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Avis:

19 153 avis au cours des 12 derniers mois101 244 avis au total  

4,53
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

20 sept. 2023
 Avis validé
Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

Avis négatif le plus pertinent

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

23 mars 2024
 Avis validé
La qualité n’est plus la même pour un prix très élevé.
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15 févr. 2024
 Avis validé
PROBLEME DE LIVRAISON ET SURTOUT SERVICE CLIENTELE NUL
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Réponse de francoisesaget.com
21 févr. 2024
Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée que votre commande ne vous apporte pas satisfaction. Vous bénéficiez de notre garantie Françoise Saget. N'hésitez pas à contacter notre service clients au 0299914080 (tarif local) ou à l'adresse contact@francoisesaget.fr , nous trouverons très certainement une solution ensemble. Cordialement, Nathalie, Votre conseillère Françoise Saget.
VL
Valérie L.
DIVES-SUR-MER
28 janv. 2024
 Avis validé
Plus d'offre courrier - plus de facture dans les colis
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MM
Marie M.
Strasbourg
7 nov. 2023
 Avis validé
le cadeau que j'ai reçu, avait les deux boutons cassés
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23 oct. 2023
 Avis validé
Le cadeau ne correspondait pas à ce qui était annoncé
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Réponse de francoisesaget.com
27 oct. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Nos offres sont valables un mois. Nous ne pouvons pas selon leur succès avoir suffisamment de cadeaux. Nous vous avons fait profiter des réductions de l'offre mais malheureusement le cadeau était épuisé. Vous avez donc reçu un cadeau de remplacement. Cordialement, Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.
8 févr. 2024
 Avis validé
Trop d'attente pour une livraison c'est inadmissible.
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4 déc. 2023
 Avis validé
je préfère ne plus parler des dernières livraisons -
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9 mai 2024
 Avis validé
Taille non vraiment conforme et livraison trop lente
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24 févr. 2024
 Avis validé
La qualité n'est vraiment pas à la hauteur des prix
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22 janv. 2024
 Avis validé
Oreiller à plumes insuffisamment rempli ; trop mou !
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7 janv. 2024
 Avis validé
La commande doit être livrée complète et rapidement
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2 mars 2024
 Avis validé
C'est pas cher mais c'est très moyen comme qualité.
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GB
Gisele B.
SOISSONS
5 févr. 2024
 Avis validé
Belle qualité mais déçu commande non intégrale ...
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25 janv. 2024
 Avis validé
Bonne qualité mais vraiment trop cher même en solde
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21 janv. 2024
 Avis validé
Lenteur d'expédition et absence du cadeau gratuit.
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6 déc. 2023
 Avis validé
Le pyjama que j'ai acheté est de mauvaise qualité.
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10 nov. 2023
 Avis validé

Non disponibilités

Linge de lit trop souvent non disponible in partie
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15 mai 2024
 Avis validé
Gestion des stocks pour une livraison non retardée
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14 avr. 2024
 Avis validé
Votre logiciel ne tient aucun compte des réponses
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Réponse de francoisesaget.com
16 avr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre votre note. Si vous avez rencontré le moindre souci avec un article, une livraison ou autre, n’hésitez pas à contacter nos conseillères par mail à contact@francoisesaget.fr ou par téléphone au 0299914080 (prix d’un appel local). Cordialement, Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.
5 avr. 2024
 Avis validé
Commande non conforme et pas de réponse à mon mail
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Réponse de francoisesaget.com
8 avr. 2024
Bonjour, je vous remercie d'avoir laissé votre avis. Je tiens à m'excuser du retard apporté au traitement de votre mail du à un accroissement très important de notre activité. A l'étude de votre dossier, je constate qu'une réponse a déjà été apportée à votre demande. N'hésitez pas à me recontacter pour toute demande complémentaire. Bonne journée. Cordialement Laurence votre conseillère Françoise Saget