Apprécié :
- la qualité des articles
- le prix
- la rapidité de l'expédition et le livraison
- la communication
A améliorer :
- la facilité du retour (choix du mode de retour & surtout retour gratuit comme la concurrence car sinon à terme, ce sera difficile de soutenir la comparaison)
- la disponibilité de certains détails d'information (sur les tailles, longueur notamment, ça permet d'éviter les éventuels retours)
J'ai reçu un sweat-shirt qui a rétréci au premier lavage à 30 degrés. Esdemarca m'a de suite envoyé un transporteur gls pour récupérer le colis. Preuve remise par le transporteur. Hors Esdemarca n'a soit disant jamais reçu le colis et refuse de me rembourser. Je ne suis plus responsable du colis après le transporteur. Ce n'est donc pas ma responsabilité. Esdemarca ne veut rien savoir, ne me rembourse pas et fait la sourde oreille. Je trouve cette pratique inadmissible et n'en resterais pas là !!
Quelle joie de recevoir votre évaluation ! Votre satisfaction est notre priorité chez Esdemarca.
7 mars 2024
Avis validé
Délai d'expédition, tarifs attractifs
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Réponse de esdemarca.com/fr
8 mars 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt🤗 Bonne journée !
Nous sommes très heureux de votre avis, merci de l'avoir partagé et de nous avoir fait confiance🚀 Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin!
24 nov. 2023
Avis validé
Bonne description et livraison rapide
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Réponse de esdemarca.com/fr
25 nov. 2023
Nous sommes très heureux que votre expérience avec nous soit 5 étoiles🌟 Nous mettons tout en œuvre pour que vous bénéficiiez du meilleur service en termes de rapidité et de qualité. Un câlin!
12 oct. 2023
Avis validé
La rapidité de la livraison du colis
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Réponse de esdemarca.com/fr
16 oct. 2023
💕 Ça fait du bien de savoir que tout s'est bien passé. Nous espérons que vos futurs achats seront tout aussi satisfaisants. Notre équipe travaille dur pour y parvenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée!
26 sept. 2023
Avis validé
Efficacité, réactivité et fiabilité !
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Réponse de esdemarca.com/fr
27 sept. 2023
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt🤗 Bonne journée !
18 mai 2024
Avis validé
Livraison rapide et produit v8bforpe
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Réponse de esdemarca.com/fr
21 mai 2024
Nous sommes heureux de voir votre avis. Merci d'avoir fait confiance à l'expérience Esdemarca !
18 mai 2024
Avis validé
Belle robe Desigual
Prix intéressant et livraison rapide
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Réponse de esdemarca.com/fr
21 mai 2024
Nous sommes très heureux de votre avis positif. Merci pour votre appréciation d'Esdemarca !
9 mai 2024
Avis validé
Rapide et conforme à la description
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Réponse de esdemarca.com/fr
9 mai 2024
Votre avis nous fait très plaisir, c'est très important pour nous💙✨ Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Bonne journée!
21 avr. 2024
Avis validé
TB expérience
Livraison suivie, rapide et conforme
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22 avr. 2024
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience de magasinage. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons nous rendre visite bientôt. Passez une bonne journée!😊
6 avr. 2024
Avis validé
Le prix et l'article sont très bien.
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8 avr. 2024
Quel plaisir de lire votre avis !! Chez Esdemarca, nous nous soucions beaucoup du temps de nos clients. Nous sommes heureux de vous fournir un service efficace. Nous espérons vous avoir bientôt dans notre magasin. Un câlin!💖
5 avr. 2024
Avis validé
Envoi rapide. Conforme . Que du +++
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8 avr. 2024
💖🤗 Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni un excellent service. C'est un plaisir pour nous de vous servir. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons nous rendre visite bientôt.
27 mars 2024
Avis validé
Produit conforme , livraison rapide
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28 mars 2024
Merci de partager votre évaluation avec nous, c'est très important pour nous. Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin!
13 févr. 2024
Avis validé
Très bien, bon produit, bon délais
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14 févr. 2024
Votre commentaire nous motive à aller de l'avant. Merci d'apprécier nos efforts chez Esdemarca! - Sara d'Esdemarca.
21 déc. 2023
Avis validé
Parfait ! Un peu cher mais parfait!
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22 déc. 2023
🤗 C'est merveilleux de savoir que votre achat a répondu à vos attentes. Merci de nous laisser votre commentaire. Reviens vite. Passez une très bonne journée!
16 déc. 2023
Avis validé
Rapidité et qualité
Service rapide et commande conforme
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18 déc. 2023
Nous sommes très heureux de votre avis, merci de l'avoir partagé et de nous faire confiance🚀 Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin!
25 nov. 2023
Avis validé
Très bonne service livraison rapide
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Réponse de esdemarca.com/fr
26 nov. 2023
Merci beaucoup de nous avoir évalués. Vous êtes important pour nous. Visitez-nous bientôt!
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni un excellent service. C'est un plaisir pour nous de vous servir. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons nous rendre visite bientôt.
Maria 😊 Nous aimons lire que vous êtes satisfait de nos prix et services, nous continuons à travailler pour que vos futures expériences d'achat continuent d'être positives. Nous espérons vous avoir bientôt dans notre magasin. un câlin!
😍💕 Nous travaillons pour que vos futures expériences d'achat restent toujours positives. Nous espérons vous avoir bientôt dans notre magasin. Un câlin!