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pechepromo.fr
Avis:

5 152 avis au cours des 12 derniers mois19 960 avis au total  

4,52
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

13 nov. 2023
 Avis validé
Colis reçu dans les temps rien à redire sur la qualité de pechepromo mais… Service de livraison GLS pas toujours très correct. Premier colis reçu craqué avec une perte d’articles commandés. Contactez pechepromo par mail, ils ont étaient très réactif et compréhensible de la situation et ils m’ont renvoyés les articles non reçu. Quelques jours plus tard livraison prévu telle date. Personne ne frappe à la porte de la journée ce jour J. Colis complètement comprimé et éclaté dans la boîte aux lettres pour qu’il puisse y passer. Je trouve sa inadmissible de la part des livreurs mais aucunement fautif pour pechepromo.

Avis négatif le plus pertinent

25 sept. 2024
 Avis validé
Pour moi première et dernière fois sur ce site. Déjà surprise à la confirmation de ma commande "pêchepromo.fr" ne se trouve pas en France mais en Hollande, donc si vous voulez minimiser les trajets c'est raté et si vous préférez faire travailler une entreprise française c'est raté aussi.De plus je n'ai jamais reçu mon colis ou ma lettre(oui j'avais passé une petite commande (un tour de cou)pour tester,j'ai bien fait).Au final je vous passe tout le bordel,je signale que je n'ai rien reçu, on me dit que si alors que je n'ai même pas vu le livreur ,donc échanges interminables avec la société de transport (oui oui un transporteur pour un tour de cou) ensuite avec pechepromo.Ho, ils ne me croient qu'à moitié puis finissent par m'envoyer un formulaire pré-remplie ou il faut certifier avoir signé le reçu alors que je n'ai pas vu le chauffeur (ben voyons !),tout ce temps perdu pour 15 balles ,c'est bon j'ai abandonné (c'est le but je pense)mais réfléchissez bien pour les commandes plus conséquentes .Allez bonne journée les gens,j'espère que cela vous aura un peu renseigné
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Avis pour pechepromo.fr

2 nov. 2023
 Avis validé
envoyer les articles commandés ce serait bien, non? commandé Tenacious Mc NET Transparent et je l'ai reçu en noir ...
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Réponse de pechepromo.fr
11 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre de la façon dont s'est deroulée cette commande pour vous. J'espère qu'au final nous avons trouver une solution qui vous a satisfait(e) par rapport cette affaire. Dans le cas contraire, je vous invite à revenir vers nous à l'adresse e-mail suivante pour qu'on puisse vous solutionner: info@pechepromo.fr
17 févr. 2024
 Avis validé

problème sav.

quand vous avez un problème sur un article sur une commande vous devez renvoyer toutes la commande incompréhensible .
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25 janv. 2024
 Avis validé
Livraison rapide rien à dire juste un défaut.. Il manque une attache en feraille sur une des barres d'armature du biwy
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30 nov. 2023
 Avis validé
J’ai commandé 2boite pour ranger les leurre les deux sont arrivés cassé alors que le carton était sans aucun impact …
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Réponse de pechepromo.fr
11 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes désolés de la façon dont s'est deroulée cette livraison pour vous. Est-ce que on a réussi à vous satisfaire au final ou êtes-vous toujours en attente d'une solution pour cette affaire? Dans ce dernier cas, je vous invite à nous contatcer par mail pour qu'on puisse trouver une solution à ce problème qui vous rendra satsfait(e). Voici notre e-mail: info@pechepromo.fr
17 mai 2024
 Avis validé
J ai commande 12vages feeder bien reçues la commande carton emballage impeccable Mais Deux cages écrasées dedans.....
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11 févr. 2024
 Avis validé
Bien arrivé mais le colis était arraché et bien ouverts heureusement pas de détérioration du produit a l'intérieur
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25 nov. 2023
 Avis validé

