Back Market France- Logo - Avis

Back Market France
Avis:

9 411 avis au cours des 12 derniers mois151 639 avis au total  

4,63
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

Avis négatif le plus pertinent

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Back Market France

13 oct. 2023
 Avis validé
Un peu déçu de mon téléphone l écran est fissuré déjà et franchement la batterie ne tiens specialement pas j ai acheter en très bonne état
Signaler un avis
26 sept. 2023
 Avis validé
toujours pas de livraison et pas d'information sur la livraison, black market doit assurer son service jusqu'à la livraison chez le client
Signaler un avis
1 avr. 2024
 Avis validé
Article Je viens de voir qu'il y a un ecouteur cassé dans la prise Jack alors que j'ai acheté un appareil "comme neuf" ...pas terrible ...
Signaler un avis
5 mars 2024
 Avis validé
J'ai payé la livraison à domicile alors que j'ai du me déplacer au centre chonopost pour récupérer mon colis. 5 étoiles pour le matériel.
Signaler un avis
10 mai 2024
 Avis validé
Pas livré au bon endroit je dois attendre 5 jour que ça ouvre et faire 15 km alors que j avais demandé une livraison au pied de chez moi
Signaler un avis
30 nov. 2023
 Avis validé
Cela fait 2 fois que je commande sur le site et apres que ma commande est validée je reçois un message le lendemain qu'elle est annulée
Signaler un avis
ER
elodie r.
AMBARES ET LAGRAVE
19 nov. 2023
 Avis validé

durée batterie pas au top du tout

envoi rapide, téléphone en très bon état point négatif la batterie... une charge dure à peine 1 jour, loin, très loin du neuf quand même
Signaler un avis
13 févr. 2024
 Avis validé
La garantie de 1 an est toute relative. Des qu'il y a un probleme, back market se defile en invoquant ses conditions generales de vente.
Signaler un avis
21 nov. 2023
 Avis validé

iPhone 13mini reçu non conforme

Réception d’un achat iPhone 13mini grade A + non conforme avec écran impacté à plusieurs endroit. Je renvoie le téléphone au vendeur.
Signaler un avis
AD
alain d.
scospel
22 sept. 2023
 Avis validé
ordinateur arrivé en panne ecran completement ilisible manque de pixel comment es possible si il a bien été verifier au depart ,???
Signaler un avis
27 sept. 2023
 Avis validé
Bien reçu en temps et en heure mise à par une batterie à 84% et un chargeur pas ouf ouf mais bon mise à par sa contant de mon achat
Signaler un avis
30 avr. 2024
 Avis validé

Aucun contact trouvé pour avoir un renseignement sur un produit

Je voudrais des renseignements sur un produit avant d'acheter, je n'ai trouvé aucun moyen pour contacter un employé de back market
Signaler un avis
26 oct. 2023
 Avis validé
Cde expédié à mon adresse (02460) de FACTURATION AU LIEU de l'adresse de LIVRAISON (17220) Grrr ... FRAIS A MA CHARGE ...
Signaler un avis
20 mai 2024
 Avis validé
Iphone 12 pro Max, bien reçu, conforme à ma demande, mais je regrette qu'il n'y ai pas de chargeurs, vue le prix de l'Iphone.
Signaler un avis
13 mai 2024
 Avis validé
La livraison devait avoir lieu vendredi et actuellement nous ne savons pas où est notre colis. Pas terrible ce chrono poste.
Signaler un avis
5 janv. 2024
 Avis validé

commande payée, annulée sans explications

vous annulez une commande payée sans explications ni excuses, je ne suis pas qu'un compte client, où est l'humain là dedans ?
Signaler un avis
16 oct. 2023
 Avis validé
Impossible de faire un achat normal ma carte bleue a été refusé pour paiements comptant et accepté pour règlement en y fois o
Signaler un avis
16 mai 2024
 Avis validé
J ai commander un tablette qui etaot en tre bonne état, et ces pas le cas car elle eqt toute salé, pas de boîte d emballage
Signaler un avis
15 mars 2024
 Avis validé
Très déçu, le téléphone est sale et plein d'empreintes !!! j'espère qu'il a bien été contrôlé ! Pas de câble de chargement.
Signaler un avis
13 mars 2024
 Avis validé

État de l'écran

Je ne m'attendais pas à ce que l'écran soit aussi marqué par les micro rayures mais à priori cela ne gêne pas trop mon fils
Signaler un avis