montaz.comAvis:
1 061 avis au cours des 12 derniers mois9 654 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
18 janv. 2024
Avis validé
Réactivité excellente pour le traitement des commandes.
Un point negatif sur la livraison..... Le point relais qui se declare être un point relais pour le retrait des colis à volontairement refuser la commande auprès du transporteur en écrivant sur le colis..... "refus colis trop volumineux"......moi je dis tout simplement inadmissible..... Du coup le colis déposé en bureau de poste avec des horraires trop peu propice aux actifs salariés..... Et 5 jours de retard pour recuperer la commande....
Ce point relais devrait être tout simplement être radié de votre liste..... Il ne mérite pas d être proposé !
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Avis négatif le plus pertinent
29 janv. 2024
Avis validé
J'ai commandé un jean noir et je l'ai reçu bleu. Je le garde mais un peu décevant. La livraison s'est mal passée. Le magasin relais n'a pas voulu prendre mon colis, la livraison a été faite chez un autre point relais, ce qui a augmenté le délai de livraison. Il ne faut plus déposer de colis au magasin de vêtements Fashion Mode à Pontcharra. Il est toujours point relais mais refuse les colis que les livreurs déposent ! Étonnant non!!!
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Avis pour montaz.com
15 déc. 2023
Avis validé
La livraison est très rapide. Les produits sont parfait. J'ai effectué un retour qui a été très vite remboursé. Je reviendrai. Bravo
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16 févr. 2024
Avis validé
J'ai aimé la rapidité de livraison et la qualité du produit, en revanche j'ai moins aimé les frais de retour à la charge du client
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Réponse de montaz.com
1 mars 2024
Bonjour,
Vous avez commandé une paire de chaussure à -40% pour laquelle les frais de port étaient offerts.
Nous ne pouvons pas dans ces conditions prendre également en charge les frais de retour.
https://www.montaz.com/retour.html
Restant à votre écoute,
Bien cordialement,
Le service client Montaz
31 janv. 2024
Avis validé
Suivi colis.
Suite à problème de suivi colis, (flashage colis non respecté), réponse immédiate de Montaz, colis disponible en bureau de poste.
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21 nov. 2023
Avis validé
Site très sérieux ; la commande est arrivée tres vite ; je suis tres satisfait de cet achat et je recommande grandement ce site .
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20 févr. 2024
Avis validé
qualité du site et délais de livraison très rapides
- information claire sur les produits
- livraison en 48h
- produit conforme
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19 janv. 2024
Avis validé
Livraison rapide, équipe très réactive
Livraison rapide. Erreur de ma part dans la taille commandée, Montaz a renvoyé la bonne taille sous 48H. Equipe très réactive.
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16 déc. 2023
Avis validé
Excellent service et conseils.
Réactivité et suivi de la commande.
Personnel aimable au téléphone.
Je recommande vivement.
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3 févr. 2024
Avis validé
Seconde commande avec Montaz. Toujours excellent en termes de livraison. Toujours des bons produits au juste prix.
Parfait !
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17 janv. 2024
Avis validé
Commande parfaite
Envoi très rapide
Emballage parfait
Les produits sont bien protégés
Produits de qualité à très bon tarif
Je recommande +++
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OM
olivier M.
Savoie
22 déc. 2023
Avis validé
Un magasin très bien achalandé avec des vendeurs et vendeuses sympathiques prêtes à vous conseiller. Je recommande fortement
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12 mai 2024
Avis validé
Beau produit
Conforme à la description et à la photo
Livraison rapide et efficace
Je recommande cette enseigne Montaz !
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28 janv. 2024
Avis validé
1e commande réussie,tout est parfait et l'envoi dans les délais avec suivi transport.
Vendeur sérieux que je recommande.
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15 janv. 2024
Avis validé
Livraison trés rapide: article commandé le lundi après-midi, livré le mercredi matin.
Article conforme à la description.
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7 févr. 2024
Avis validé
Tout au top,
Excellent prix, bien emballé et proprement, suivi colis excellent et envoi rapide.
Je recommande vivement
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3 déc. 2023
Avis validé
Bien pour un retour de défaut
J’ai reçu une veste avec un défaut, j'attends le remboursement mais le méthode pour avoir une étiquette était pratique
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28 mai 2024
Avis validé
Chaussure de montagne très bonne qualité achetée à un bon tarif ils me tarde de les essayer envoie très rapide
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18 mars 2024
Avis validé
Je vous le recommande.
Produit conforme à sa description. Expédition le jour même et reçu 48h plus tard. Rien à redire. C'est très sérieux.
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20 janv. 2024
Avis validé
Très bonne expérience pour une première ! livraison super rapide. Commande le dimanche, réception le mercredi. Bravo
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7 mai 2024
Avis validé
Relationnel de qualité avec simplicité malgré des complications liée à ma connexion locale à internet ou téléphonie.
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23 mai 2024
Avis validé
Continuez comme ça !
Les produits sont à des prix compétitifs, le site est fonctionnel, la livraison est rapide avec un suivi permanent.
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