Si j’avais juste un petit truc à dire c’est qu’il pourrait nous prévenir car le colis part en deux étapes. Y’a fallu que j’appelle le service après-vente qui a été au top d’ailleurs et qui m’a donné le suivi du reste de ma commande qualité super
Colis qui a ce jour n’est toujours pas reçu après 3 changements de date de livraison! Donc je remodifirais peu être ma note mais en attendant bas forcé de mettre 1⭐️
Colis qui a ce jour n’est toujours pas reçu après 3 changements de date de livraison! Donc je remodifirais peu être ma note mais en attendant bas forcé de mettre 1⭐️
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25 juin 2024
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Toujours en attente du rouleau de chargement
Après plus de trois semaine
J ai précisé que l adresse pour le deuxième colis n était pas la bonne
Mais depuis une semaine plus aucunes réponses de vehikit
Cdlt a ne pas renouveler j en suis de 200 euros
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22 déc. 2023
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Très bonne qualité, montage facile.
Par contre pas du tout adapté à mon véhicule , pourtant j’ai bien renseigné ma camionnette
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Réponse de Vehikit France
3 janv. 2024
Cher client,
Merci pour votre commentaire.
Vous avez commandé un aménagement bois pour Renault Trafic 2014+.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'article reçu.
Nous avons tenté de vous contacter afin d'en savoir plus sur le problème rencontré, mais n'y sommes pas parvenus. N'hésitez pas à contacter notre service client au 01 82 88 45 51 ou par email à l'adresse serviceclient@vehikit.com, afin que nous puissions voir ensemble comment vous aider.
Cordialement,
L'équipe Vehikit
29 juin 2024
Avis validé
J’ai pas reçu toute ma commande j’ai envoyer un mail au sav j’ai jamais reçu de réponse de leur part sa fait plus de 1 mois
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Réponse de Vehikit France
2 juil. 2024
Bonjour ,
Hélas, après vérifications, nous n'avons aucun mail de votre part dans nos systèmes.
Nous allons directement prendre contact avec vous afin de régler cette situation positivement.
L'équipe Vehikit.com
12 mars 2024
Avis validé
Déjà pour vous donner une note il faudrait que j'ai reçu ma commande mais se n'est pas le cas
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Réponse de Vehikit France
18 mars 2024
Cher client,
Merci pour votre commentaire.
Vous avez commandé des barres de toit en aluminium ainsi qu'un rouleau de chargement, mais la livraison de ces articles a malheureusement été retardée.
Notre service client a pris contact avec vous afin de vous donner plus d'informations.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition en cas de question.
Cordialement,
L'équipe Vehikit
23 janv. 2024
Avis validé
Il n’y y’a même pas de suivi colis , après 5 jours pas un mail rien de cela …
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Réponse de Vehikit France
24 janv. 2024
Cher client,
Merci pour votre commentaire.
Vous avez commandé des serrures antivol ainsi qu'un tapis de sol en velours.
Votre commande est en cours de traitement. Notre service client a pris contact avec vous afin de vous communiquer les informations de livraison.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L'équipe Vehikit
17 mai 2024
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Commandé en retard
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Réponse de Vehikit France
21 mai 2024
Cher client,
Merci pour votre commentaire.
Vous avez commandé une Galerie de toit en acier Peugeot Expert 2007-2016 | Pool-line, qui a malheureusement subi un retard de livraison. Nous nous excusons pour ce désagrément.
Notre service client a pris contact avec vous afin de vous donner plus de détails sur la livraison.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Vehikit