obelink.frAvis:
4 833 avis au cours des 12 derniers mois7 035 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
16 juil. 2024
Avis validé
J'ai vu une tente de chez obelink sur un camping où j'étais, après discussion avec le propriétaire j'étais convaincu. J'ai acheté une tente tunnel 6 places,il y a 7 ans,elle est toujours en très bonne état.
Ensuite, un auvent de caravane qui est très bien, des meubles de rangement démontable en tissus, des sièges et différents petit matériel tout est parfait.
Maintenant mes petits enfants ont grandi et j'achète une 3-4 places gonflable pour plus de facilité de montage, pas encore monter mais j'espère avoir la même satisfaction
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
27 août 2024
Avis validé
Problème informatique ou de ma part, une demie heure après la commande je passe un mail pour demander le changement d'adresse, chose prévue dans votre système..., 6 jours après je reçois une réponse de votre part me demandant de me rapprocher auprès de votre prestataire puisque de votre côté ce n'était plus possible... 6 jours pour traiter vos mails, ce n'est pas un exploit et surtout plus facile de passer la patate chaude à son voisin....
En bref si je peux éviter à l'avenir de passer par vos services je le ferai...
Cordialement
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour obelink.fr
22 avr. 2024
Avis validé
commande deux articles livraison en deux jours de suite bloqué a la maison deux jours
Signaler un avis
29 nov. 2023
Avis validé
référence erronée sur le produit, ne correspond pas l'annonce
Signaler un avis
6 avr. 2024
Avis validé
Did not yet receive half of my order
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
8 avr. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We have passed it on to customer service. They will get back to you as soon as possible. Best regards team Obelink
12 mai 2024
Avis validé
auvent incomplé manque le toit tres difficile voir impossible de contacté le service client
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
16 mai 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We see that customer service has already made a back order for you. We assume you will receive it as soon as possible. Best regards team Obelink
9 mai 2024
Avis validé
Toile de caravane livrée sans piquets donc inutilisable
Peu d’information sur le site
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
16 mai 2024
Hello, thank you for your review. How unpleasant that this is the case. The awning you ordered does indeed come without a frame. The website indicates that the frame is optional and which you can order with it. Kind regards team Obelink
22 avr. 2024
Avis validé
Envoi rapide mais emballage du panneau solaire décevant.A la limite du refus. Dommage
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
24 avr. 2024
Hi, thanks for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We will pass on your feedback to the relevant department so that we can improve in the future. Despite this, we hope you will enjoy your order! Best regards team Obelink
25 mars 2024
Avis validé
Vous envoyez les promotions après que l'on ait fait les commandes..cest desobligeant
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
27 mars 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We have passed it on to customer service. They will get back to you as soon as possible. Best regards team Obelink
28 mars 2024
Avis validé
La livraison des colis est irrespectueuse les colis sont jetés au-dessus du portail
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
29 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons que ce soit le cas et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous allons transmettre votre feedback à DPD afin qu'ils puissent s'améliorer à l'avenir. Nous vous souhaitons néanmoins beaucoup de plaisir avec votre commande. Salutations l'équipe Obelink
1 mai 2024
Avis validé
La rapidité de la livraison, le conditionnement est top. La qualité des produits.
Signaler un avis
18 mai 2024
Avis validé
je n'ai pas le sac de rangement dans mon colis !!
merci de faire le nécessaire .
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
21 mai 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We see that you have already contacted customer service and they will help you with this as soon as possible. Best regards team Obelink
ÉL
Éric L.
Lannion
19 mars 2024
Avis validé
Colis non livré, j'étais à mon domicile, sur cronopost est mentionné absent.
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
20 mars 2024
Hello, We apologize for the inconvenience. We see that you have initiated a TrustedShop claim. You will be assisted further through that channel as soon as possible. Regards, Team Obelink
22 mars 2024
Avis validé
Je n'est pas reçu la totalité de ma commande il me manque la saftyball alko
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
27 mars 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We see that you have already contacted customer service. We also noticed that our customer service colleagues sent you an email on March 15th. Could you please respond to this? That way, my colleagues can assist you further. Thank you in advance. Best regards, Team Obelink
8 nov. 2023
Avis validé
LE SEUL BEMOL CHEZ OBELINK LIVRAISON TROP LONGUE ET PROBLEME AVEC CHRONOPOST
Signaler un avis
LP
Laurenece P.
Mary
7 nov. 2023
Avis validé
Pas encore livré
Bonjour, je ne peux pas faire un retour puisque je ne suis pas encore livré
Signaler un avis
6 mai 2024
Avis validé
Le produit pas conforme à mes attentes le produit et bleu au lieu de blanc
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
6 mai 2024
Hi, thanks for your review. It's unpleasant that the product did not meet your expectations. You can return the product free of charge within 30 days. Please fill in the return form via this link: https://www.obelink.nl/je-bestelling-retourneren. You will then receive a return label by e-mail with which you can return the product to us. Best regards team Obelink
28 mai 2024
Avis validé
Chronoposte
Ne passez plus par chronopost pour les livraison ce sont des branquiniole
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
29 mai 2024
Hi, thanks for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We will pass on your feedback to DPD/Chronopost so that they can improve in the future. Nevertheless, we hope you enjoy your order. Best regards team Obelink
10 avr. 2024
Avis validé
information crédible de date et heure de livraison des différents produits
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
10 avr. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We have passed it on to the relevant department. They will get back to you as soon as possible. Best regards team Obelink
30 mai 2024
Avis validé
Livrer les colis , ce qui est votre travail et que vous ne faite pas !
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
31 mai 2024
Hi Lise, thanks for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We will pass on your feedback to DPD so that they can improve in the future. Nevertheless, we hope you enjoy your order. Best regards team Obelink
4 avr. 2024
Avis validé
Le produit livré n’est pas le bon, en attente de la livraison conforme
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
4 avr. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We have passed it on to customer service. They will get back to you as soon as possible. Best regards team Obelink
8 juin 2024
Avis validé
le detail des articles joint au produit pricipal n'est pas clair.....
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
10 juin 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We have passed it on to the relevant department. They will get back to you as soon as possible. Best regards team Obelink