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monoeuvre.fr
Avis:

9 305 avis au cours des 12 derniers mois47 016 avis au total  

4,70
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

21 févr. 2024
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Je voulais faire des toiles, après la naissance de notre dernière, j'ai chercher sur internet quelques sites où cela était possible, mais j'étais un peu réticente le fait de commander sur un site que je ne connaissais pas du tout, et vu les prix bas encore plus, car les toiles coûtent cher en général. J'ai quand même essayé, et je ne suis pas déçu. Livraison rapide, et les toiles sont magnifiques, joli rendu, travail soigné. Je ne regrette pas du tout mon achat, et je vais recommander des toiles. Il y a juste une chose qui était dommage, c'est que l'on ne puisse pas faire pivoter la photo quand nous créons la toile sur le site, il faut le faire à partir de sa galerie.

Avis négatif le plus pertinent

16 mars 2024
 Avis validé
Hélas, encore une fois j'ai été fortement déçu à la réception de ma commande, il s'agissait de 2 impressions sur toile et l'une d'elle est arrivée légèrement abîmée (toile légèrement enfoncée à un endroit). J'avais déjà eu une précédente expérience désagrable avec un chassis mal proportionné enchassé de travers donc dans sa caisse américaine. Heureurement jusqu'à présent je n'ai pas eu à me plaindre du service client qui a fait le nécessaire une première fois en relançant la production de ma commande. Ma récente réclamation a été prise en compte rapidement.Toutefois la communication par e-mail n'est pas suffisante.Parfois un coup de téléphone vaut mieux qu'un mille-feuilles de courriels.
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Avis pour monoeuvre.fr

7 oct. 2024
 Avis validé
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Réponse de monoeuvre.fr
7 oct. 2024
Merci pour votre avis à 3 étoiles! Si quelque chose n'a pas répondu à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous aimerions en savoir plus sur la façon dont nous pouvons améliorer votre prochaine expérience.
2 oct. 2024
 Avis validé
Ma toute première commande auprès de cette entreprise dont j'ignorais jusqu'à l'existence (découverte par hasard à la suite de recherches sur Internet, un hasard combien heureux). Mise en production de mon tableau immédiatement après que la commande est passée, expédition sans tarder, livraison impeccable dans les délais avec UPS, (moins d'une semaine entre la commande et la réception), emballage cartonné costaud et soigné de mon tableau, lequel est très joli, fidèle à la photo envoyée, et très bien encadré. Bref, un service au poil par cette société que je recommande vivement.
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Réponse de monoeuvre.fr
2 oct. 2024
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre recommandation est très appréciée. Merci de nous avoir choisis pour cette commande.
KB
Karina B.
Auribeau sur siagne
10 sept. 2024
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Parfait !

ce n’est pas la première fois que je commande sur mon œuvre.fr, et j’ai toujours été satisfaite du résultat. J’avais fait un grand agrandissement sur toile. Il y a maintenant sept ans, la couleur n’a pas bougé rien n’a bougé et ma petite fille a sept ans et demi . Bonne continuation à vous. Juste un tout petit truc, la livraison qui est un peu longue, mais bon ce n’est pas de votre faute ! Cordialement Madame Benali !
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Réponse de monoeuvre.fr
10 sept. 2024
Nous vous remercions pour votre retour et prenons en compte vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos précédentes commandes et nous nous efforçons toujours de maintenir cette satisfaction. Merci pour votre compréhension concernant la livraison.
2 oct. 2024
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Je suis vraiment satisfait .

Je suis vraiment satisfait du développement de la photo, les contrastes sont bien respectés, le rendu est superbe, le cadre correspond à ce que j' attendais, pour une première, c' est parfait. La livraison après production à été rapide, arrivée pile poil pour l' anniversaire de mon épouse, je recommanderai ce site.
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Réponse de monoeuvre.fr
2 oct. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié le rendu final ainsi que la rapidité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci de nous recommander.
7 sept. 2024
 Avis validé
Produit de qualité, délai de production très satisfaisant , emballage et protection du produit très bien effectuée. Dommage que la livraison par UPS ne soit pas au niveau : créneau de livraison non respecté, colis non livré comme prévu à mon domicile alors que j'étais bien présent et déposé dans un point relai.
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Réponse de monoeuvre.fr
7 sept. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires précieux. Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison et nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients.
7 sept. 2024
 Avis validé
Très joli rendu sur un coussin, offert à mon fils pour son anniversaire avec la photo de nos chiens imprimer. L'un d'eux nous a quitté l'an dernier ça lui permet de serrer fort ce coussin lorsqu'il pense à lui...(Idée qui paraît un peu bébête mais qui fonctionne pour soulager la peine de mon fils)
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Réponse de monoeuvre.fr
7 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux d'apprendre que cela a apporté du réconfort. Votre retour est précieux pour nous.
10 sept. 2024
 Avis validé
probleme livraison. je n'ai pas pu suivre la livraison et je n'ai pas su quel jour passé le livreur. j'ai attendu jusqu'au dernier moment .... pour finir le livreur a laissé le paquet dans une rue adjacente, chez une personne que je ne connaissais pas mais qui a eu l'obligeance de me rechercher
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Réponse de monoeuvre.fr
10 sept. 2024
Nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison. Votre expérience nous aide à améliorer nos services. Merci pour votre patience et compréhension.
7 sept. 2024
 Avis validé

