J’ai commandé une draisienne Little Dutch mais il manquait les bouchons de valves
J’ai envoyé plusieurs mails au service client mais aucune réponse de leur part
Pas très sérieux pour un site comme made in bébé
Bonjour,
Je suis déçue, j'ai pris l'option papier cadeau qui est à un prix élevé, pensant à un joli petit paquet papier de soie étiquette.....je me.retrouve par un emballage fait par une stagiaire je pense.
Heureusement que j'ai reçu le cadeau a mon domicile pour l'offrir par la suite.
Le produit a l’air de bonne qualité, la personnalisation aussi mais pour la livraison moyen, 3 semaines de délais mais annoncé une
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8 déc. 2023
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Rien à redire
Ça fait plusieurs fois que je commande sur ce site, à chaque fois les délais de livraison sont respectés et tout s'est bien passé.
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19 avr. 2024
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Excellent service client
Malgré quelques soucis de livraison liés peut-être au transporteur, Made in Bébé a été très efficace dans la gestion du problème.
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24 févr. 2024
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Produit super!J’ai apprécié que le service client ait eu un geste commercial du fait qu’un produit soit en rupture de production
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19 févr. 2024
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Rien à dire
J'ai eu peur suite aux nombreux avis négatif vu après ma commande.
Livrée 20 jours avant la date prévu.
Parfait, rien à redire.
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12 févr. 2024
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Livraison du produit trop long, mais le service client à bien répondu à mes attente et m’a bien orienté vers un autre produit .
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29 déc. 2023
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Service client au top
Le produit commandé n’étant plus disponible, le service client a géré la situation parfaitement et avec beaucoup de réactivité.
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12 nov. 2023
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Bons produits et bons suivis mais délai de livraison non respecté du au fournisseur. Bons contacts avec le service après vente.
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15 janv. 2024
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État du colis reçu Bof!
Articles sympas.
Commande rapide
Mais j’ai reçu un colis tout défoncé, ouvert et refermé par le livreur: à faire remonter svp
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28 janv. 2024
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Colis regroupés…
J'aime le fait que les colis soient regroupés pour limiter au maximum les envois, mais ça pourrait être maximiser davantage.
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24 déc. 2023
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Le produit est de qualité, la commande est simple et rapide, en revanche le temps de livraison est exceptionnellement long.
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22 janv. 2024
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Poussette et cosy reçu rapidement. Souci pour la base qui était retourné à l’expéditeur mais problème résolu rapidement. RAS
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27 déc. 2023
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Bon produit
La qualité est présente dans ce produit, l'enfant gardera longtemps sa mallette.
Le temps de livraison a été bien respecté.
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11 déc. 2023
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Petit retard dans la livraison à cause d’erreur transporteur, un service client à l’écoute et qui a assuré le suivi! Merci!
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18 mars 2024
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Colis réceptionné très vite
En revanche nous avions commandé deux sucettes pour enfant et l’une des deux avait un défaut.
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8 janv. 2024
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Très bien
Livraison standard, les pochettes sont de bonnes qualités, imperméables pour éviter tout accident ! Une très jolie couleur.
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31 mars 2024
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Très bon articles mais souvent problématique de stock qui décale les délais de livraisons.. il ne faut pas être pressés !
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9 janv. 2024
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Excellente expérience
Grand choix de produits, envoi rapide et contacts réactifs : une expérience comme il en faudrait plus souvent sur Internet
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4 déc. 2023
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Très contente de mes commandes chez vous. Cependant je trouve le délais de livraison un peu long comparé à d’autres sites
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26 nov. 2023
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3 commandes passées et besoin de faire 3 réclamation pour le suivis.
Expédition toujours plus tard que la date annoncée.
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Réponse de Made in Bébé
2 déc. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai de livraison.
Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer votre produit dans les délais indiqués au passage de la commande.
Nous vous confirmons que notre Service Client a fait le nécessaire sur vos commandes.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement,