Réactivité excellente pour le traitement des commandes.
Un point negatif sur la livraison..... Le point relais qui se declare être un point relais pour le retrait des colis à volontairement refuser la commande auprès du transporteur en écrivant sur le colis..... "refus colis trop volumineux"......moi je dis tout simplement inadmissible..... Du coup le colis déposé en bureau de poste avec des horraires trop peu propice aux actifs salariés..... Et 5 jours de retard pour recuperer la commande....
Ce point relais devrait être tout simplement être radié de votre liste..... Il ne mérite pas d être proposé !
J'ai commandé un jean noir et je l'ai reçu bleu. Je le garde mais un peu décevant. La livraison s'est mal passée. Le magasin relais n'a pas voulu prendre mon colis, la livraison a été faite chez un autre point relais, ce qui a augmenté le délai de livraison. Il ne faut plus déposer de colis au magasin de vêtements Fashion Mode à Pontcharra. Il est toujours point relais mais refuse les colis que les livreurs déposent ! Étonnant non!!!
Bonjour,
Comme échangé avec vous par mail, les informations de suivi de votre colis n’avaient pas été mises à jour correctement sur le site de Colissimo.
Cependant, votre colis était bien disponible au point relais que vous aviez sélectionné.
Vous avez finalement pu le récupérer.
Salutations
L'équipe Montaz
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
21 sept. 2024
Avis validé
Livraison très rapide (produit arrivé avant la date prévue). Je n’achète que du Santa Cruz et le prix était très intéressant.
Merci tout est parfait.