Je suis très satisfaite de la qualité des produits proposés par Icone graphic. Ils sont non seulement très faciles à utiliser, mais également très résistants et durables. J'ai pu constater qu'ils ne se déchirent pas et ne se cassent pas dès la première utilisation, ce qui est un réel atout pour mon activité.
De plus, j'ai été agréablement surpris par la réactivité des équipes de ce fournisseur. Ils répondent rapidement à mes questions et traitent mes commandes dans les meilleurs délais. Cela me permet de gagner du temps et de me concentrer sur mon activité principale.
Je recommandons vivement ce fournisseur à tous ceux qui recherchent des produits de qualité et un service clientèle efficace. je suis convaincue que vous serez tout aussi satisfaits que je le suis.
C'est dommage l'ordre pédagogique n'est pas la même que dans l’Éducation Nationale. Du coup c'est mélangé et c'est pas pratique pour aller directement à la partie qu'on veut.
Par exemple, je dois faire le signal d'alerte aux populations en premier mais dans la clé cela commence par l'Alerte des secours et du coup je dois passer plusieurs pages en leur faisant voir ce qu'ils vont faire après.
Et les photos , images et vidéos sont les mêmes depuis une dizaines d'années, peut -être les modernisées un peu.
Sinon, j'aime bien cette clé qui m'est très utile pour les objectifs et pour certaines photos et vidéo et pour faire une synthèse, ce qui me permet de ne rien oublier.
Envoie rapide, mais carton arrivé abîmé.
Commande de 28 livret mémo PSE, expédié dans un carton simple emballé par 2 tours de filme et un morceau de scotch. Au vue du poids, un carton renforcé aurait été plus judicieux.
Livret PSE avec un décalage dans le collage, ce qui fait que la colle casse quand on ouvre le livret.
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21 août 2024
Avis validé
Préparation de la commande mal réalisé, il manquait la moitié des articles.
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Réponse de Editions Icone Graphic
1 sept. 2024
Bonjour et merci pour votre retour.
Vous avez effectué votre commande sur notre site Internet le lundi 12 Août à 16h34. La commande a été traitée et expédiée le lendemain soit le mardi 13 Août à 9h00. Notre service logistique a commis une erreur humaine lors de la préparation de votre commande. En période estivale, notre équipe est en effectif réduit et certains de nos collaborateurs prennent en charge d'autres tâches hors de leurs tâches habituelles, ce qui explique cette erreur de notre part. Nous nous en excusons.
Suite à votre mail du samedi 17 Août ainsi qu’à votre appel téléphonique le lundi 19 Août, un nouvel envoi avec les produits manquants a été effectué à notre charge.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ou information.
Nous vous souhaitons d'excellentes formations.
Bien cordialement, Les Editions Icone Graphic
il y a 8 jours
Avis validé
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13 août 2024
Avis validé
Le livre PSE1 est très complet.
Je regrette seulement que le livret de mise à jour ne soit pas inclut dans le livre original.
Reste à s'organiser pour le réviser morceau par morceau.