ROADLOISIRS FR- Logo - Avis

ROADLOISIRS FR
Avis:

1 969 avis au cours des 12 derniers mois8 474 avis au total  

4,67
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

12 avr. 2024
 Avis validé
I am over the moon with the service and product, I couldn’t find this table support anywhere in the uk and the price listed was double what I paid when the online Adria parts shop had it stock, I ordered it and was told it was on back order before I payed to make me aware of a delay, the shop was very transparent upfront which I love, the order came 2 weeks early and is perfect, 5 ⭐️ all day long, uk stores should take note …

Avis négatif le plus pertinent

20 mai 2024
 Avis validé
La société RoadLoisirs en elle-même n'est pas à critiquer, mais sa collaboration avec Mondial Relay pour la livraison est catastrophique. Il faut bien choisir ses collaborateurs, et cela n'est pas le cas. Cela est vrai, cette société de livraison est sans doute moins chère que d'autres, mais le résultat de leur travail, est à l'avenant. Mondial Relay est une société à fortement déconseiller, ou les livreurs font n'importe quoi, "balancent" les colis par dessus un portail, en ayant affirmé avoir livré en main propre, etc, etc..... D'autre part, quand il y a un raté dans la chaine de livraison, la logistique environnante est une véritable catastrophe, et un colis met plus d'une semaine à être livré, à la place de 48h.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour ROADLOISIRS FR

1 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
1 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
1 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
16 juil. 2024
 Avis validé
bonjour, je pense que vous pourriez audite vos partenaires de livraison ,une commande passe avant 15 hrs ,pour une livraison en 24 hrs ,reçu trois jours après, biensûr ,on ma propose le remboursement de mes frais de livraison (la difference entre 24 hrs et 72 hrs ) faut pas rever de faire un geste commercial comme le remboursement des frais de livraison
Signaler un avis
15 juil. 2024
 Avis validé

Colis endommagé

Le colis était endommagé à la livraison et certaines pièces de notre porte vélo marquées. Le tout était tout de même fonctionnel mais avec un aspect détérioré. Pour un produit neuf c'est dommage. Vous devriez être plus vigilant au stockage et à l'expédition de vos références.
Signaler un avis
Réponse de ROADLOISIRS FR
il y a 3 jours
Merci de votre retour d'expérience. Dans ce type de situation, nous vous invitons à nous contacter dès constatation de l'incident, sur votre espace client, rubrique "Mes demandes de retour" en y joignant des photos mettant en évidence l'incident. Nous pourrons ainsi trouver une solution ensemble. Merci de votre compréhension et à bientôt.
8 juil. 2024
 Avis validé
Ma livraison était donnée pour le 5/6 juillet et nous sommes le 8 et toujours rien et surtout aucune nouvelle, c'est pas sérieux.
Signaler un avis
Réponse de ROADLOISIRS FR
13 juil. 2024
Merci de votre retour d’expérience. Nous espérons que tout est bien rentré dans l'ordre concernant votre situation. Merci et à bientôt.
13 juil. 2024
 Avis validé

Bien

Bonjour bien servi bien renseigné mais long pour la livraison
Signaler un avis
10 juil. 2024
 Avis validé
delais de livraison trop long
Signaler un avis
VL
Vincent L.
Cherbourg
29 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
21 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
LP
Laurent P.
La bouilladisse
4 juin 2024
 Avis validé
je ne sais pas si c'est vous ou le relais colis mais j'ai attendu mon colis 11 jours... un peu long selon moi. surtout avec le suivi qui dit que le colis est parti depsui le lendemain et plus rien....
Signaler un avis
30 juin 2024
 Avis validé
Expédition rapide et on trouve ce qu’on veut . Petite remarque sur les feux achetés . Très fragile j’ai pas eu le temps de placer une cosse que la platine à cassé .. alors que l’ancienne de 79 et toujours intact c’est dommage ! Mais très bon site à commander les yeux fermé .
Signaler un avis
28 juin 2024
 Avis validé
Juste dommage quand j’ai appelé un de vos conseiller pour savoir s’il était possible de mettre une pompe manuelle à la place de la pompe électrique sur mon wc porta potti il m’a juste répondu que je devais me renseigner au pré du fabricant
Signaler un avis
22 juin 2024
 Avis validé
Commandé 1feu arrière et 1 feu clignotant. Livraison sous 2 jours à l’adresse indiquée. Tout à fait conforme à l’original. Je recommande et en plus le personnel est sympathique ce qui est un vrai plus de nos jours
Signaler un avis
23 juin 2024
 Avis validé

Un site de confiance

Malgré l'erreur sur l'envoie d'un des produits, vous avez été très réactif. J'ai reçu le bon produit très rapidement. Bravo, je consulterai en premier votre site avant toute prochaine commande.
Signaler un avis
12 juin 2024
 Avis validé

Sav rapide et très compétent

Sav rapide, sérieux, compétent, bref, tout ce qui n'arrive jamais en temps normal ! Un grand bravo pour la prise en charge du problème. Commande de remplacement réceptionnée ce jour. Parfait.
Signaler un avis
4 juin 2024
 Avis validé

Fiche produit imprécise

Suite à un manque d'un joint sur une cartouche céramique Reich faites plus attention aux photos des fiches produits et à la réalité de ce qui est compris dans le produit
Signaler un avis
1 juin 2024
 Avis validé
Manque la pièce en plastique qui fait office de filtre pour la pompe à eau, obligé de récupérer sur l'ancienne, sinon le reste de la commande est OK
Signaler un avis
1 juin 2024
 Avis validé
Colis reçu en retard mais par la faute du transporteur (Mondial Relay). Réactivité de Road Loisirs pour pouvoir le récupérer au plus vite.
Signaler un avis
16 juin 2024
 Avis validé
Dommages que les frais de port soit payant même pour ce genre de montant. Une livraison moins rapide mais moins chère serait intéressant.
Signaler un avis