Le paquet est arrivé en très mauvais état (Scotch défait à plusieurs endroits et carton déchiré sur 2 côtés). Le contenu n'a pas été affecté.
Qualité du produit, respect du texte de personnalisation, délais annoncé tenus.
Je commanderai à nouveau !
J'ai commandé vendredi 24/05 pour livraison le 25/05. J'ai payé 16,95€ pour la livraison.
Mon colis n'a pas été livré par tnt. Il sera livré le prochain jour ouvré. Alors qu'il est dans la ville de livraison depuis le 25/05 5h12. Il sera donc livré le 27/05.
Alors que j'aurais choisi la livraison normale sans surplus et gratuite cu le prix de ma commande, je l'aurais reçu à la même date.
Je sais que cadeau maestro N'y est pour rien mais peut être faire le nécessaire auprès du transporteur.
votre site est intéressant car on y trouve bons nombres de petites attentions ... notamment des cadeaux d'assiette rigolos et pas trop chers dont nous sommes très amateurs pour des repas pleins d'ambiance. merci de vos trouvailles !!!
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28 nov. 2023
Merci beaucoup Claude pour votre avis. CadoMaestro fait son possible pour vous satisfaire et obtenir la 5ème étoile. En espérant vous revoir très vite. Anaïs du Service Client.
22 déc. 2023
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Service très rapide et efficace !
Une petite erreur a été faite lors d'une commande, le service client s'en est rendu compte, et m'a renvoyé le bon produit. Tout ça en 1 jour! Je n'ai même pas eu le temps de me plaindre. Service très rapide et efficace, rien à dire.
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Réponse de cadomaestro.com
26 déc. 2023
Un grand merci Antoine pour votre avis étoilé. Nos conseillers du SAV rougissent à la lecture de votre commentaire. Un service après-vente au top pour des clients topissimes ! En espérant vous revoir bientôt sur CadoMaestro. Anaïs du Service Client
12 nov. 2023
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Un problème avec un paquet cadeau qui arrive déchiré : j’envoie un message et le lendemain Anais m’appelle et résout le problème.Contact sympathique et réactivité. Du coup j’ai refait une commande.Satisfait par la marchandise
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13 nov. 2023
Un grand merci Yves pour votre avis étoilé. Nos conseillers du SAV rougissent à la lecture de votre commentaire. Un service après-vente au top pour des clients topissimes ! En espérant vous revoir bientôt sur CadoMaestro. Anaïs du Service Client
29 déc. 2023
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Plateau en bois commandé sur le site pour un cadeau de Nöel. Superbe plateau, avec gravure personnalisée, emballage cadeau au top, reçu à temps, tout a été fait avec soin et le cadeau a fait plaisir ! Bravo Cadomaestro !
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29 déc. 2023
Un grand merci pour ces beaux compliments. Tous les ingrédients sont réunis pour avoir un client satisfait et une surprise réussie ! En espérant vous retrouver prochainement sur CadoMaestro. Anaïs du Service Client.
8 déc. 2023
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Premier achat chez CadoMaestro, meilleur prix du marché pour un globe Mova, délai de livraison tenu avec possibilité de retour, concept de la solution cadeau intéressante. Prestation sérieuse, nous devrions nous revoir !
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10 déc. 2023
Un grand merci pour ces beaux compliments. La Team CadoMaestro est absolument enchantée que votre 1ère expérience avec nous soit une réussite =) En espérant vous revoir très vite. Melissa du Service Client.
16 mars 2024
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Du tout bon !!
Service rapide et efficace. Achat facile sur le site web. Informations à chaque étape de la préparation / envoi de la commande, et suivi à l'avenant Emballage parfait et adapté à la fragilité des produits Du tout bon !
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18 mars 2024
Merci beaucoup pour cette farandole d’étoiles. Rapidité et Efficacité, deux maîtres-mots de CadoMaestro =) En espérant pouvoir vous satisfaire une nouvelle fois très prochainement. Melissa du Service Client
16 déc. 2023
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La livraison à été très rapide, je suis satisfaite. Le produit à l'air bien emballé, mais comme c'est un cadeau pour Noël je n'ai pas pu l'ouvrir en entier. A voir le jour si il est bien conditionné pour la livraison.
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17 déc. 2023
Merci Samanta pour cet avis 5 étoiles. La Team CadoMaestro est flattée et rougit à la lecture de votre commentaire =) A bientôt pour toujours plus de cadeaux. Anaïs du Service Client.
28 déc. 2023
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Boîte à produits à chaussures
Nous avons cherché pour faire un cadeau, une boîte à produits à chaussures vide. J’étais pessimiste , mais ça existait chez cadomaestro, et même personnalisé. En plus il s’agit d’une entreprise régionale. Bravo👍👍👍😀
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28 déc. 2023
Toute la Team CadoMaestro vous remercie Bernard pour cet avis plus que positif. Un site conçu pour vous aider dans votre recherche de cadeaux et qui vous oriente si vous êtes à court d'idée =) A bientôt pour toujours plus de cadeaux. Anaïs du Service Client.
17 déc. 2023
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Je recommande!!!!!
Cadeaux arrivé comme prévu et en bon etat, joli coffret d'emballage en carton, choix, gravure personnalisée impeccable, facilité d'utilisation du site....Je suis ravie de ma 1ere commande , de qualité,chez vous .
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17 déc. 2023
Merci beaucoup pour votre avis. CadoMaestro fait son possible pour vous satisfaire et obtenir la 5ème étoile. En espérant vous revoir très vite. Anaïs du service client.
