Bonjour
J'avais une question concernant le nombre de colis envoyé pour mes 2 articles. Je me suis inquiétée car je n'avais reçu qu'un article sur les 2 lorsque je suis allée à la poste.
J'ai utilisé le tchat de comptoir du cabriolet. Thomas m'a gentiment répondu qu'il y avait en fait 2 colis. Comme promis, il m'a ensuite envoyé un mail avec le numéro des 2 suivis. Je suis allée récupérer le 2 ème colis le soir même.
J'ai donc été très satisfaite de votre aide par tchat et remercie encore mon interlocuteur Thomas qui a été très efficace et serviable avec moi.
Je vous remercie énormément de proposer ce type de service (le tchat en ligne) qui m'a permis de dialoguer avec un être humain et non pas un robot.
Bien cordialement
Je ne suis pas content.
J’ai commandé des plaques de bitume. Certaines sont arrivées bien à plat dans un carton bien dimensionné (donc pas de soucis), mais les autres plaques (de même tailles sont arrivées pliées 4 fois sur elles mêmes, dans un immense carton bien trop grand. Résultat : des plaques cassées, et toutes sont déformées et froissées. J’ai beau passer le décapeur thermique dessus elle sont fripées et déformées par le film dessous qui tire.
J’avais pourtant laissé un message demandant de faire attention.
Au final, j’ai tout re-rangé dans le premier carton bien dimensionné, à plat. Tout rentre, mais c’est abimé…
Je ne commanderai plus ici.
Bonjour,
1ére commande sur votre site, facilité, clarté et rapidité de la préparation ainsi que la livraison.
Commande retirée dans un point relais, je n'ai rien a dire, seulement très satisfait.
A l'ouverture il y avait erreur sur mon produit commandé.
J'ai donc contacté par tél. le SAV.
Accueil très sérieux, après contrôle, envoi de ma bonne commande.
Il est vrai qu' une erreur peut se glisser, mon colis a été rapidement résolu et renvoyé.
cordialement.
M.Gruson.
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il y a 7 jours
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J'avais commandé un filet coupe-vent pour un cabriolet classique. Le produit est arrivé rapidement et conforme aux attentes. Je suis à la fois très satisfait de la qualité et de l'efficacité du produit.
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il y a 6 jours
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Bons Services
Envoi rapide et soigné, le produit que j'ai commandé (une bâche de protection pour ma delsol) à l'air de très bonne qualité mais je n'ai pas encore testé l'étanchéité
Arrivée très rapidement !
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il y a 9 jours
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La disponibilité des produits et la rapidité de traitement et d'expédition des commandes au top à chaque fois !
La housse est de très belle qualité et parfaitement ajustée au véhicule
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il y a 13 jours
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Très bon rapport qualité prix, par contre certains descriptif concernant les joints au mètre ne sont pas très clair, notamment joint pare-brise. Sinon RAS
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11 oct. 2024
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Très grande rapidité d'exécution. Tellement rapide que je n'ai pas encore eu le temps de vérifier que le contenu des colis... !
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il y a 9 jours
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J’ai changé les cuirs avant c’est parfait et maintenant je vais faire ceux de derrière.
Très bonne expérience
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il y a 11 jours
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A chaque fois que j'ai acheté des produits ils étaient parfait, livrés à l'heure et en bon état
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15 oct. 2024
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Produit adapté à mon véhicule cabriolet stocké sous un carport.
Pas d humidité à l intérieur
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10 oct. 2024
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Reçu ce que j’avais commandé
Rien à dire. Bon choix sur le site.
Je suis satisfait
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3 oct. 2024
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Service et livraison impeccable et très rapide. Je recommande.
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3 oct. 2024
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Livraison rapide correspondant parfaitement à ma commande
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il y a 4 jours
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Accueil téléphone qui répond et livraison comme prévu!