livraison

Améliorez votre système de livraison. 1é j pour recevoir notre colis qui est arrivé partiellement ouvert en plus !
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Réponse de pechepromo.fr
11 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu cette commande en retard, cela ne devrait évidement pas se produire. Est-ce qu'on vous a proposé un geste commercial pour ce problème? Si non, je vous invite à nous recontacter par mail pour qu'on puisse vous rendre satisfait(e) au final. Voici notre e-mail: info@pechepromo.fr
16 févr. 2024
 Avis validé
Bonne communication, mais il est dommage de ne pas avoir l intégralité de la commande même si elle est remboursée
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21 févr. 2024
 Avis validé
Retard dans la livraison, après un un recours nouvel envoi qui est arrivé mais pas le premier est vraiment parti
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Réponse de pechepromo.fr
14 mars 2024
Bonjour, Nous sommes désolés de la façon dont s'est passée cette livraison pour vous.. J'espère que au final tout est rentré en ordre et que vous êtes désormais satisfait(e). Si jamais il y'a toujours un problème, je vous propose de nous contacter par mail à l'adresse suivante: info@pechepromo.fr
2 déc. 2023
 Avis validé
Fourreau de pêche pour un anniversaire, à l'ouverture du cadeau on s'aperçoit qu'il est coupé sur environ 8 cm 🙁
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Réponse de pechepromo.fr
11 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre l'état dans lequel vous avez reçu votre produit, cela n'est pas normal. Je m'invite donc à rectifier ce problème si cela n'a pas déjà été fait. Contactez-nous par mail à l'indresse info@pechepromo.fr si vous êtes toujours instaisfait(e) de cette expérience.
14 nov. 2023
 Avis validé
Envoie rapide, mais les colis sont mal emballé et fragile, gros risque de casse et de perte durant le transport.
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18 juin 2024
 Avis validé
J ai fait 3 commande une livraison en 2 jour comme indiqué sur le site les 2 autre on mis entre 5 et 7 jours
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16 juin 2024
 Avis validé
Je n’ai toujours pas reçu ma commande cela fait 2 semaines alors que la livraison est prévue de 2 à 4 jours
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28 janv. 2024
 Avis validé

Colis arrivé dans un état deplo

Colis arrivé dans un état déplorable c’est pas la première fois, ça m’est déjà arrivé avec une canne à pêche
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23 juin 2024
 Avis validé
Je n’ai pas reçu mon colis entièrement et personne ne m’a contactée en retour quand j’ai demandé de l’aide.
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15 mars 2024
 Avis validé
Produits mal emballé perte d’une partie dans la livraison , les transporteurs ni sont pas pour rien ! Déçu
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Réponse de pechepromo.fr
28 mars 2024
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que cette livraison s'est si mal passée.. Avons-nous réussi à vous envoyer tout ce qu'il manquait en solution? Êtes-vous toujours en attente d'une solution satisfaisante au problème? Dans le dernier cas, je vous invite à nous contacter par mail à l'adresse suivante: info@pechepromo.fr
26 mai 2024
 Avis validé

A revoir

Dommage, Ma dernière livraison de l amorce paquet percés Une première Voilà pourquoi le donne 3 étoiles
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4 févr. 2024
 Avis validé
Repons pas au imail pour erreur de commande 3 imail envoyer j attens toujours 1 repo se de votre part
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Réponse de pechepromo.fr
8 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse de notre part dans des délais convenable.. Cependant, nous avons eui un demenagement d'entrepôt récement et nous avons donc eu plus de pleintes de la part des clients et donc plus de mails à traiter. Cependant, si vous n'avez toujours pas reçu d'aide de notre part ou si vous êtes toujours insatisfait(e) de votre expérience, je vous invite à nous recontacter par mail et nous vous trouverons une solution satisfaisante. Voici notre e-mail: info@pechepromo.fr
23 juin 2024
 Avis validé
J’ai pris du fil de pêche, très mauvaise qualité, il fait que des boucles au bout d’une usine de tir
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9 mars 2024
 Avis validé
J'ai commandé une canne le 25 février, expédition faite le 26 février et à se jour rien Très déçu.
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Réponse de pechepromo.fr
14 mars 2024
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre le retard qu'a pris votre commande à vous arriver. Êtes-vous toujours en attente d'une solution pour cet envoi ou est-ce que tout est rentré en ordre au final? Dans le premier cas, je vous invite à nous recontacter par mail pour qu'on puisse vous trouver une solution satisfaisante. Voici notre mail: info@pechepromo.fr