2 janv. 2024
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Service client réactif ! À la suite d'un problème avec le délai de livraison proposé par le transporteur qui n'était pas conforme à la commande, le service client l'a réglé très rapidement. Reçu à temps, merci !
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2 janv. 2024
Un grand merci Christine pour votre avis étoilé. Nos conseillers du SAV rougissent à la lecture de votre commentaire. Un service après-vente au top pour des clients topissimes ! En espérant vous revoir bientôt sur CadoMaestro. Melissa du Service Client
22 nov. 2023
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Ce site est sérieux. Le choix est immense et les produits de qualité. J’ai commandé et reçu dans les temps la livraison. Tout a été parfait et je remercie l’ensemble de l’équipe. Une cliente satisfaite Edwige ☺️
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23 nov. 2023
Un grand merci Edwige pour votre avis étoilé. CadoMaestro vous propose des milliers d’idées cadeaux afin que vous puissiez trouver LE cadeau qui fera plaisir =) A bientôt pour toujours plus de cadeaux. Melissa du Service Client.
18 févr. 2024
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Problème d’emballage
Le premier envoi arrivé cassé rapidement remplacé mais la poste injustement accusée car le colis arrivé en très bon état : c’est un problème d’emballage, pas assez protégé et pas d’indication « objet fragile »
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20 févr. 2024
Bonjour, nous sommes étonnés par votre retour, personne n'a été accusé, lors de ce type d'incident, chaque intervenant travail à comprendre comment cela est arrivé afin que ça ne se reproduise pas. Cette remise en question va dans le but d'une perpétuelle amélioration, et d'une protection maximale de vos colis, que ce soit coté transporteur ou de notre côté. Je reste à votre disposition si vous souhaitez en échanger. Anaïs du service client.
27 déc. 2023
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Cadeaux de Noël
J’ai commander des cadeaux de Noël personnalisé et tout était parfait. Malheureusement, une boîte c’était cassé pendant le transport et ils m’ont directement renvoyer une nouvelle donc service client parfait.
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28 déc. 2023
Un grand merci Ambre pour votre avis étoilé. Nos conseillers du SAV rougissent à la lecture de votre commentaire. Un service après-vente au top pour des clients topissimes ! En espérant vous revoir bientôt sur CadoMaestro. Anaïs du Service Client
16 déc. 2023
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Commande bien reçue
Commande reçue rapidement, emballage parfait. Super. En revanche je n'ai pas apprécié du tout la carte de remerciement que j'ai trouvée très mal à propos, malgré les 5% de réduction sur ma prochaine commande.
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17 déc. 2023
Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément. Notre service client a pris contact avec vous afin de comprendre les difficultés rencontrées. A bientôt chez Cadomaestro. Anaïs.
21 déc. 2023
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Produit de bonne qualité livraison très rapide. En client exigeant j'aimerai bien pouvoir choisir les caractères et mélanger les photos de dos avec le cœur devant. Sinon très bien 👍 En plus c'est français 🇫🇷
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21 déc. 2023
Merci Dominique d'avoir pris le temps de nous mettre un avis. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné pour que la question soit étudiée. A bientôt sur CadoMaestro, en espérant décrocher la cinquième étoile =) Melissa du Service Client.
4 déc. 2023
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Livraison très rapide bon échange avec la boutique
Livraison très rapide. Échange cordial et disponibilité du vendeur après un défaut sur la marchandise un nouveau produit m a été livré une seconde fois très rapidement. Articles unique et originaux à offrir
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4 déc. 2023
Merci Fatima pour ces 4 belles étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience CadoMaestro. En espérant pouvoir vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine commande =) Melissa du Service Client.
15 déc. 2023
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produit disponible, livraison parfaite,
mon avis (voilà pourquoi je commande chez eux) Produit disponible ça change de certains sites, envoi rapide et conforme à la commande, cadeaux originaux non trouvable en magasin, paiement en plusieurs fois
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15 déc. 2023
Toute la Team CadoMaestro saute de joie à la lecture de votre magnifique avis! Un client content et c’est toute la Team CadoMaestro qui est ravie ! En espérant pouvoir vous satisfaire une nouvelle fois très prochainement. Anaïs du Service Client.
28 nov. 2023
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excellent
c est la 1ere fois que je commande sur le site et vraiment j'ai été épatée de la réactivité et la vitesse de son expédition et pas de surprise en ouvrant le colis les produits tels que les imaginais merci
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28 nov. 2023
Merci Claire pour votre avis positif. CadoMaestro fait son possible pour vous satisfaire et obtenir la 5ème étoile. Nous espérons vous retrouver très prochainement. Melissa du Service Client.
27 nov. 2023
Avis importé
Article livré rapidement et bien emballé. Comme il était cher et que je ne connaissais pas le site. J’ai préféré en acheter un seul. C’est avec confiance que je peux refaire une commande plus conséquente
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28 nov. 2023
Merci Nathalie pour cet avis 5 étoiles. La Team CadoMaestro est flattée et rougit à la lecture de votre commentaire =) A bientôt pour toujours plus de cadeaux. Anaïs du Service Client.
11 janv. 2024
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Remarquable !!!
J'ai grâce à vous tous reçu très rapidement un super cadeau surprise personnalisé, qui est utile et qui va faire très plaisir et même rire l'ensemble de ma famille réunie en gîte !!! Merci beaucoup !!!
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11 janv. 2024
Merci Odile pour cet avis 5 étoiles. La Team CadoMaestro est flattée et rougit à la lecture de votre commentaire =) A bientôt pour toujours plus de cadeaux. Anaïs du Service Client.