louis-moto.fr- Logo - Avis

louis-moto.fr
Avis:

7 024 avis au cours des 12 derniers mois65 917 avis au total  

4,75
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

26 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour, Madame, Monsieur, Je suis toujours satisfait des produits LOUIS et de vos vendeurs en magasin LOUIS Sarrebrûcken. Et oui effectivement, personnellement, je trouve qu'il y a une amélioration à faire en magasin. Lorsqu'on achète une veste de moto ou pantalon, il serait bien de pouvoir la poser sur une table pour que le client puisse mieux voir les détails d'une veste, car tester les tirettes, les poches lorsque la veste est sur un cintre de plus vers le bas et non à hauteur des yeux, il n'est pas évident de tout voir. Pour ne pas perdre en place l'espace d'une table choisir une table pliante murale. Très cordialement, Fabrice PONTUS

Avis négatif le plus pertinent

5 oct. 2024
 Avis validé
J’attends toujours mon colis! Depuis 3 semaines le statut de l’envoi est inchangé par dhl, il n’y a aucun espoir à avoir il est perdu. Chaque mail que j’ai envoyé à Louis a eu la même réponse : on attend un retour de DHL, et rien! Il m’a fallu 5 min pour avoir des réponses que Louis attend depuis des semaines?! Aucune action proposée sinon d’attendre le délai pour déclarer mon colis perdu. J’ai demandé deux fois l’annulation de ma commande et son remboursement, la première dans un délai de moins de 14 jours, aucune réponse à ce sujet. Le prix de l’article commandé a bénéficié d’une remise quelques jours après la commande, aucun geste de la part de Louis là non-plus... Il est évident que JAMAIS PLUS je ne commanderai sur ce site!!
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour louis-moto.fr

il y a 11 jours
 Avis validé
Très content de Louis Moto à Saarbruck. Le vendeur Peter m'as bien renseigné et était très sympathique. Un des rétroviseurs n'était pas de stock, commandé et recu chez moi en moins d'une semaine.
Signaler un avis
il y a 13 jours
 Avis validé
commandé optique de phare H4 diamètre 180mm : pas de soucis mise ne place facile. Pas encore testé la qualité, de l'éclairage. Egalement commandé deux retros ronds basiques: ils font le job
Signaler un avis
3 oct. 2024
 Avis validé
Guten tag. Voilà une adresse à retenir. Chez Louis ya tout pour les motards, produits de qualité et expédié sans délai. Je recommande les yeux fermés. Merci et à bientôt peut-être
Signaler un avis
5 oct. 2024
 Avis validé
Commande très facile et livraison rapide. La visière est arrivée en bon état malgré que le carton soit ouvert. Je trouve que l'emballage est trop rempli de"vide" Bon service
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé
Facilité de trouver le produit, bémol avec le transporteur (colissimo ) 2 avis de passage alors que j'étais présent ,du me déplacer à la poste pour le récupérer 72h après.
Signaler un avis
11 oct. 2024
 Avis validé

Envoie dans les délais, mais douane pointilleuse

Choix de matériel, assez étendu sur le site. L’expédition s’est a priori bien passé mais les douanes allemandes ont retenu le paquet plusieurs jours. Il est arrivé ouvert.
Signaler un avis
il y a 5 jours
 Avis validé

Béquille centrale

La qualité de la béquille centrale, la documentation du montage (facile à part le ressort, ne pas hésiter à acheter l'outil Ref dans la doc) rapidité et suivi du colis.
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
j ai aimé le fait de pouvoir retourner le casque gratuitement (car il taille trop grand) et de commander la taille en dessous. vous aller recevoir bientot le casque.
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
La rapidité et le sérieux pour un remboursement sur des articles qui ne correspondaient pas !!!! Alors je n'hésiterai pas une nouvelle expérience auprès de vous !!
Signaler un avis
il y a 3 jours
 Avis validé
Bonjour car, les articles Commander et payer ne sont plus disponibles, merci quand même d'honorer. La commande Qui va se faire entre le consommateur et son haut ?
Signaler un avis
7 oct. 2024
 Avis validé
Service très sérieux, prix très attractif. Batterie juste un peu plus haute (1 cm) que la batterie d'origine mais cela ne posait pas de problème au montage.
Signaler un avis
7 oct. 2024
 Avis validé
J'ai trouvé le produit que je cherchais. Le prix n'est pas particulièrement intéressant (mais pas excessif non plus) et le délai de livraison un peu long.
Signaler un avis
il y a 5 jours
 Avis validé

Retard de livraison.

Malgré un délai plus long que prévu, j'ai bien reçu le casque. Un petit cadeau ou un bon d'achat aurait été bien venu en dédommagement. Cordialement.
Signaler un avis
CP
Cécile P.
Livry-Gargan
il y a 10 jours
 Avis validé
SAV réactif et compétent. Qualité/Prix imbattable. Pour le mieux : des photos intérieures des blousons seraient sympa surtout pour voir les poches.
Signaler un avis
11 oct. 2024
 Avis validé
La communication excellente, la réactivité du vendeur et le meilleur du marché pour l'achat de ce casque Livraison en tps et en lieu, What's else ?!?
Signaler un avis
5 oct. 2024
 Avis validé
description précise du produit , rapport qualité prix , offre promo sympa , livraison rapide (attention à l emballage : très bien comme d habitude !
Signaler un avis
17 oct. 2024
 Avis validé
L’emballage carton est arrivé au 3/4 ouvert. Car complètement décollé. Heureusement ma commande était complète. Sinon stock ok et envoi rapide.
Signaler un avis
14 oct. 2024
 Avis validé
La disponibilité des produits. L'expédition est correcte, l'emballage par contre était un léger (visière qui se balladait dans un grand carton)
Signaler un avis
11 oct. 2024
 Avis validé

Suivi et information client

Le suivi client sur les articles non disponibles et l'information quant au délai de disponibilité. Les options proposées sont aussi appréciées.
Signaler un avis
il y a 7 jours
 Avis validé
Le matériel est de très bonne qualité, j’ai cependant reçu l’outil sale avec des marques d’usures … Sans doute un retour d’un client, dommage…
Signaler un avis