Le paquet est arrivé en très mauvais état (Scotch défait à plusieurs endroits et carton déchiré sur 2 côtés). Le contenu n'a pas été affecté.
Qualité du produit, respect du texte de personnalisation, délais annoncé tenus.
Je commanderai à nouveau !
J'ai commandé vendredi 24/05 pour livraison le 25/05. J'ai payé 16,95€ pour la livraison.
Mon colis n'a pas été livré par tnt. Il sera livré le prochain jour ouvré. Alors qu'il est dans la ville de livraison depuis le 25/05 5h12. Il sera donc livré le 27/05.
Alors que j'aurais choisi la livraison normale sans surplus et gratuite cu le prix de ma commande, je l'aurais reçu à la même date.
Je sais que cadeau maestro N'y est pour rien mais peut être faire le nécessaire auprès du transporteur.
J’ai offert ce paillasson, mon ami était super content. Le produit était très bien! La commande était bien , mais à la fin de la commande, le choix de la date de livraison, je voulais faire le cadeau pour Saint-Valentin, donc j’ai choisi le 14 février, mais ça a arrivé aujourd’hui 08,février… dommage !
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9 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre avis. Nous proposons effectivement des livraisons à une date précise, or après vérification, sur votre commande, vous avez choisi une livraison en 48h. Je reste à votre disposition, Anaïs du Service Client.
27 janv. 2024
Avis importé
Superbes cadeaux
J'ai trouvé ce site par une collègue. Et j'en suis ravie. Des idées cadeaux pour tous les prix et surtout des cadeaux personnalisés. Aussitôt la commande passée j'ai reçu très rapidement les cadeaux personnalisés. Cela est vraiment très agréable d'avoir de beaux cadeaux à offrir. Merci CadoMaestro
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29 janv. 2024
Un grand merci pour votre super avis. Vous pouvez compter sur CadoMaestro pour tout faire pour vous satisfaire =) A bientôt pour toujours plus de commandes au top. Melissa du Service Client.
19 janv. 2024
Avis importé
Très satisfaite de ma commande
Les produits correspondent parfaitement à ce qui est annoncé, la livraison (classique pour moi) a été ultra rapide, dès le lendemain, et annoncée par mail en amont. C'est ultra pratique. Les produits, même fragiles, sont bien protégés. Et comme à Noël, les emballages cadeaux étaient parfaits.
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19 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre avis. La Team CadoMaestro perd l’équilibre à la vue de toutes ces étoiles ! Au plaisir de vous revoir sous peu sur notre site. Melissa du Service Client.
17 mars 2024
Avis importé
C’était ma 1ere commande pour un cadeau pour un couple et j’ai déjà beaucoup apprécié l’originalité des propositions et leur personnalisation ! J’ai également été conseillé en ligne de manière très conviviale ! En plus je me suis décidée à la dernière minute et le colis est arrivé à temps 👌
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18 mars 2024
Merci Helene pour cette multitude d'étoiles! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients vivent une belle expérience chez CadoMaestro ! Nous espérons vous retrouver très prochainement. Melissa du Service Client.
9 déc. 2023
Avis importé
Des cadeaux originaux, (trop) vite victimes de leur succès
Des cadeaux géniaux, originaux, insolites, tous regroupés au même endroit, pour quelques euros parfois (auquel cas les produits partent très vite, dépêchez-vous). Livraison nickel, RAS. Par contre, pourquoi payer 1 € de plus pour pouvoir retourner éventuellement un produit ? Mystère.
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10 déc. 2023
Merci Fabienne pour cet avis 5 étoiles. La Team CadoMaestro est flattée et rougit à la lecture de votre commentaire =) L'option retour à 1€ vous permet de recevoir une étiquette de retour prépayée et qui vous évite des frais plus élevés en bureau de Poste si vous souhaitez vous rétracter. A bientôt pour toujours plus de cadeaux. Melissa du Service Client.
7 juin 2024
Avis validé
Petit souci de livraison (case de la vaisselle)
Mais je tiens a remercier grandement l'équipe. Le jour même de mon mail, j'ai reçu un message de prise en compte du sujet. Et en 48h, je recevais un nouveau colis remplaçant la vaisselle défectueuse. Merci pour votre professionnalisme.
