussi. . Le procédé d'enregistrement des fichiers n'est pas très intuitif et il est dommage que nous ne puissions faire un aperçu immédiat de notre fichier avec les traits de coupe (voir chez Moo : très facile et confortable).
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13 nov. 2023
 Avis validé

Service de "dépannage"

Le service de "dépannage" par mail est parfait, il m'a donné des consignes très claires pour corriger mon problème. Il serait néanmoins utile que ces consignes figurent sur le site car la procédure est tout sauf simple pour le type de commande que j'effectue. Cela éviterait les erreurs, car, à l'heure actuelle, il faut deviner dans quel ordre procéder pour récupérer une création et la faire imprimer.
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8 déc. 2023
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Très bonne qualité de l’impression mais…

Très bonne qualité de l’impression, expérience de 12 ans sans défaillance . Par contre le choix du prestataire de livraison est à réétudier les délais sont fantaisistes et la logistique capable de dégrouper 6 colis pour étaler leur arrivée. C’est incohérent
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30 sept. 2024
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Livraison ultra rapide - qualité moyenne

Livraison ultra rapide, par contre la qualité d'impression est moyenne. (noir beaucoup trop dense, ce qui a assombri l'ensemble des couleurs des images l'ensemble de la revue)
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13 déc. 2023
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Revue de l'échelle des quantités commandées

Revoir l'échelle des quantités à commander ; dans notre cas nous avions besoin de 7000 pièces, nous avons été obligé d'en commander 7500. (500 à la poubelle)
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8 mai 2024
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Qualité et délais respecté donc un prestataire que je conserve dans ma liste de site fiable.
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23 juin 2024
 Avis validé
qualité et respect des délais
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23 juin 2024
 Avis validé
respect des délais
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26 juin 2024
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Bien
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JP
Jacqueline P.
Batz sur Mer
8 mai 2024
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2 mars 2024
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1 févr. 2024
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21 nov. 2023
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16 nov. 2023
 Avis validé
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