Apprécié :
- la qualité des articles
- le prix
- la rapidité de l'expédition et le livraison
- la communication
A améliorer :
- la facilité du retour (choix du mode de retour & surtout retour gratuit comme la concurrence car sinon à terme, ce sera difficile de soutenir la comparaison)
- la disponibilité de certains détails d'information (sur les tailles, longueur notamment, ça permet d'éviter les éventuels retours)
J'ai reçu un sweat-shirt qui a rétréci au premier lavage à 30 degrés. Esdemarca m'a de suite envoyé un transporteur gls pour récupérer le colis. Preuve remise par le transporteur. Hors Esdemarca n'a soit disant jamais reçu le colis et refuse de me rembourser. Je ne suis plus responsable du colis après le transporteur. Ce n'est donc pas ma responsabilité. Esdemarca ne veut rien savoir, ne me rembourse pas et fait la sourde oreille. Je trouve cette pratique inadmissible et n'en resterais pas là !!
Nous sommes très heureux de votre avis, merci de l'avoir partagé et de nous faire confiance🚀 Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin!
2 nov. 2023
Avis validé
Site sérieux
Livraison très rapide, boutique très sérieuse 👍
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Réponse de esdemarca.com/fr
2 nov. 2023
Nous sommes très heureux de votre avis, merci de l'avoir partagé et de nous faire confiance🚀 Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin!
22 févr. 2024
Avis validé
Parfais je suis super bien dans ses chaussures
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Réponse de esdemarca.com/fr
23 févr. 2024
Votre avis positif est un grand encouragement pour toute notre équipe. Merci! -
12 déc. 2023
Avis validé
Exceptionnel rapidité qualité prix enorme merci
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Réponse de esdemarca.com/fr
13 déc. 2023
Votre avis nous fait très plaisir, c'est très important pour nous💙✨ Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Bonne journée!
26 nov. 2023
Avis validé
Chaussures conformes, délai de livraison rapide
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Réponse de esdemarca.com/fr
27 nov. 2023
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni un excellent service. C'est un plaisir pour nous de vous servir. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons nous rendre visite bientôt.
3 nov. 2023
Avis validé
Envoi rapide et articles de très bonne qualité
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6 nov. 2023
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt🤗 Bonne journée !
3 oct. 2023
Avis validé
Les frais de livraison moins cher serait super
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Réponse de esdemarca.com/fr
3 oct. 2023
Merci de nous donner l'opportunité de connaître votre avis et nous voulons vous dire que chez Esdemarca nous continuerons à travailler chaque jour pour vous offrir les meilleurs prix et services, c'est pourquoi nous disposons des meilleures entreprises de transport qui aideront les produits à arriver sans problème. et à temps et sur cela sont basés les coûts externes. Nous essayons de vous dédommager avec le prix final de l'article et veillons à ce que vous soyez satisfait de recevoir votre achat de manière efficace et sûre. Nous continuerons à travailler pour nous améliorer. Un câlin!
Nous aimons lire que vous êtes satisfait de la qualité de notre service, nous continuons à travailler chaque jour pour nous améliorer. Merci beaucoup de nous avoir évalués. Vous êtes important pour nous. Visitez-nous bientôt!
22 nov. 2023
Avis validé
Bon suivi, rapide , produit conforme conforme
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23 nov. 2023
Nous sommes très heureux que votre expérience avec nous soit 5 étoiles🌟 Nous mettons tout en œuvre pour que vous bénéficiiez du meilleur service en termes de rapidité et de qualité. Un câlin!
4 nov. 2023
Avis validé
Very good quality ! Columbia is a must have ✨
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Réponse de esdemarca.com/fr
6 nov. 2023
💕 It's good to know that everything has gone great. We hope your future purchases are just as satisfactory. Our team works hard to make this happen. We hope to have you back soon. Good day!
21 mai 2024
Avis validé
Très rapide et correspond bien à la commande
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24 mai 2024
Merci pour votre commentaire positif ! Cela nous incite à continuer à travailler avec passion.
16 mai 2024
Avis validé
Envoie rapide et j ai bien reçu mes articles.
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Réponse de esdemarca.com/fr
17 mai 2024
Merci pour votre commentaire positif ! C'est une grande reconnaissance pour nous.