avis après réception

j'ai apprécié la rapidité des délais entre la commande et l'envoi. Par contre je trouve que le rendu des couleurs sur support "tableau photo" ne correspond pas à celui sur PC. Sur support aluminium je n'avais pas ce problème. Est-ce un problème de matériau ou d'impression, à vous de me dire ?
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Réponse de monoeuvre.fr
7 sept. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous prenons en compte votre retour concernant la différence de rendu des couleurs et nous en sommes désolés. Votre expérience est importante pour nous et nous sommes toujours en quête d'amélioration. Merci de partager votre avis.
6 sept. 2024
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Je suis épaté par les possibilités que vous offrez à des prix, suivant vos promotions, à mon avis très corrects. Je crois que j'ai remplacé toute ma décoration intérieure, mais là... je ne vois vraiment pas ce que je pourrais vous commandre.... pour le moment ;-).
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6 sept. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction avec nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous quand vous serez prêt pour de nouvelles découvertes.
12 sept. 2024
 Avis validé
Bjr, bien reçu le colis juste une petite remarque a transmettre a la fabrication car les toiles ne sont pas très bien TENDUS et je devrais les retendres car sa flotte un peu. Sinon la livraison par le coursier UPS très bien passé Bien a vous cordialement
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12 sept. 2024
Merci pour votre avis à 4 étoiles! Si quelque chose n'a pas répondu à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous aimerions en savoir plus sur la façon dont nous pouvons améliorer votre prochaine expérience.
27 sept. 2024
 Avis validé
Je suis assez satisfaite, je pensais cependant que c'était une toile en tissus , c'est en fait un genre de plastique comme une bâche. Le rendu est plutôt joli surtout de loin. Le délais de livraison est très correct et l'emballage aussi
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Réponse de monoeuvre.fr
27 sept. 2024
Nous sommes heureux de savoir que le rendu vous plaît et que la livraison ainsi que l'emballage étaient à votre satisfaction. Nous tiendrons compte de vos commentaires concernant le matériel utilisé. Merci pour votre retour.
9 sept. 2024
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Super site👍 Sérieux, rapide et articles commandés conformes à la commande et de qualité ! Je suis ravie du résultat 🥰 D’ailleurs j’ai recommandé aussitôt un cadre photo pour mes parents 😉 Je recommande vivement sans hésitation 😀 Cathy.
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9 sept. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci de nous recommander.
12 sept. 2024
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Très réactif !

Site très réactif ! Très bon contact avec le service qualité pour un léger problème lors d'une impression et tout est arrangé. Une belle qualité d'impression, très beau cadre bien protégé lors de l'expédition ! Merci à monoeuvre !
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Réponse de monoeuvre.fr
12 sept. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu. Votre avis est important pour nous et sera pris en compte pour améliorer continuellement notre service. Merci de votre confiance.
PS
Philippe S.
Strasbourg
6 sept. 2024
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Qualité et rapidité... what else ...

Client depuis quelques années et ayant testé presque tous les supports d'impression, je ne peux que féliciter l'entreprise. Qualité et rapidité sont au rendez-vous. Impressions durables dans le temps. Je ne peux que recommander.
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6 sept. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la rapidité de nos services. Merci de nous recommander.
27 sept. 2024
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Très bonne réactivité, délais de fabrication très courts et le choix du transporteur (UPS) participe à cette efficacité. Par contre la feuille de protection est parfois difficile à retirer, surtout sur les grands formats..
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27 sept. 2024
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre réactivité ainsi que le choix du transporteur vous ont satisfait. Nous prenons votre commentaire concernant la feuille de protection en compte pour améliorer nos services. Merci de partager votre expérience.
27 sept. 2024
 Avis validé

Satisfait

Très bonne qualité et votre société de livraison prend soin du , contrairement a il y a un an, et vous avez également amélioré la protection des photos en évitant les choc sur les coin et donc sécurisé la livraison
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Réponse de monoeuvre.fr
27 sept. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'entendre que les améliorations apportées vous ont satisfait. Nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
24 sept. 2024
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Produit conforme a commande, interface facile d'utilisation, délais de traitement courts, emballage extrêmement soigné et expédition rapide et sérieuse. Remise appliquée très intéressante. Un grand merci.
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Réponse de monoeuvre.fr
24 sept. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous.
15 sept. 2024
 Avis validé
Cela fait déjà quelques années que je commande chez vous et j’en suis très satisfaites , très beau rendu sur les toiles et cadres photos Je recommande pour ceux qui ne connaissent pas . Merci monoeuvre
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Réponse de monoeuvre.fr
15 sept. 2024
Merci pour votre fidélité et pour recommander nos services. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos toiles et cadres photos.
6 sept. 2024
 Avis validé
Extrêmement satisfaite de la qualité des tirages... très surprise, je recommande... Le seul inconvénient pour moi ce sont les frais de port à 24 euro mais bon pour le prix du tirage je ferai l'effort...😉
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Réponse de monoeuvre.fr
6 sept. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous prendrons en compte vos commentaires concernant les frais de port afin d'améliorer notre service.
2 oct. 2024
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Agrandissement photo

2 agrandissements photos format affiche. Je suis ravie, la netteté, les couleurs. Le rendu est parfait. C'était ma première commande mais sûrement pas la dernière. Merci pour ce superbe travail
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Réponse de monoeuvre.fr
2 oct. 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rendu de vos agrandissements. Votre commentaire est précieux et nous prendrons votre feedback en compte pour continuer à fournir une qualité constante.