J'ai acheté à la fois sur le site national et dans le comptoir de Nantes-Centre :
pour le comptoir local, rien à redire, très bel échange, le responsable est très pédagogue, et à pris le temps de m'expliciter les subtilités de ce marché nouveau pour moi. Je recommande fortement.
En revanche, sur le site nationale, je regrette qu'il ne soit pas précisé avant de commander, que le grading nécessite 4 à 6 mois de délai d'attente !!! Ce n'est pas correct et c'est contrariant. Du coup je dois attendre l'intégralité de ma commande pour un grading...
J'ai acheté à la fois sur le site et dans un comptoir local
J'ai acheté à la fois sur le site national et dans le comptoir de Nantes-Centre :
pour le comptoir local, rien à redire, très bel échange, le responsable est très pédagogue, et à pris le temps de m'expliciter les subtilités de ce marché nouveau pour moi. Je recommande fortement.
En revanche, sur le site nationale, je regrette qu'il ne soit pas précisé avant de commander, que le grading nécessite 4 à 6 mois de délai d'attente !!! Ce n'est pas correct et c'est contrariant. Du coup je dois attendre l'intégralité de ma commande pour un grading...
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Réponse de numiscorner.fr
18 déc. 2023
Bonjour Monsieur LOCATELLI,
Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction concernant l'expérience vécue avec notre responsable du Comptoir des monnaies à Nantes.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour au sujet de notre service grading. Veuillez noter que l'information sur le délai de grading apparaît sur la fenêtre pop-up lorsque le choix de ce service est proposé et nous contactons également les clients après avoir passé leur commande pour être sûrs qu'ils sont prêts de patienter.
Sachez que si le délai paraît long, la certification peut être annulée et la commande envoyée de suite ou l'envoyer en deux fois : avec les produits sans garding et puis une deuxième fois avec les produits certifiés.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, et nous restons à votre disposition.
2 avr. 2024
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La commande est arrivée relativement vite (une dizaine de jours), avec toutes les pièces jointes. L'enveloppe est discrète et est entrée sans problème dans la boîte aux lettres. Pour moi, c'est parfait.
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2 avr. 2024
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Livraison plutôt rapide . Indiquer davantage sur la fiche tectonique le diamètre des pièces . Merci
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20 mars 2024
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Service rapide et fiable.
La communication et service clientèle est très rapide et fiable.
J’aime aussi avant tout que pour l’achat de chaque article, un certificat d’authenticité soit délivré (et gratuitement, ce qui est un plus appréciable). Cela donne du poids à mon achat et le sécurise. Il est aussi rassurant de traiter avec une entreprise qui est membre des principales organisations internationales en numismatique.
choix tres important, plusieurs etats de conservation de la monnaie, photos qui montrent bien les details en gros plan, precisions sur la monnaie: date de creation atelier dimensions etc.
Reponse rapide de Mme Anders pour renseignements, demande pour acquerir une monnaie etc.
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19 févr. 2024
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Très bonne transaction
J'ai posé une question concernant une pièce; j'ai obtenu une réponse très rapidement. La pièce que j'ai achetée par la suite était en parfait état et correspondait exactement aux photos fournies. La livraison s'est déroulée très rapidement.
enorme choix ,plusieurs qualites, details en gros plan ,
pouvez ameliorez:
diametre pas toujours indique de la monnaie, pas toujours le nombre de pieces emis
livraison prend parfois 3, 4 jours pas de la faute numiscorner expediee de suite
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25 déc. 2023
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Excellent comme toujours. L'expertise est fiable. En témoigne un retour de grading confirmé FDC. Malgré un délai très long pour récupérer mes pièces après grading je suis très satisfait.
Merci à monsieur Nagy pour son accompagnement.
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14 nov. 2023
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Très bon site, bonne présentation des billets, bon catalogue, du choix, cependant, une étoile en moins, manque sur certain billet le, référencement au catalogue Claude Fayette et état des billets ( fente, tache aplatis )
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16 avr. 2024
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Numiscorner, un référent numismatique.
Le catalogue en ligne est de grande qualité en terme de photos, commentaires, ...
Les pièces reçues sont fidèles aux attentes
Commandes, envois et livraisons sont effectuées avec efficacité et un bon suivi.
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2 nov. 2023
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Professionnel
Emballage professionnel et les articles commandés sont conservés d'une façon extraordinaire.
Je regrette que le certificat soit en anglais, pour mon prochain achat j'espère qu'il sera e français
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Réponse de numiscorner.fr
26 janv. 2024
Cher Monsieur Lewkowicz,
Je vous remercie de nous avoir laissé cette excellente note et ce message qualitatif.
Veuillez noter que nous avons pris en compte votre demande et que les certificats d'authenticité vous seront fournis en français à partir de votre prochaine commande. Les paramètres de votre compte étaient déterminés en anglais.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous,
Gabriela.
Numiscorner Service Client