Luminis-films.comAvis:
1 796 avis au cours des 12 derniers mois13 809 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
7 avr. 2024
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J'avais une cuisine laquée rouge et j'ai décidé de mettre un adhésif mat noir sur les façades pour changer. Après avoir testé sur une façade un adhésif moins chère je me suis rendu compte qu'il ne tiendrait jamais longtemps il se dechirait avec un coup d'ongle! J'ai demandé un échantillon sur luminis du noir mat 2303 j'ai gratté encore et encore et pas une rayure!! Ça m'a convaincu.
Le fait de pouvoir commander chaque façade une à une est une vraie aide après quelques tutos (surtout pour les angles propres et le coup de sèche cheveux) je suis ravi j'ai une nouvelle cuisine sans jetter mes anciennes façadesavec beaucoup d'économie. Et je n'avais jamais marouflé de ma vie donc débutant débutante si vous prenez le temps vous pouvez y arriver
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Avis négatif le plus pertinent
17 juil. 2024
Avis validé
Difficile à poser sur des grandes baies, coulissantes !
Et il reste toujours des "bulles" "gouttelettes d'eau" sous le film.
Le dernier film sur le rouleau avait 2 plis à causes de scotch :(
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Avis pour Luminis-films.com
BV
BRIGITTE V.
BEUZEVILLE
19 juil. 2024
Avis validé
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17 juil. 2024
Avis validé
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EP
emile P.
PAYRIN-AUGMONTEL
17 juil. 2024
Avis validé
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16 juil. 2024
Avis validé
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15 juil. 2024
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14 juil. 2024
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13 juil. 2024
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12 juil. 2024
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10 juil. 2024
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9 juil. 2024
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9 juil. 2024
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8 juil. 2024
Avis validé
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17 juil. 2024
Avis validé
Difficile à poser sur des grandes baies, coulissantes !
Et il reste toujours des "bulles" "gouttelettes d'eau" sous le film.
Le dernier film sur le rouleau avait 2 plis à causes de scotch :(
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Réponse de Luminis-films.com
31 juil. 2024
Bonjour,
Les grandes dimensions ne sont en effet jamais simple à poser, nous conseillons d'ailleurs de le faire à deux dans ce cas. Si il reste des bulles d'eau sous le film, ce n'est pas bien grave. Celles-ci vont s'évaporer avec le temps et les bulles disparaitront d'elle-même sous 3-4 semaines après la pose.
Cordialement, l'Equipe Luminis Films
27 juil. 2024
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AUCUN SÉRIEUX
A deux reprises, j'ai attendu deux matinées et le livreur ne s'est pas donné la peine de venir. Je n'ai pas la possibilité d'aller chercher un colis en voiture. Je n'ai plus qu'à retenter de me faire livrer quand le soleil ne tapera plus sur mes carreaux. Service livraison DPD vraiment pas sérieux et Luminis s'en moque, attend que vous réclamiez au téléphone, je l'ai fait quatre fois. Pas question de me rembourser, puisqu'ils ont coupé dans le rouleau, donc j'ai perdu mes 133€. Et si le livreur ne vient jamais, pourquoi ne pas envoyer un colis autrement? C'est pas franchement honnête, cette manière de vendre.
N'achetez jamais sans regarder les avis.
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Réponse de Luminis-films.com
6 août 2024
Nous sommes malheureusement tributaires de notre transporteur. Toutefois, après avoir été informés de votre situation, nous avons pris les mesures nécessaires pour organiser une relivraison rapide.
Nous ne remboursons pas les produits sur mesure, comme indiqué dans nos CGV.
Cordialement,
L'équipe Luminis Films
16 juil. 2024
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Catastrophique !
1) Ce film assombrit la pièce, mais c'est un détail au regard du
2) Résultat après la pose. Alors que ce sont deux amis qui ont l'habitude de refaire des appartements qui ont posé ces films, en suivant méticuleusement les consignes que donne Luminis : bulles multiples impossibles à faire disparaître et traces assimilables à de la saleté alors que les vitres ont été fort bien nettoyées.
Je suis très en colère car je viens de perdre la modique somme de 224 €. Je vais en effet arracher ces films d'ici peu.
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Réponse de Luminis-films.com
31 juil. 2024
Bonjour,
Des bulles ne se forment jamais toutes seules. Ce sont doit des bulles d'eau dû à un manque de marouflage pendant la pose mais devront dans ce cas s'évaporer sous 3 semaines environ. Si ce ne sont pas des bulles d'eau, cela signifie que vous avez en effet des poussières ou saletés sous le film que se sont incrusté lors de la pose et ce ne sera dans ce cas pas rattrapable malheureusement.
