maison-lascours.fr

Avis:

Je suis mecontent. J'ai commandé plus d'un mois à l'avance pour être sûr d'éviter les ruptures de stock. Malgré cela je n'ai pas été livré de ce que j'ai commandé. J'ai commandé un bloc de foie gras de 400 grammes pour préparer de belles assiettes à mes invités. J'ai reçu 3 petits boudins de foie gras de 25 MM de diametre environ et de 150 grammes inadaptés pour présenter de belles assiettes mais prevus pour faire des toasts. J'ai fais un commentaire très modéré pour ne pas être désagréable et on a refusé mon commentaire parce que ma tres bonne note de 4/5 n'était pas cohérente avec mon commentaire très modéré Le reste de ma livraison était correct. Donc je commanderais sans doute à nouveau mais en sélectionnant les produits dont j'ai été content Je me fiche que mon avis ne sois pas publié mais je tiens à ce que ceux qui me censurent a tort pour une note de 4/5 sachent ce que j'en pense

Livraison de ma Commande Prévu le 09/02/24 entre 8h et 13h , 14h toujours rien , j'appelle le service client en expliquant mon cas et on me dit que la livraison est prévu pour le lendemain sans m'avoir prévenue ni par mail ni par téléphone. Et le lendemain, aucune commande de livré , j'appelle le service client pendant plus d'une heure d'attente en pensant que "tout les opérateurs étaient déjà en ligne " alors qu'enfet le service client n'est pas disponible le samedi après midi . Donc résultats,aucune commande de livré dans aucune information . Je ne re commanderais plus chez la Maison Lascour

Pour une première commande, les quantités n’étaient pas respectés, j’ai eu le droit à 3€ sur un compte fidélité … les rillettes ne sont pas très bonnes, sur 3 pièces de viandes commandés, 1 seule était vraiment à la hauteur. 2 d’entres elles étaient pleine de gras (autours des viandes) mais beaucoup plus que ce qu’elles auraient dû être, une fois paré on peut enlever facilement 50 gr par viande ce qui forcément les arrangent au niveau des tarifs … je ne recommanderais plus sans parler du service de livraison chronopost 3 fois reporté … livraison prévu mardi est finalement arrivé le vendredi …

Mon avis sur la maison lascours est très mauvais. J’ai commandé de la viande une semaine et demi avant le réveillon de Noël puis je reçois un message la veille pour m’annoncer que ma commande allait arriver le lendemain de Noël. De plus au téléphone, on me dit qu’ils n’ont aucune alternative et qu’ils ne pourront rien faire, la personne me dit qu’il y aura un geste de leur part, mais pour finir rien ! Ps:Je remercie quand même le mail pour me souhaiter un bon courage pour trouver un repas de Noël un 23 décembre après 15h🙃

Une viande devenu verte 2 jours avant la date de péremption ! Un délais de livraison non respecté alors que j'avais pris une journée de télétravail pour attendre le livreur qui n'est jamais venu sans prevenir !C'est ma deuxième et dernière commande car j'avais eu les mêmes problèmes de qualité sur la première ! Les premiers sachets sous vide que l'on a pu manger était de qualité moyenne (bavette ML) alors que lors de ma première commande elles etaient délicieuses.Vous avez perdu un client.

Une viande devenu verte 2 jours avant la date de péremption ! Un délais de livraison non respecté alors que j'avais pris une journée de télétravail pour attendre le livreur qui n'est jamais venu sans prevenir !C'est ma deuxième et dernière commande car j'avais eu les mêmes problèmes de qualité sur la première ! Les premiers sachets sous vide que l'on a pu manger était de qualité moyenne (bavette ML) alors que lors de ma première commande elles etaient délicieuses.Vous avez perdu un client.

Je suis client depuis un bout de temps et je dois dire que seulement les prix ont largement évolué, mais que la qualité ne serait-ce que des coupes est rarement au rendez-vous. Les points fidélité servent vraiment à rien et mes commandes s’accompagnent de plus en plus d’incertitude. Je ne sais plus si certaines promotions sont à leurre un moyen pour eux, écouler des stocks de qualité douteuse. Bœuf d’Allemagne ? Tu coupes aléatoire ! Y’a qu’un seul Pour positif… La livraison.

Service Client à la hauteur de leur logistique ! Commande pour une livraison le samedi et toujours pas arrivée le lundi … une fois que les invités sont partis Passez votre chemin si vous voulez travailler avec une entreprise professionnelle !

Problème avec le lieu de livraison, il a fallu que je me déplace à plus de 30 min de mon domicile malgré les corrections apportées sur le site. Sinon tout était ok. Je met une étoile, par rapport à la livraison seulement.

Date de livraison indiquée non respectée. Problème après une unique tentative de livraison. J'ai du contacté le support à 2 reprises pour qu'on daigne m'informer que le colis a été détruit. 75 euros partis dans le vent

Commande arrivée dans les temps mais de qualité plus que médiocre Très très déçue vu les tarifs et la provenance de la viande, on espère avoir du haut de gamme mais ce n'est pas du tout le cas Adresse a éviter !

Commande non reçue, soit disant problème de frigo du camion de livraison… deux commandes, deux fois le même problème bizarre bizarre… et la j’attends encore mon remboursement depuis 10 jours

Je suis très mécontente commande reçu partiellement sans informations La personne au téléphone se fiche de se que vous pouvez lui dire . Je ne recommande pas Très déçu

Livraison réalisée sans respect de la chaine du froid, résultat : une viande avariée, impropre à la consommation et qui dégage une très forte odeur.

Le site est bien Beaucoup de choix Malheureusement je n'ai pas.recus ma commande pour mon repas de Noël Du coup première et dernière commande

Erreur dans ma commande produit ouvert J’ai écris au services le jours même une semaine après toujours pas de nouvelles

Le colis reçu était ouvert et il manquait 3 articles. Silence total de la maison lascours malgré deux messages envoyés

Bonjour, J'ai du annulé ma commande suite à un retard de livraison de plus de 2 jours. Pas très sérieux. Cordialement

Commande arrivée hors délais et incomplète. Malgré plusieurs mails et appels aucune réponse de maison lascours.