J’ai commandé une draisienne Little Dutch mais il manquait les bouchons de valves
J’ai envoyé plusieurs mails au service client mais aucune réponse de leur part
Pas très sérieux pour un site comme made in bébé
Bonjour,
Je suis déçue, j'ai pris l'option papier cadeau qui est à un prix élevé, pensant à un joli petit paquet papier de soie étiquette.....je me.retrouve par un emballage fait par une stagiaire je pense.
Heureusement que j'ai reçu le cadeau a mon domicile pour l'offrir par la suite.
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai de livraison.
Il s'agit du fabricant qui n'a pas réussi à nous livrer votre produit dans les délais indiqués au passage de la commande.
Nous vous confirmons que votre commande a été expédiée immédiatement après réception du produit dans nos entrepôts.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement,
26 déc. 2023
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Service après vente décevant
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12 févr. 2024
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Mauvaise gestion des envois
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5 mars 2024
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Améliorer le service client
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6 nov. 2023
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Tout est à revoir chez vous
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24 déc. 2023
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Retard de livraison ++++++
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15 déc. 2023
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Les délais de livraison !
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5 nov. 2023
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Suites d’achat décevantes
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17 juin 2024
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J’ai reçu un colis vide
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Réponse de Made in Bébé
18 juin 2024
Bonjour,
Nous prenons en compte votre commentaire et sommes désolés de ce désagrément,
Notre Service Clients a pris en charge votre dossier et des recherches sont en cours avec le transporteur.
Un retour vous sera fait rapidement.
Cordialement,
1 mai 2024
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Organisation déplorable.
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30 janv. 2024
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Réception Trop longue
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Réponse de Made in Bébé
31 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés du retard de livraison rencontré sur votre commande.
Malheureusement, le fabricant n'a pas été en capacité de nous livrer dans les délais indiqués lors du passage de votre commande.
Dès réception de la marchandise, votre commande a été expédiée immédiatement.
Cordialement,
9 déc. 2023
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Livrer ma commande !
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6 nov. 2023
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Respecter les délais de livraison
Respecter les délais
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3 mars 2024
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Pire SAV de France.
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14 nov. 2023
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Sav nul nul a fuire
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3 nov. 2023
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un colis non arrivé
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Réponse de Made in Bébé
8 nov. 2023
Bonjour,
Nous prenons en compte votre commentaire.
Un dossier de réclamation auprès du transporteur est ouvert afin qu'une solution vous soit transmise.
Nous vous souhaitons une bonne journée.