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Back Market France
Avis:

9 411 avis au cours des 12 derniers mois151 639 avis au total  

4,63
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

Avis négatif le plus pertinent

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

28 févr. 2024
 Avis validé
Je n’ai toujours pas reçu l’appareil commandé, je n’ai reçu que la coque. C’est la deuxième fois que ça m’arrive !
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20 févr. 2024
 Avis validé
J'ai été charge par BM pour avoir changé un article qui était défectueux. Pas tout à convainquant comme approche.
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15 oct. 2023
 Avis validé
Téléphone inutilisable car lié à un MDM donc impossible de le connecter a mon compte google obligé de le renvoyer!
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24 janv. 2024
 Avis validé
Ordinateur reçu aurai dû être classé en état correct. Des impacts importants visiblent des pièces manquantes...
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11 avr. 2024
 Avis validé
Très mauvaise expérience sur mon dernier achat d'un PS4 payé 300€, arrivé dans un état de saleté impressionnant
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26 mars 2024
 Avis validé
le téléphone que j'ai commandé était sale avec des restes de colle d'autocollant et pas de transformateur usb
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SB
Sev b.
le mans
28 janv. 2024
 Avis validé
Commande iphone 13 anniversaire pour mon fils jamais recus les delais pour en avoir un nouveau traine dommage
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13 oct. 2023
 Avis validé

Tres déçu de mon tel

Vérifier bien vos produits avant de les mettre en vente Moi mon tel trop cher en vu de sa qualité extérieur
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19 janv. 2024
 Avis validé

Non conforme à la description

Achat d'un appareil de classe " parfait état" , réception d'un appareil de classe tout juste "état correct "
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28 nov. 2023
 Avis validé

Produit envoyé ne correspond pas à l'annonce

Produit envoyé avec des caractéristiques différentes de l'annonce. Pas moyen de joindre le service client...
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PR
pascal R.
LUCCIANA
18 avr. 2024
 Avis validé
acheté une cafetière d'occase, 220 €, une semaine après le même modèle même état, 170€, j'ai donc perdu 50€
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26 avr. 2024
 Avis validé

Plutôt déçu de l appli

La qualité des produits est bonne, mais la réactivité n est pas bonne et l application n est pas complete.
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26 avr. 2024
 Avis validé

smartphone qui chauffe

Le smartphone que j ai reçu, a beaucoup chauffé après quelques minutes d utilisation J ai du le retourner
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9 déc. 2023
 Avis validé
Quand j’ai reçu le téléphone il a fallut que ce soit moi qui le remette à zéro et les pods était sales !!
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22 oct. 2023
 Avis validé
Téléphone livré dans un carton, sans son amballage d'origine, sans chargeur juste le cordon. Un peu léger
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RA
René A.
Bambiderstroff
3 mai 2024
 Avis validé

On nous demande de tranmettre des…

On nous demande de tranmetytre des documents, pièce d'identité et Iban via des rubriques iontrouvables.
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17 janv. 2024
 Avis validé
J'ai du renvoyer le téléphone car j'étais dans l'impossibilité de te téléphoné message appel non envoyé
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8 mars 2024
 Avis validé
Je n’ai pas reçu le bon produit je l’ai renvoyé j’attend de recevoir le bon produit très vite j’espère
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12 janv. 2024
 Avis validé
Le téléphone a été envoyé très mal emballé, sans protections ni boite, ce n'est pas très professionnel.
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5 févr. 2024
 Avis validé
Ai acheté un i phone SE en mars 2023, au bout de 8 mois, je n’arrive plus à régler le volume du son.
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