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pechepromo.fr
Avis:

5 171 avis au cours des 12 derniers mois20 060 avis au total  

4,52
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

13 nov. 2023
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Colis reçu dans les temps rien à redire sur la qualité de pechepromo mais… Service de livraison GLS pas toujours très correct. Premier colis reçu craqué avec une perte d’articles commandés. Contactez pechepromo par mail, ils ont étaient très réactif et compréhensible de la situation et ils m’ont renvoyés les articles non reçu. Quelques jours plus tard livraison prévu telle date. Personne ne frappe à la porte de la journée ce jour J. Colis complètement comprimé et éclaté dans la boîte aux lettres pour qu’il puisse y passer. Je trouve sa inadmissible de la part des livreurs mais aucunement fautif pour pechepromo.

Avis négatif le plus pertinent

25 sept. 2024
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Pour moi première et dernière fois sur ce site. Déjà surprise à la confirmation de ma commande "pêchepromo.fr" ne se trouve pas en France mais en Hollande, donc si vous voulez minimiser les trajets c'est raté et si vous préférez faire travailler une entreprise française c'est raté aussi.De plus je n'ai jamais reçu mon colis ou ma lettre(oui j'avais passé une petite commande (un tour de cou)pour tester,j'ai bien fait).Au final je vous passe tout le bordel,je signale que je n'ai rien reçu, on me dit que si alors que je n'ai même pas vu le livreur ,donc échanges interminables avec la société de transport (oui oui un transporteur pour un tour de cou) ensuite avec pechepromo.Ho, ils ne me croient qu'à moitié puis finissent par m'envoyer un formulaire pré-remplie ou il faut certifier avoir signé le reçu alors que je n'ai pas vu le chauffeur (ben voyons !),tout ce temps perdu pour 15 balles ,c'est bon j'ai abandonné (c'est le but je pense)mais réfléchissez bien pour les commandes plus conséquentes .Allez bonne journée les gens,j'espère que cela vous aura un peu renseigné
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Avis pour pechepromo.fr

7 oct. 2024
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6 oct. 2024
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6 oct. 2024
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6 oct. 2024
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6 oct. 2024
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6 oct. 2024
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6 oct. 2024
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6 oct. 2024
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6 oct. 2024
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6 oct. 2024
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6 oct. 2024
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6 oct. 2024
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11 oct. 2024
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Wij hadden een Viskoffer besteld die beschadigd is aangekomen. We hebben ze retour gestuurd op maandag 30/09. De koffer zou bij jullie aangekomen zijn op 02/10. Wij hebben echter niets van jullie gehoord. Wij hebben dan zelf maar een mail gestuurd na een week wachten. Jullie gaven ons de keuze voor terugbetaling of een nieuwe koffer. Wij kozen voor een nieuwe koffer. Daarna kregen we een mail dat die uitverkocht zijn. We hebben dan ons geld teruggevraagd en hebben het ook ontvangen. Moest dit echt zo lang duren ! We hadden dit besteld voor een jarige en hebben nu iets anders moeten geven.
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il y a 9 jours
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Bonjour commande du 13 10 2024 reçue le 24 10 2024 Autre chose ils sont les rois pour adresser des numéros d'attente qui restent sans suite appelés numéro de traitement. J'attends toujours une réponse à ma demande.. Je devais commander 2 Cannes et vu la 1ere commande périlleuse je demande un petit geste mais apparemment ils font la sourde oreille c'est bien dommage.
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14 oct. 2024
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Service client peu professionels, mon colis à été perdu pendant une semaine, après de multiples relances j'obtiens enfin une réponse, mais je suis obligé d'envoyer plusieurs mail pour en obtenir une. Aucun geste commerciale malgrès ce quis'est passé, et toujours pas reçu mon remboursement. Première et dern,ière fois que je commandais sur ce site.
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22 oct. 2024
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Mon expérience est simple et rapide, j'ai commandé une veste de pluie de marque "savage gear" le lundi 7 octobre que je n'ai toujours pas reçu alors que c'était écrit entre 2 et 4 jours. C'est sûrement une faute du livreur certes mais vérifiez dans ce cas avec qui vous travaillez.
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10 oct. 2024
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Livraison très longue.

Il ne s'agit pas de vos produits, qui sont de qualité, par contre vos promos n' ont rien d' exceptionnel par rapport à vos concurrents en ligne ! De plus les délais de livraison sont hyper longs . GLS doit être l' acronyme de Gestion Lente à Servir !
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9 oct. 2024
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Livraison compliquée.

Il manquait un colis, 1er colis carton défoncé et le deuxième pas expédié. Sav très réactif , second colis réceptionné aujourd'hui et en très bon état. Petit geste commercial de pechepromo.Articles conformes à la commande et au descriptif.
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14 oct. 2024
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Commandé une mystery box nash d'une valeur de 100e qui devait contenir 200e d articles nash, hors cette boîte n en contenait que 100,donc publicité mensongère, très difficile d avoir le service client, mauvaise expérience
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il y a 8 jours
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D'habitude pas de soucis mais là,un retour de commande depuis 10 jours. Aucune nouvelle,aucun remboursement et sav injoignable. Une baisse de qualité visiblement et beaucoup de temps pour rembourser....
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