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puzzleYOU FR
Avis:

2 171 avis au cours des 12 derniers mois19 892 avis au total  

4,66
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

8 janv. 2024
 Avis validé
La découpe du puzzle et la qualité du matériau est irréprochable ! Les pièces s'emboîtent bien entre elles, il est difficile voire impossible de se tromper là dessus. Petit bémol, l'image a été fortement assombrie a l'impression, et le contraste parfois inégal fait que certaines couleurs se mélangent. (Les bleus et noirs par exemple) Je recommande fortement le service et passerais surement une autre commande, mais ce sera avec une image plus claire ou avec des couleurs plus définies.

Avis négatif le plus pertinent

2 janv. 2024
 Avis validé
J'ai commandé deux puzzles 1000 pièces personnalisé. Du côté de la personnalisation c'est vraiment très bien, l'image est très bien. Ma plus grosse remarque concerne l'unicité des pièces. En effet certaines pièces sont trop proches au niveau de la forme. Il est arrivé plusieurs fois de se tromper et d'inverser des pièces (Je n'avais jamais eu ce problème sur d'autres marques). On se rend compte des pièces inversées seulement vers la fin. Je pense qu'il serait bien de revoir les motifs de découpe afin d'avoir plus de variations de formes, surtout quand les pièces se suivent. Un puzzle avait quelques pièces abimés, surement du au premier démontage lors de la fabrication. Concernant le packaging et la livraison, un puzzle est arrivé avec la boite un peu abimé du surement à une surcharge de colis.
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Avis pour puzzleYOU FR

2 déc. 2023
 Avis validé
Commande jamais reçu
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Réponse de puzzleYOU FR
7 févr. 2024
La comamnde a été remboursée.
23 mai 2024
 Avis validé
Mauvaise livraison
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Réponse de puzzleYOU FR
10 juin 2024
Nous vous remercions beaucoup pour cette précision. Il est toujours très important pour nous de connaître les difficultés rencontrées par nos clients. Nous vous prions de toujours contacter le service clientèle lors d'un problème avec UPS afin que nous puissions intervenir. Nous vous prions de bien vouloir excuser tous les inconvénients causés.
10 avr. 2024
 Avis validé
Pièce trop petites
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Réponse de puzzleYOU FR
26 avr. 2024
Les dimensions de nos pièces sont toujours indiquées sur le site et pour chaque puzzle.
16 déc. 2023
 Avis validé
Colis jamais reçu
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Réponse de puzzleYOU FR
7 févr. 2024
Le puzzle a bien été remplacé.
8 déc. 2023
 Avis validé
Colis perdu 👍
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Réponse de puzzleYOU FR
7 févr. 2024
Le puzzle a été remplacé.
21 juin 2024
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Réponse de puzzleYOU FR
25 juin 2024
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite du produit commandé. Il est important pour nous de connaître les raisons pour lesquelles le produit ne vous a pas plu. Nous pouvons ainsi éviter que cela se reproduise. Merci de bien vouloir donner des informations complémentaires.
17 juin 2024
 Avis validé
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Réponse de puzzleYOU FR
25 juin 2024
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de la qualité du produit commandé. Soucieux de fournir un produit d’une qualité irréprochable, il est important pour nous de connaître les raisons pour lesquelles le produit ne vous a pas plu. Nous pouvons ainsi éviter que cela se reproduise. Merci de bien vouloir donner des informations complémentaires.
17 juin 2024
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Réponse de puzzleYOU FR
25 juin 2024
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de la qualité du produit commandé. Soucieux de fournir un produit d’une qualité irréprochable, il est important pour nous de connaître les raisons pour lesquelles le produit ne vous a pas plu. Nous pouvons ainsi éviter que cela se reproduise. Merci de bien vouloir donner des informations complémentaires.
10 juin 2024
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Réponse de puzzleYOU FR
25 juin 2024
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite du produit commandé. Il est important pour nous de connaître les raisons pour lesquelles le produit ne vous a pas plu. Nous pouvons ainsi éviter que cela se reproduise. Merci de bien vouloir donner des informations complémentaires.
8 juin 2024
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Réponse de puzzleYOU FR
10 juin 2024
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de la qualité du produit commandé. Soucieux de fournir un produit d’une qualité irréprochable, il est important pour nous de connaître les raisons pour lesquelles le produit ne vous a pas plu. Nous pouvons ainsi éviter que cela se reproduise. Merci de bien vouloir donner des informations complémentaires.
2 juin 2024
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Réponse de puzzleYOU FR
10 juin 2024
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de la qualité du produit commandé. Soucieux de fournir un produit d’une qualité irréprochable, il est important pour nous de connaître les raisons pour lesquelles le produit ne vous a pas plu. Nous pouvons ainsi éviter que cela se reproduise. Merci de bien vouloir donner des informations complémentaires.
16 mai 2024
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10 juin 2024
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de la qualité du produit commandé. Soucieux de fournir un produit d’une qualité irréprochable, il est important pour nous de connaître les raisons pour lesquelles le produit ne vous a pas plu. Nous pouvons ainsi éviter que cela se reproduise. Merci de bien vouloir donner des informations complémentaires.
30 avr. 2024
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10 avr. 2024
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26 avr. 2024
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9 avr. 2024
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26 avr. 2024
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21 mars 2024
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28 mars 2024
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28 janv. 2024
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30 déc. 2023
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27 déc. 2023
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Réponse de puzzleYOU FR
7 févr. 2024
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19 déc. 2023
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