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dartshopper.fr
Avis:

1 297 avis au cours des 12 derniers mois5 318 avis au total  

4,52
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

20 avr. 2024
 Avis validé
Le site est bien fait, le traitement de la commande est hyper rapide ainsi que l’expédition, la communication par mail est parfaite jusqu’au départ du produit … donc rien a dire côté vendeur … mais le prestataire de livraison … la c’est le vide … l’attente … et heureusement à un moment la commande arrive dans la boîte aux lettres …1h après le premier mail de prise en charge … dommage cela avait si bien commencé … mais le principal est la et les produits sont de qualités. Je recommande donc ce site.

Avis négatif le plus pertinent

23 févr. 2024
 Avis validé
Perso, j'ai reçu ce que j'avais commandé mais je regrette le manque de clarté lorsqu'on personnalise. En effet, en personnalisant les ailettes, je pensais qu'il n'était pas possible d'agrandir de telle façon que des lettres soient cachées à la production. C'est pourtant le cas. J'en ai eu pour 57 euros et finalement, je n'ai pas de fléchettes fonctionnelles. Novice dans les fléchettes, je trouve que le site n'est pas clair. Les darts ne correspondaient pas aux tiges. Lorsque je l'ai signalé, on m'a proposé des solutions qui demandaient un nouveau coût. J'aurais espéré un geste commercial.
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Avis pour dartshopper.fr

13 juin 2024
 Avis validé
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12 juin 2024
 Avis validé
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11 juin 2024
 Avis validé
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11 juin 2024
 Avis validé
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11 juin 2024
 Avis validé
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10 juin 2024
 Avis validé
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9 juin 2024
 Avis validé
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9 juin 2024
 Avis validé
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8 juin 2024
 Avis validé
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6 juin 2024
 Avis validé
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5 juin 2024
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5 juin 2024
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JD
Jose D.
Spezet
5 juin 2024
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2 juin 2024
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2 juin 2024
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2 juin 2024
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1 juin 2024
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10 juin 2024
 Avis validé

déplorable

À la question "Que pouvons-nous faire pour nous améliorer ?" Je réponds tous car je n’ai jamais reçu ma commande car le service de livraison c’est permis d’usurper ma signature et donc mon identité et d’écrire que j’ai refusé mon colis. C’est bien généreux 1 étoiles, mais ça aura été la première et dernière fois que je passe une commande ici
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Réponse de dartshopper.fr
11 juin 2024
Cher client / chère cliente, Nous préférerions bien sûr que toutes les commandes soient livrées le lendemain chez nos clients. Malheureusement, nous n'avons aucune influence directe sur le déroulement de la livraison dès que la marchandise a quitté notre entrepôt. Vous punissez maintenant Dartshopper avec une mauvaise évaluation, qui serait en fait destinée au service de livraison des colis. Le service clientèle vous a déjà remboursé l'intégralité de votre commande. Nous regrettons donc que vous donniez maintenant tout de même une si mauvaise évaluation et espérons que vous la supprimerez ou la modifierez. Nous nous excusons pour ce désagrément.
11 juin 2024
 Avis validé
Bonjour j’ai bien reçu la cible et mes fléchettes mais il manque un article. L’aiguiseur fléchette . Un peu déçu. Je l’attendais avec impatience. Si un envoi est possible pour obtenir mon bien . J’en serai ravi et changerai ma note
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Réponse de dartshopper.fr
28 juin 2024
Chère cliente, cher client, Nous sommes désolés de l'apprendre. Si vous ne l'avez pas encore fait, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour obtenir de l'aide. Cordialement
21 juin 2024
 Avis validé
Le produit reçu a un défaut (2 chiffres à l'envers) qui n'empêche pas toutefois sa bonne utilisation. Le livreur n'a pas voulu livrer à l'étage. Pas aimable, il m'a demandé de descendre chercher le colis.
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Réponse de dartshopper.fr
28 juin 2024
Chère cliente, cher client, Si vous avez un problème avec votre produit, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle afin qu'elle puisse vous aider. Nous n'avons aucun contrôle sur l'endroit où le livreur livre votre personne, ni sur son comportement général. Pour cette raison, nous insistons pour que vous contactiez directement le transporteur. Cordialement Dartshopper