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Knivesandtools.fr
Avis:

1 710 avis au cours des 12 derniers mois1 710 avis au total  

4,85
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

9 sept. 2024
 Avis validé
Venu sur KATO en 2017 pour les couteaux j’ai aimé le travail de documentation des articles : dimensions, poids, caractéristiques techniques, origine, photo sous des angles variés. Je trouve cela indispensable quand on commande en ligne. On sait ce qu’on achète je n’ai jamais eu de mauvaise surprise. Je me suis ensuite intéressé au reste du catalogue et c’était le même sérieux. Ensuite la navigation sur le site est fluide. C’est très agréable quand on passe d’un article à l’autre pour comparer par exemple. Le site offre également des possibilités de tri très pratiques pour gagner du temps dans ses recherches. Enfin je n’ai eu besoin de faire appel au SAV ou à la relation client que 3 fois et cela s’est toujours bien passé. Sur les quelques points à améliorer, j’aimerais bien voir revenir en systématique le degré HRC des lames des couteaux. Attention aussi aux délais de disponibilité affichés. J’ai eu un désagrément à ce sujet une fois et depuis je ne commande plus d’article qui n’est pas immédiatement disponible. Enfin, attention aux baisses de prix parfois importantes qui interviennent sur des articles que vous venez juste de recevoir : cela laisse un goût amer. Au sujet des prix d’ailleurs ceux affichés comme étant ceux de départ sont assez fluctuants 😉

Avis négatif le plus pertinent

15 sept. 2024
 Avis validé
Couteau reçu défectueux. Ça peut arriver. Par contre, le service client suspicieux, qui demande d'envoyer des photos (alors que je les ai contactés pour un retour dès la réception vu colis), qui ne semble pas avoir lu mes réponses... Ce n'est pas comme ça que je vois un service client efficace. Et depuis que j'ai renvoyé le couteau (via une procédure pour le moins étrange), je n'ai... plus de nouvelle. Inadmissible.
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Avis pour Knivesandtools.fr

21 août 2024
 Avis validé

La qualité des produits propose les…

La qualité des produits proposé les prix , la rapidité d’envoie.
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8 août 2024
 Avis validé
Très bonne expérience. Grand choix de couteaux et prix compétitif
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VR
Vito R.
Marseille
21 août 2024
 Avis validé
Super rapide, comme d'habitude, et des prix compétitifs. Merci.
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17 août 2024
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Emballage soigné, livraison rapide et matériel de qualité.
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30 août 2024
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Je trouve ce que je veux, je l’achète et ça arrive rapidement
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23 août 2024
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La commande est arrivé rapidement.Très content de la boutique.
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13 août 2024
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Rapide et efficace. Produit toujours conforme et de qualiter.
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15 août 2024
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Bien ...mais retour sur garantie à…

Bien ...mais retour sur garantie à vie...ben démerdez vous...
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14 août 2024
 Avis validé
Article commandé, expédié le jour même et reçu en 48h. Merci
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3 sept. 2024
 Avis validé
Plusieurs commandes Toujours satisfait 5 étoiles méritées
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18 août 2024
 Avis validé
Emballage niquel, correspondant aux attentes ! Je recommande
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4 sept. 2024
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Envoi toujours très rapide, emballage toujours très propre
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23 août 2024
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Des meilleurs prix et une livraison rapide, bien emballer.
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13 août 2024
 Avis validé
J'ai apprécié le soin apporté à la protection de l'article.
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30 août 2024
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Livraison très rapide , jamais déçu avec Knives ans tools.
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29 août 2024
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Parfait.Prévenue par mail et livrée chez moi en personne.
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17 août 2024
 Avis validé

Matériel rando

Rapidité d’envoi site très sérieux et produit de qualité
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11 août 2024
 Avis validé
La qualité des produits et la rapidité de la livraison
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3 sept. 2024
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Produits conformes à la description ,délais respectés
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PF
Pierre F.
Maureillas las Illas
11 août 2024
 Avis validé
Super produits comme toujours prix très raisonnables
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