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10 juin 2024
Merci pour votre bel avis. Nos conseillers du SAV rougissent à la lecture de votre commentaire. Un service après-vente au top pour des clients topissimes! A bientôt chez CadoMaestro =) Mélissa
6 mars 2024
Avis importé
Livraison rapide, super au top! Juste un petit détail, au niveau du carton de livraison, il est un peu trop gros comparé au produit, le livreur à dû forcer un peu pour le faire rentrer et ça a été un peu galère pour ouvrir ma boîte au lettre par la suite, mais sinon tout est top :)
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7 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné pour que l'emballage de votre article soit étudié. A bientôt sur CadoMaestro, en espérant décrocher la cinquième étoile =) Melissa du Service Client.
20 déc. 2023
Avis importé
Bravo au service client
Les produits ont été livrés très rapidement et de manière conforme. Il y a ensuite eu un problème au niveau du point relais indépendant de la volonté de CadoMaestro: le service client a été certainement l'un des plus efficaces auquel j'ai eu affaire. Très pros. Je recommande donc!
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20 déc. 2023
Merci Marie pour ce beau commentaire. Nos conseillers du SAV rougissent à la lecture de votre commentaire. Un service après-vente au top pour des clients topissimes ! Au plaisir de vous revoir très bientôt sur CadoMaestro. Melissa du Service Client
5 déc. 2023
Avis importé
Livraison super rapide mais moins satisfaite du chargeur acheté
Livraison super rapide. Je rajoute ce commentaire à propos de l'article envoyé ou j'avais mis 3 étoiles car cela n'apparait pas dans ma notation et juste l'envoi est noté. Je suis déçue du marquage de la batterie qui ne correspond pas à ce qui est présenté sur le site.
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5 déc. 2023
Un grand merci Charlotte pour votre avis étoilé. Expédition et livraison rapides pour des surprises réussies, c'est notre maître mot ! Au plaisir de vous retrouver sur CadoMaestro. Melissa du Service Client
27 mars 2024
Avis importé
J'adore commander chez CadoMaestro !
J'adore commander chez CadoMaestro. Je suis toujours contente du rendu final et surtout il y a toujours pleins d'idées à trouver sur leur site. Juste petit bémol j'aimerais avoir + de points fidélités à chaque commande pour avoir encore plus de cadeaux formidable 🤩
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28 mars 2024
Merci Marine pour ces 5 belles étoiles. La Team CadoMaestro est absolument enchantée que votre expérience avec nous soit une réussite =) A très vite. Melissa du Service Client.
17 mars 2024
Avis importé
Bonne entreprise et en plus française avec des produits originaux nous donnant de bonnes idées. J'apprécie leur réactivité â résoudre un problème sur une commande. Le produit que j'avais commandé est arrivé endommagé. Il a été remplacé en 3 jours !! Bravo et merci
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18 mars 2024
Merci Nicole pour ces 4 belles étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience CadoMaestro. En espérant pouvoir vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine commande =) Melissa du Service Client.
2 mars 2024
Avis importé
Ayant eu une experience malheureuse pour le meme objet avec une autre entreprise ( ETSY pour ne pas la nommer) j'ai été agréablement surpris de vos services: rapidité de commande, de livraison et de paiement. Rien a redire , je vous garde dans mes contacts.
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4 mars 2024
Merci beaucoup Michel pour ce bel avis ! Pour CadoMaestro, le plus beau des cadeaux c’est d’avoir des clients 100% satisfaits =) En espérant que cette belle expérience en entraine beaucoup d’autres. Melissa du Service Client.
