Rien à dire sur la commande et l'envoi de celle-ci. Par contre le service de livraison est à revoir. Appel du livreur au dernier moment, qui n'appelle pas sur le numéro qui lui avait été donné. Qui après notre conversation ne juge pas utile d'appeler la bonne personne et remets le colis en point relais sans m'en informer, sans en informer la personne devant réceptionner le colis (malgré le fait qu'elle était dispo chez elle), pas d'avis de passage en boite aux lettre donc pas d'adresse de relais colis. Bravo. Heureusement que j'avais gardé son numéro de téléphone car je m'étonnais de ne pas avoir eu de nouvelles de la personne qui devait réceptionner le colis. Je ne sais pas avec qui vous travaillez mais c'est pas bon du tout. Si nous n'avions pas rappelé le livreur qui était censé passer, notre colis aurait été perdu (enfin pas pour tout le monde...)
Je je viens de commander pour la première fois sur ce site …Ça fait presque 15 jours que j’ai passé la commande je ne l’ai toujours pas reçu
J’ai envoyé un mail on m’a dit qu’il y avait du retard à cause de l’inventaire mais que j’allais la recevoir dans les 3-4jours je n’ai toujours pas reçu ils auraient pu avertir dès le départ qu’il y avait du retard ou m’envoyer un message je me demande quand est-ce que je recevrai la commande c’était assez urgent je pense pas que je vais commander encore Sur ce site
C'est ma troisième commande et toujours aussi satisfait.
Informations sur le traitement ,suivi, réponse rapide du SAV...
Produit conforme à mes attentes.
Je conseille.
Signaler un avis
11 nov. 2023
Avis validé
Tout a fait conforme à la description, mais cher pour une simple boite en plastique. D'autres vendeurs la proposent beaucoup moins cher, mais d'une auter couleur.
Signaler un avis
4 mai 2024
Avis validé
Très satisfaite.
Tout s’est très bien passé. Très satisfaite de pouvoir commander à l’unité. Mon achat concernait un séjour. Je recommanderai sur le site et recommande ce site.
Signaler un avis
4 févr. 2024
Avis validé
La rapidité du service , et surtout l’amabilité , la disponibilité et la gentillesse de la personne ´masculine ´ que j’ai eu au téléphone ! Francette Chauvet
Signaler un avis
7 mars 2024
Avis validé
Service clients rapidement réactifs . Commande reçue rapidement , bien emballée . Cliente assez fidèle, je suis toujours satisfaite. Je recommande.
Signaler un avis
15 déc. 2023
Avis validé
PREMIER ACHAT POSITIF
Les produits commandés sont conformes à la description. Les délais de livraison sont respectés. Seul bémol, les frais de port sont un peu élevé.
Signaler un avis
2 mars 2024
Avis validé
TOP
Toujours très satisfaits de nos achats : linge de lit jetable pour nos diverses vacances. Des prix raisonnables. Traitement et envoi rapides.
Signaler un avis
23 févr. 2024
Avis validé
Commandé le dimanche soir sur internet, reçu comme annoncé mercredi (le matin à 9h !)
Et c'est toujours comme ça.
Très bon produit.
Merci
Signaler un avis
18 avr. 2024
Avis validé
le délai de livraison indique 2 à 4…
Le délai de livraison indique 2 à 4 jours, j'ai réglé le 05 avril et livré le 16 avril donc a améliorer fortement ou modifier votre délai
Signaler un avis
31 déc. 2023
Avis validé
Délai de livraison respecté, le colis est arrivé sans emballage, aucun dégât mais le plastique aurait pu être arraché dans le transport.
Signaler un avis
18 avr. 2024
Avis validé
Un produit non livré (kit accueil).
Certes, remboursement sur la facture, mais pas informée au préalable de l'indisponibilité du produit.
Signaler un avis
22 mars 2024
Avis validé
Cela a pris 1ou2 jours de plus,mais c'était quand-même pour la Belgique.Tres bien a partir du moment où vous signaler le départ du colis
Signaler un avis
30 mai 2024
Avis validé
J'aurais aimé être prévenu de la rupture de stock. Sinon satisfait après la réponse au mail demandant des nouvelles de la commande.
Signaler un avis
24 mars 2024
Avis validé
RIEN DE PLUS
POUR MOI TOUT EST OK
MA COMMANDE CORRESPONDAIT A CE QUE J ATTENDAIS
LE DELAI DE LIVRAISON PARFAIT EGALEMENT
MERCI
Signaler un avis
7 mars 2024
Avis validé
Satisfaite des produits et des tarifs
Mais les dates et heures de livraisons devraient pouvoir être choisies dès la commande.
Signaler un avis
27 févr. 2024
Avis validé
commande respectée .produits de grande qualité correspondant tout à fait au descriptif. Rapport qualité prix très satisfaisant.
Signaler un avis
12 févr. 2024
Avis validé
le personnel est très gentil et aimable avec les clients , il nous renseigne très bien , et la rapidités pour les livraison .
Signaler un avis
13 févr. 2024
Avis validé
Très sérieux
Encore une fois très satisfaite de mon achat sur Prorisk. La livraison a même été avancée d'une semaine. C'est parfait.
Signaler un avis
22 avr. 2024
Avis validé
Produit correspondant à ma demande.
Client satisfait pour une hygiène de matelas orelille parfait pour les locations
Signaler un avis
19 nov. 2023
Avis validé
Simple d'usage, très pratique pour protéger literie des pèlerins de la Via Francigena qui font étape dans notre ville