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Back Market France
Avis:

9 411 avis au cours des 12 derniers mois151 639 avis au total  

4,63
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

Avis négatif le plus pertinent

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

13 oct. 2023
 Avis validé

Tres déçu de mon tel

Vérifier bien vos produits avant de les mettre en vente Moi mon tel trop cher en vu de sa qualité extérieur
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19 janv. 2024
 Avis validé

Non conforme à la description

Achat d'un appareil de classe " parfait état" , réception d'un appareil de classe tout juste "état correct "
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28 nov. 2023
 Avis validé

Produit envoyé ne correspond pas à l'annonce

Produit envoyé avec des caractéristiques différentes de l'annonce. Pas moyen de joindre le service client...
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PR
pascal R.
LUCCIANA
18 avr. 2024
 Avis validé
acheté une cafetière d'occase, 220 €, une semaine après le même modèle même état, 170€, j'ai donc perdu 50€
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26 avr. 2024
 Avis validé

Plutôt déçu de l appli

La qualité des produits est bonne, mais la réactivité n est pas bonne et l application n est pas complete.
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26 avr. 2024
 Avis validé

smartphone qui chauffe

Le smartphone que j ai reçu, a beaucoup chauffé après quelques minutes d utilisation J ai du le retourner
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9 déc. 2023
 Avis validé
Quand j’ai reçu le téléphone il a fallut que ce soit moi qui le remette à zéro et les pods était sales !!
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22 oct. 2023
 Avis validé
Téléphone livré dans un carton, sans son amballage d'origine, sans chargeur juste le cordon. Un peu léger
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RA
René A.
Bambiderstroff
3 mai 2024
 Avis validé

On nous demande de tranmettre des…

On nous demande de tranmetytre des documents, pièce d'identité et Iban via des rubriques iontrouvables.
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17 janv. 2024
 Avis validé
J'ai du renvoyer le téléphone car j'étais dans l'impossibilité de te téléphoné message appel non envoyé
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8 mars 2024
 Avis validé
Je n’ai pas reçu le bon produit je l’ai renvoyé j’attend de recevoir le bon produit très vite j’espère
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12 janv. 2024
 Avis validé
Le téléphone a été envoyé très mal emballé, sans protections ni boite, ce n'est pas très professionnel.
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5 févr. 2024
 Avis validé
Ai acheté un i phone SE en mars 2023, au bout de 8 mois, je n’arrive plus à régler le volume du son.
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3 oct. 2023
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Politique de réparation mensongère. Le renvoi d'un téléphone sous 3 jours ouvrés n'est pas respecté.
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25 déc. 2023
 Avis validé
Le téléphone a peine arrivé bug déjà, détecte une fois sur deux la carte sims
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21 déc. 2023
 Avis validé
J'ai acheté UN smartphone et il est arrivé rayé, dsl un achat et le dernier
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19 déc. 2023
 Avis validé
Impossible d’établir un contact par mail téléphonique et vidéo leur sac
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17 déc. 2023
 Avis validé
Commande d'une téléphone non livrée et donc remboursé. Déception😣
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16 mars 2024
 Avis validé
les produits qui sont sur le site devrait être disponible et non presents pour attirer le client
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15 janv. 2024
 Avis validé
le livreur est reparti sans laisser les informations pertinentes. Je ne sais pas où est le colis
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