gpasplus.com

Avis:

Demande M231064525083Produit chauffage livré défectueux,, le vendeur me renvoie vers le fabricant qui me dit que c'est gpasplus qui en tant que vendeur doit reprendre et rembourser.Demande M231064525083Plein d'echanges email (pour gagner du temps?) Un mois depuis la demande toujours pas de solution.Ce vendeur vend et n'assure pas correctement le SAV. Ne venez pas dire que vous n'avez pas pu retrouver mon dossier le numéro de demande est indiqué dans l'avis, ça suffit les réponses bateaux.. là ça s'est vu quand même..Demande M231064525083

FUYEZ !!!!!J’ai commandé un réfrigérateur il y a maintenant 3 semaines. Le délai de livraison annoncé est de 6 jours. Compte débité très rapidement. Commande indiquée comme en cours de livraison depuis 3 semaines et depuis aucune nouvelle ! J’ai pris contact avec le SAV depuis 10 jours et ils sont incapables de me dire quand je serai livrée ni même si ils savent où est ma commande !! Ils répondent : on va revenir vers vous. Totalement incompétents et scandaleux !!!! Je reste sans réponse à ce jour malgré de multiples relance.Me RETUR

J'ai commandé un micro onde le 22 novembre. J'ai bien reçu mon colis quelque jour plus tard… endommagé ! L'article n'est pas neuf, la porte est rayée et à même reçu un coup. La peinture a sauté par endroit.J'ai immédiatement fais une réclamation au service client… Je suis toujours dans l'attente d'un remboursement ou d'une éventuelle nouvelle livraison 1 mois et demi plus tard. Malgré des dizaines de mails et d'appels (qui plus est, payants !), leur seul réponse est "nous allons contacter le service concerné".Je suis désespérée…

J'ai acheté un article sur Conforama Marketplace, le vendeur tiers c'est appelé gpas plus. Lors de la réception l'article était défectueux une calamité pour se faire rembourser ils veulent faire intervenir la garantie du fabricant je dois donc attendre 30 jours sans mon article dans l'espoir de me faire rembourser mais je crains que je me suis fait avoir. À fuir absolument n'achetez rien chez eux. Gpasplus me demande de renvoyer l'article à ma charge l'article coûte 30 € et l'envoi coûte 10 € de ma poche.

Honte à Darty de travailler avec ces guignols sur leur Marketplace parce que j'ai découvert les commentaires insatisfaits après coup et qu'il y a un réel problème avec Gpasplus, il y a un problème global avec cette entreprise. 1 mois et demi que j'ai passé une commande non reçu qu'ils considéraient comme reçu et maintenant la croix et la bannière pour me faire rembourser ce produit. Si j'avais lu les commentaires avant de clients insatisfaits, je n'aurai jamais commandé chez ces escrocs.

Colis qui devait arriver lundi 22 avril, est bloqué depuis le 20 avril sans avancée depuis , soit 10 jours à l'instant où j'écris cet avis. 3 réclamations auprès de la poste sans réponses au probleme. 3 mails envoyés au site, une seule réponse qui me dit que ma réponse est transférée au service logistique, et depuis plus de réponses.J'ai payé mon article plus de 100€ et aujourd'hui j'ai l'impression de m'être fait arnaquer.Site à éviter si vous comptez avoir un service client réactif.

Commande d'une colonne de douche Oceanic, au bout de 3 mois d'utilisation de nombreux disfonctionnements. Après avoir pris contact avec le SAV aucune solution concrète à proposer a part de renvoyer la colonne de douche. Pratique pour pouvoir se doucher.... A FUIRE, incompétentsA votre réponse, de proposition d'un échange, je ne vais pas me laver dans mon jardin avec mon tuyau d'arrosage en attendant que vous m'envoyiez une nouvelle colonne de douche!!!!!

J’ai acheté un Funko pop gitd et reçu un pop non conforme en version basique qui n’a évidement pas du tout la même valeur. Plates excuses du vendeur invoquant une erreur de référencement pourtant la photo montrait bien le pop gitd. Renvoyé l’article, réception confirmée par le vendeur et remboursement soit disant déclenché le 17 mai. Malgré plusieurs relances, toujours aucun remboursement en vue. Je ne recommande pas pour les Funko

Bonjour, ce site est une vaste blague. Un ordinateur portable commandé, celui arrivé ne correspondait pas à celui commandé. Retour à l'envoyeur, arrivé chez eux le 01/03. Le site vous dit qu'il effectue le remboursement dans les 3 à 5 jours qui suivent le retour du colis. Ca fait 4 semaines que j'attends le remboursement. Bref, je ne lâcherai pas l'affaire évidemment mais je vous invite à fuir ce site. Ils sont juste pathétiques.