6 déc. 2023
Avis importé
Commande effectuée le 03/12 article reçu le 05/12, super rapide, bien protégé, au top. Échange téléphonique avec Anais qui m’a apporté une réponse très rapide. Ça fait plaisir de tomber sur une équipe aussi pro. Je recommande fortement. Merci à l’équipe👍🏻
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6 déc. 2023
Un grand merci Olivier pour votre super avis. Anaïs du service client saute de joie à la lecture de votre commentaire. Elle sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes. Au plaisir de vous retrouver sur CadoMaestro. Melissa du Service Client
19 janv. 2024
Avis importé
Tirelire César Renard
J’ai passé ma commande par internet, et j’avais besoin de précision sur mon article, j’ai appelé et on m’a bien aidé. Le délai de livraison est respecté et mon article bien emballé et conforme à la photo. Ravie de ma commande et je recommande vivement.
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19 janv. 2024
Merci Rachida pour ces 5 belles étoiles. La Team CadoMaestro est absolument enchantée que votre expérience avec nous soit une réussite =) A très vite. Melissa du Service Client.
18 janv. 2024
Avis importé
cadeau d'anniversaire
J'ai pris du temps pour trouver ce que je voulais comme cadeau pour un anniversaire d'homme sénior ; finalement j'ai pris un jeu pour un couple, il ne l'a pas encore ouvert ni essayé, ce sera une découverte, souhaitons qu'il leur plaise. Cordialement
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19 janv. 2024
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis. Nous espérons également que la surprise aura l'effet escompté auprès des heureux destinataires. A bientôt sur CadoMaestro. Mélissa du service client.
4 févr. 2024
Avis importé
Livré sans retard, très bon produit. Flocage parfait. Vraiment satisfaite ! Le seul petit point peut-être à revoir c’est la grandeur de la trousse de toilette je la trouve un peu petite, mais pour un homme ça passe 😉 Je recommande ce produit 👍
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5 févr. 2024
Merci Karine pour cet avis 5 étoiles. La Team CadoMaestro est flattée et rougit à la lecture de votre commentaire =) A bientôt pour toujours plus de cadeaux. Anaïs du Service Client.
20 juin 2024
Avis validé
La rapidité c'est génial.
Le paquet cadeau c'est super aussi mais quand c'est pour offrir, j'aime bien voir ce que j'achète avant d'offrir. Du coup obligé de dégrafer le paquet. Dommage.
Peut être mettre les papiers cadeaux dans le carton.
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21 juin 2024
Bonjour Mylène et merci pour votre avis. Vous avez choisit le service emballage cadeau lors de votre demande c'est pour cette raison que vous avez reçu votre paquet emballé mais nous proposons également le papier cadeau en vente libre n'hésitez pas à le prendre sous ce format lors d'une prochaine commande. A bientôt chez CadoMaestro pour une commande 5 étoiles =) Anaïs.
21 déc. 2023
Avis importé
Après avoir cherché sur internet une tasse avec des chats, j'ai trouvé cette entreprise basée sur Grenoble et une tasse originale qui a bien plus à la personne à qui je l'ai offerte, rapidité de livraison, produit conforme à la description.
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21 déc. 2023
Merci Christine pour ces 5 belles étoiles. C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients vivent une belle expérience chez CadoMaestro ! Cependant, petite rectification, nous sommes basés Dans la Loire proche de Saint-Etienne. A bientôt pour toujours plus de commandes au top. Melissa du Service Client.
16 déc. 2023
Avis importé
Achat pour Noël canadien Facilité de commande livraison ultra rapide bon conditionnement. Ps pas suffisamment précisé que le poster est sans support contrairement à la photo sur le site. Heureusement qu'un précédent acheteur l'avait noté..
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17 déc. 2023
Bonjour Eliane, toute la Team CadoMaestro vous remercie pour cet avis positif, nous faisons remonter vos commentaires. En espérant vous revoir bientôt ! Anaïs.
23 nov. 2023
Avis importé
Le délais de livraison est très court, le paquet bien emballé, la commande en ligne est limpide, un bémol quand même; le cadeau m'a semblé trop petite. Je conseille de bien regarder les dimensions, sinon je recommande cette entreprise!
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24 nov. 2023
Merci Jean pour ces 4 belles étoiles. CadoMaestro fait son possible pour vous satisfaire et obtenir la 5ème étoile. Toutes les dimensions de nos articles sont indiquées sur le site. Au plaisir de vous revoir sous peu sur notre site. Melissa du Service Client.