latourangelle.frAvis:
363 avis au cours des 12 derniers mois1 744 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
8 juil. 2024
Avis validé
Les produits rien à dire. Cependant un énorme carton pour 2 petits cartons....
Côté transporteur.... Le gros carton rentrait bien dans ma boîte aux lettres, mais habitant un collectif, le transporteur ouvre toutes les boîtes en même temps avec une clé passe, ce qui permet au gros carton de passer mais un fois dedans, quand j'ouvre juste ma boîte aux lettres,..... et bien se ne passe plus... donc j'ai dû "ecraser" le carton pour le sortir...15 minutes d'effort pour récupérer ma marchandise. Conclusion, un plus petit emballage serait mieux pour la boîte aux lettres et pour l'environnement. Bien cordialement.
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Avis négatif le plus pertinent
9 mars 2024
Avis validé
Cliente depuis un petit moment maintenant je vous ai passé commande de 16 bouteilles d'huile pour un montant de 90e le 23 février dernier.
Je n'ai a ce jour le 9 mars réceptionné aucun colis de votre part malgré 3 appels et 2 mails
Je pensais qu'une société comme la votre était soucieuse de satisfaire ses clients et surtout de les conserver
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Avis pour latourangelle.fr
16 mai 2024
Avis validé
Commande internet au top !
Grande habituée des huiles la tourangelle que je trouvais en boutique, j’ai dû me résoudre à les commander sur internet parce que les boutiques où j’allais avait supprimé une partie de la gamme et que je ne trouvais plus mes huiles préférées ( huile spécial wok au basilic thaï par exemple )
Et bien je suis ravie !
Livraison rapide et toutes les huiles que je voulais disponibles
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23 mai 2024
Avis validé
Le best de l'huile, made in France!
J'adore les huiles La Tourangelle, je suis fan depuis des années. J'utilise l'huile de noix pour faire mes pains, huile d'amande ou de noisette pour faire mon granola, l'huile Thaï pour mes woks, et l'incontournable huile picante avec mes pizzas bien sûr!
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24 mai 2024
Avis validé
délicieux produits
Le traitement de la commande est faite rapidement. Les produits sont délicieux. En revanche, le service postal est souvent inadéquat, retardé, négligent, ne faisant pas honneur au travail du personnel de la Tourangelle.
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26 juin 2024
Avis validé
Toujours satisfaite des produits, emballage et livraison dans les délais. Petit bémol : je n'ai pas reçu le mail m'avertissant de la livraison au point relais.La fois précédente idem.
Cordialement
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28 janv. 2024
Avis validé
les produits de qualité, la réception de la commande s'est très bien passée
je n'ai pas d'avis négatif
j'avais également effectué une demande sur votre site, réponse rapide et claire,
Bravo !
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Réponse de latourangelle.fr
2 févr. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et vos retours sur nos produits et votre expérience avec notre service client. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
31 janv. 2024
Avis validé
Les huiles sont extras!
Première commande sur le site, opération nickel.
Auparavant j’achetais en magasin mais ils ne les vendent plus aussi je me suis tournée sur l’achat en ligne.
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Réponse de latourangelle.fr
2 févr. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre première commande se soit passée à merveille.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
3 janv. 2024
Avis validé
Huiles sont absolument délicieuses
Vos huiles sont absolument délicieuses. Je regrette toutefois que celle infusee au basilic ne le soit pas dans de l'huile d'olive plutôt que dans de l'huile de colza
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Réponse de latourangelle.fr
24 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle.
Nos huiles infusées sont en base huile de Colza pour son goût neutre de façon à ne pas prendre le dessus sur les herbes et aromates. Et bonus, l'huile de Colza est riche en Oméga 3 ;)
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
19 déc. 2023
Avis validé
EXPEDITION de qualité : j'ai apprécié le soin apporté à la protection des produits qui sont arrivés en parfait état... non négligeable lorsque c'est pour offrir.
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Réponse de latourangelle.fr
24 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis très positif sur nos produits et votre expérience avec La Tourangelle.
A très vite,
L'équipe La Tourangelle
2 mai 2024
Avis validé
MARCHANDISE TOP QUALITÉ SERVICE CLIENTÈLE TRES A L ÉCOUTE BRAVO POUR VOTRE GAMME DE PRODUITS ÇA M A AIDÉ A MAIGRIR DE 80 KG MERKI !!!!!!
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6 juin 2024
Avis validé
Bonne huile je commande régulièrement...serait appréciable d avoir de temps en temps une petite réduction pour les clients fidèle...livraison rapide..
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29 mai 2024
Avis validé
Produit correspondant parfaitement
Frais d’envoi correct
Juste le délai un peu long
Produit top que je n’arrive pas à trouver en boutique
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26 févr. 2024
Avis validé
Très bonne huile infusé à l'ail, quand on ne peut plus manger d'ail entier. Reçu dans un colis parfaitement emballé. Je recommande à 100%
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18 juin 2024
Avis validé
Super produit. Je cherchais une huile aux saveurs de truffes depuis longtemps c’est enfin trouvé chez vous (truffe blanche) super goût 👍
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CD
Coralie D.
Plaisir
16 juin 2024
Avis validé
Toujours un régal 👍 dommage que l'huile de basilic n'existe pas en grand format et à quand une huile de ciboulettes ? Why not 🤷♀️
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15 avr. 2024
Avis validé
Ce sont d'excellents produits, des huiles goûteuses et raffinées dont nous raffolons. Entreprise de confiance et envoi soigné.
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21 mai 2024
Avis validé
Très bons produits, conditionnement efficace. Frais d'envoi onéreux y compris avec le problème du dépôt en point relais.
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5 mai 2024
Avis validé
Livraison toujours assez rapide et produits de qualité qu’on adore tous !
J’aimerais un peu plus de promotion évidemment
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10 avr. 2024
Avis validé
la rapidité de la livraison et l'emballage des produits avec une grande protection contre les chocs
Bien cordialement
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7 avr. 2024
Avis validé
Envoi sécurisé
Envoi rapide, le produit était très bien emballé. L’huile que j’ai acheté est délicieuse. Correspond à mes attentes.
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8 mai 2024
Avis validé
Un peu de retard dans livraison mais mois de mai oblige !!!
Service client au top et réactif.
Très bons produits.
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