Cordialement, l'Equipe Luminis Films
30 juil. 2024
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Inadaptée pour les grandes surfaces
Une matinée de galère en famille pour essayer de poser le film sur un mur. Au final le film s'étire se déforme on essaie de rattraper avec le sèche cheveux on fait de notre mieux mais trop de plis alors que le mur est parfait à la base. Plus de 200 euros perdus. MAJ suite reponse: c'est totalement faux le mur est lisse et non poreux, la consistance chamallow est ingerable (avec peinture=parfait)
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Réponse de Luminis-films.com
9 août 2024
Bonjour Monsieur,
Sur votre photo, nous constatons que le mur n'est ni parfait ni lisse. Les films de revêtement adhésif doivent être appliqués sur des surfaces lisses et non poreuses, ce qui n'est pas le cas de votre mur.
Les films épousent parfaitement les formes de la surface sur laquelle ils sont appliqués. Il est donc important de s'assurer que le support soit adapté.
Cordialement,
30 juil. 2024
Avis validé
Déçu par le produit
Livraison sans soucis ,par contre produit très décevant, nombreuses cloques après avoir pourtant suivi à la lettre les consignes . Pour ce qui est de l'efficacité anti UV on verra sur la durée, mais esthétiquement c'est pas top d'autant que en marouflant on raye très vite la surface miroir .
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Réponse de Luminis-films.com
6 août 2024
Bonjour,
Pour éviter l'apparition de bulles après la pose, il est très important de bien nettoyer le vitrage au préalable. Les bulles apparaissent à cause des poussières restantes sur le vitrage.
Vous avez choisi un film électrostatique, ce qui vous permet de réitérer la pose sans problème.
Cordialement,
L'équipe Luminis Films
26 juil. 2024
Avis validé
Produit acheté très très décevant
Envoi et récéption du colis rapide. Cependant le film que j'ai acheté (miroir presque parfait) n'est absolument pas à la hauteur de la description sur le site. Il est loin d'être presque parfait. Il laisse un effet très trouble qui gâche totalement la vue car cela fait mal aux yeux. En aucun cas je n'ai été averti avant de l'effet trouble du produit. Très très déçu vu l'investissement effectué.
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Réponse de Luminis-films.com
31 juil. 2024
Bonjour,
La totalité des films électrostatique que nous commercialisons donnent en effet un aspect trouble. Nous indiquons clairement cela dans la description des produits et nous vous invitons d'ailleurs à demander des échantillons gratuit avant commande afin d'être sûr de la référence à commandé.
Cordialement, l'Equipe Luminis Films
5 août 2024
Avis validé
Maroufle non jointe. Tous les fims sont ensemble et non differenciés alors qu'il m'a été indiqué dimensions sur scotch. Apres mon appel tel de ce jour pour recuperer la maroufle il m'est demandé d'envoyer un mail. Toujours pas ouvert ce soir. Il s'agissait d'une premiere commande por voir avant de faire realiser pour toute la maison. C'est tout vu. Bien déçu.
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Réponse de Luminis-films.com
6 août 2024
Bonjour,
Nous traitons toutes les demandes de SAV exclusivement par email, il est donc important de nous contacter par ce biais. Les dimensions des colis sont toujours indiquées sur le scotch. Vous avez mentionné que le colis n’était pas ouvert ; pourriez-vous nous préciser comment vous avez pu vérifier cela ?
Cordialement,
L'équipe Luminis Films
26 juil. 2024
Avis validé
C'était la première fois que je posais ce type de film. J'ai pourtant suivi scrupuleusement les consignes d'installation et si le jour de la pose tout semblait parfait (aucune bulle apparente ), j'ai constaté 24h plus tard l'apparition d'une miryade de petites bulles sur la totalité de la vitre. J'ai du coup retiré le film. Je ne retenterai pas l'expérience.
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Réponse de Luminis-films.com
6 août 2024
Bonjour,
Si vous faites référence à des bulles d'air, cela pourrait indiquer une application insuffisante d'eau savonneuse lors de la pose, et dans ce cas, il peut être difficile de corriger une fois le film appliqué.
Cependant, si vous parlez de bulles d'eau, cela suggère que l'humidité sous le film peut être à l'origine de ces bulles, et elles ont tendance à disparaître avec le temps et la chaleur, principalement sous l'effet du soleil.
Il est trés important de bien nettoyer les vitrages avant la pose pour éviter cela.
Cordialement,
L'équipe Luminis Films