J'ai commandé un jeu de société.Ils m'ont envoyé un autre modèle du jeu sans me demandé mon avis. Le modèle du jeu commandé a était mis en rupture de stock. Depuis, j'ai demandé le retour et le remboursement puisque ma commande ne correspondait pas. Ils ne m'ont jamais contacté. J'ai effectué ma demande début décembre et relancé plusieurs fois sans aucune nouvelle de leur part.

Mon avis écrit auparavant a disparue d'ici.achat 6 novembre, sèche linge en panne, gpasplus rien fait.emails de mensonges, rien plus. A FUIR, jamais plus gpasplusAujourd'hui 29 janvier 2024, et l'histoire encore pas fini. Défaut de usine en fin,changement de pièce obligatoire. La pièce dans sèche linge remplacée le 6 février 2024. Merci à technicien et atelier ADSE

9 jours ! C'est le délai attendu avant que GPASPLUS m'annonce que la commande que j'avais effectué était en rupture de stock, après plusieurs relances. Comment est-ce possible de ne pas communiquer à ce point ? J'ai du faire une réclamation et envoyer plusieurs messages pour enfin obtenir une réponse, sachant que ma commande devait arriver en 2-3 jours. À fuir !

J’ai commandé une Tablette Samsung sur le Marketplace d’Amazon, le vendeur était « GPASPLUS ».Bilan des courses transaction annulé, à deux jours de Noël, pour je ne sais quelle raison, mais pas pour des question de rupture de stock, car elles étaient encore en stock sur leur site.Société peu sérieuse avec aucune communication. Je ne recommande pas GPasPlus…👎👎👎

Pour ne pas rembourser une hotte achetée et retournée (les embases de fixation n'étaient pas fournies), Gpasplus a envoyé des photos d'un autre produit presque identique, nous faisant croire que nous l'avions abîmé. Photos à l'appui. Nous avons menacé de porter plainte, le remboursement a été fait. Mais ce mensonge éhonté nous a bien pourri quelques nuits ...

J'ai commandé une livaison à domicile d'une machine à laver de 75 kg et gpasplus m'annonce que je dois aller la chercher "en bas du camion". J'ai utilisé le formulaire de rétractation pour les acahts internet mais ils ne m'on toujours pas rembourser après 2 mois. A ne pas utiliser sauf si vous voulez avoir à utiliser un avocat car se sont des voleurs.

J'ai commandé un jeu de société Chromino Deluxe (la photo et la facture sont bien la version Deluxe), mais c'est la version en bois Bas de gamme qui m'a été envoyée ! Je n'ai pas eu le temps de le retourner du fait que j'en avais besoin pour faire un cadeau. C'est purement de l'arnaque. Je ne commanderai plus jamais rien à cette enseigne.

Service après vente inactif! Livraison d'un lave vaisselle vérifié au moment de la livraison. Pendant l'installation on remarque un trou bien caché dans le tuyau d'évacuation. Deux semaines de mails et coup de téléphone pour entendre "nous attendons le retour du service concerné". A ce jour le produit n'est toujours pas remplacé!

Très déçue car commandée une grosse enceinte chez eux pour Noël mais ayant 2 hernies discales j'ai pas déballer mais à l'ouverture le 25 décembre surprise c'est en morceau !!!! J'ai envoyé des photos mais ils ne veulent rien savoir, ils veulent juste vendre après les problèmes bah.. en gros c'est demerdez vous !!!

J ai acheté un frigidaire via le site boulanger . Le frigidaire a été livré en mauvais état mais ni boulanger ni gpas ne tienne compte de mon problème . Boulanger se borne à le renvoyer des mails de gpas qui indiquent sur selon eux il n y a pas de problème, en ignorant totalement mes preuves ( photos )

Magasin, pas correct, lave vaisselle acheter en aout 2023, en décembre la trappe de la pastille ne se ferme plus, réponse de Gpasplus la garantie ne s'applique pas. C'est honteux de traiter ses client comme cela.magasin a fuir. Boulanger devrait se renseigné sur ses sous traitent.