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desenio.fr
Avis:

1 896 avis au cours des 12 derniers mois12 078 avis au total  

3,90
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

11 janv. 2024
 Avis validé
Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.

Avis négatif le plus pertinent

26 janv. 2024
 Avis validé
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable. DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise. J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison. Bien cordialement
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Avis pour desenio.fr

OR
Océane R.
Bourgoin Jallieu
31 déc. 2023
 Avis validé
Temps de livraison très long
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Réponse de desenio.fr
2 janv. 2024
Chère Océane, Nous sommes désolés d'apprendre que l'acheminement de votre colis ait été retardé. En raison de la haute saison le transporteur affiche effectivement des délais plus long que d'habitude et nous nous en excusons. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
3 déc. 2023
 Avis validé
Je n’ai pas recu ma commande
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Réponse de desenio.fr
5 déc. 2023
Bonjour Charline, Nous sommes désolés d'apprendre que l'acheminement de votre colis a été retardé. Cependant nous constatons sur son lien de suivi qu'elle vous a été remise remise en point relais. Nous espérons que vos articles vous plaisent! Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
10 mai 2024
 Avis validé

Top

Top ! Très jolies affiches
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6 déc. 2023
 Avis validé

Livraison rapide et sougn

Livraison rapide et soignée
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14 nov. 2023
 Avis validé

Belle qualité

Très satisfaite du résultat
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5 nov. 2023
 Avis validé
Livraison bien trop longue !
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Réponse de desenio.fr
6 nov. 2023
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. Nous restons à votre disposition pour toute demande via notre Service Client. En vous souhaitant une bonne journée.
13 mars 2024
 Avis validé

Très bien

Belle qualité de l'affiche.
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20 janv. 2024
 Avis validé
Articles conformes au site
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25 déc. 2023
 Avis validé
Le prix. Cadre hors de prix
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Réponse de desenio.fr
28 déc. 2023
Bonjour Mallory, Notre entreprise s'efforce de respecter l'environnement et, à ce titre, nous nous efforçons de trouver des matériaux plus durables. Cela a une incidence sur nos prix. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
18 déc. 2023
 Avis validé
Très bonne qualité d’image
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5 nov. 2023
 Avis validé
D être assurer si problème
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5 avr. 2024
 Avis validé
Délais de livraison longs
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5 mars 2024
 Avis validé
simple, efficace et rapide
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30 déc. 2023
 Avis validé
Site fiable. Envoi rapide
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30 nov. 2023
 Avis validé
Grand choix et petits prix
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10 mai 2024
 Avis validé
Parfait Rien a signaler
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21 févr. 2024
 Avis validé
Visuel du plus bel effet
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21 déc. 2023
 Avis validé
choix et rapidité d'envoi
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22 nov. 2023
 Avis validé
Conforme à mes attentes.
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1 avr. 2024
 Avis validé
La qualité des affiches
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Réponse de desenio.fr
23 mai 2024
Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de nos affiches. Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium 200gr/m2 de haute qualité avec une finition mate. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.