Apprécié :
- la qualité des articles
- le prix
- la rapidité de l'expédition et le livraison
- la communication
A améliorer :
- la facilité du retour (choix du mode de retour & surtout retour gratuit comme la concurrence car sinon à terme, ce sera difficile de soutenir la comparaison)
- la disponibilité de certains détails d'information (sur les tailles, longueur notamment, ça permet d'éviter les éventuels retours)
J'ai reçu un sweat-shirt qui a rétréci au premier lavage à 30 degrés. Esdemarca m'a de suite envoyé un transporteur gls pour récupérer le colis. Preuve remise par le transporteur. Hors Esdemarca n'a soit disant jamais reçu le colis et refuse de me rembourser. Je ne suis plus responsable du colis après le transporteur. Ce n'est donc pas ma responsabilité. Esdemarca ne veut rien savoir, ne me rembourse pas et fait la sourde oreille. Je trouve cette pratique inadmissible et n'en resterais pas là !!
Merci pour votre avis positif ! Chez Esdemarca, nous recherchons toujours le meilleur pour vous. - Sara d'Esdemarca.
30 août 2024
Avis validé
rapidité d' envoie
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
30 août 2024
Votre soutien pour cet examen compte beaucoup pour nous. Merci de faire partie d'Esdemarca !
29 août 2024
Avis validé
Très bons produits
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
29 août 2024
Votre commentaire nous fait plaisir au cœur ! Merci de faire partie de notre communauté à Esdemarca.
10 sept. 2024
Avis validé
Très bon service
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
16 sept. 2024
Merci pour votre avis positif ! Chez Esdemarca, nous recherchons toujours le meilleur pour vous. - Sara d'Esdemarca.
10 sept. 2024
Avis validé
Tres bien !Merci!
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
16 sept. 2024
Merci pour votre avis positif ! Chez Esdemarca, nous recherchons toujours le meilleur pour vous. - Sara d'Esdemarca.
27 août 2024
Avis validé
Super tu et bien
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
27 août 2024
Nous sommes très heureux de votre avis, merci de l'avoir partagé et de nous faire confiance🚀 Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin !
17 sept. 2024
Avis validé
Tout es parfait
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
Votre avis nous fait très plaisir, c'est très important pour nous💙✨ Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Bonne journée!
31 août 2024
Avis validé
Livraison rapide
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
2 sept. 2024
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni un excellent service. C'est un plaisir pour nous de vous servir. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons nous rendre visite bientôt.
31 août 2024
Avis validé
Tout est nickel
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
2 sept. 2024
Nous sommes très heureux de votre avis, merci de l'avoir partagé et de nous faire confiance🚀 Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin !
18 sept. 2024
Avis validé
Tout es parfais
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
🤗 C'est merveilleux de savoir que votre achat a répondu à vos attentes. Merci de nous laisser votre commentaire. Revenez bientôt. Passez une très bonne journée!
29 août 2024
Avis validé
1er commande.
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
29 août 2024
Merci pour votre commentaire positif ! C'est une grande reconnaissance pour nous.