fizzy.frAvis:
168 avis au cours des 12 derniers mois1 124 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
10 nov. 2023
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Le SAV très réactif :)
Les bonbons offert en plus
Le remplacement des produits manquants et endommagés
À améliorer :
les cartons adaptés aux produits (j’ai eu un carton 2 fois trop grand certains produit étaient très bien emballé et protégé et d’autre non… donc ça a sûrement endommagé un paquet
Site web ambigu sur certains articles
Sinon dans l’ensemble je suis content 🙂
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Avis négatif le plus pertinent
19 août 2024
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Bonjour,
Vous pouvez absolument vous améliorer sur vos heures d'ouvertures au niveau du "clic & connect"
Quand nous commandons sur le site, nous pouvons y voir les horaires d'ouverture.
Ensuite quand nous recevons un mail pour nous dire que la commande est prête, nous avons des horaires, mais ces derniers sont différents de ceux que nous avons pu voir sur le site en faisant la commande, et enfin quand nous venons chercher la commande, nous avons encore des horaires différents qui sont inscrits sur les pancartes...
Résultat ... quand on vient entre 12h et 14h les bureaux sont fermés ! => donc 2 aller/retour pour venir chercher des sucettes ... autant payer les frais de ports directement !!!
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Avis pour fizzy.fr
22 févr. 2024
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22 févr. 2024
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22 févr. 2024
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22 févr. 2024
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22 févr. 2024
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5 févr. 2024
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26 janv. 2024
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25 janv. 2024
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25 janv. 2024
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25 janv. 2024
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12 déc. 2023
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11 déc. 2023
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11 déc. 2023
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10 déc. 2023
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11 nov. 2023
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27 févr. 2024
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Déçue
Déçue, dans la première commande des sucettes barbie qui n'ont pas de chewing gum à l'intérieur et le papier qui recouvre la sucette se décolle mal. On dirait que la sucette a fondu et c'est coller à l'emballe on as du faire attention à bien enlever tout les petits morceaux de plastique collé. Et des sucettes licorne dont la dlc périmé dans 2 mois.
J'ai faite une autre commande et la une fois encore déçue , les sucettes périmé dans 3 jours.
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29 févr. 2024
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Souvent des ruptures et ça fait plusieurs fois que j'ai des produits cassés (sucettes en chocolat) notamment encore dans ma dernière livraison elles sont invendables, dates limites dans mes barres de nougats etc... mais nous avez toujours remboursés ou remplacés sauf pour ma dernière commande car je partais en vacances et je n'ai pas pu vous en informer.
J'avoue que c'est pénible.
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22 févr. 2024
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J'adore les guimauves au chocolat noir et n'en trouve nulle part. Après pour le reste de vos offres : trop accès enfants et coffrets, pas de vrac et pas de possibilité de voir les avis sur votre site
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6 févr. 2024
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Le chocolat noir tout blanc ,tous les nounours colles les uns aux autres et au caramel ce qui n est pas annonce ! Les autres chocolat au lait , parfait ! DeCUE !!
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22 févr. 2024
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les stocks ne sont pas a jour
comme la quantité de produit en stock était fausse finalement j'ai eu autant de produit réellement en stock que de frais de transport !!! je suis très mécontent je ne recommanderai pas
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