Mon établi m'a été livré en temps et heure. Par ailleurs le modèle commandé n'étant plus en stock, j'ai été contacté par une collaboratrice (Mme COTON), qui m'a proposé un échange en ma faveur. Le suivi des commandes est rigoureux et le contact avec les services très agréable et efficace.
Par ailleurs, le produit livré est de bonne facture (seul hic, une petite pièce défectueuse, mais je vais contacter le SAV, rien de grave).
Commande faite tout va bien, délais annoncé 1 semaine, respecté puisque envoie fait dans les délais sauf qu'a la livraison une piè§ce manquante. retour au fournisseur. 10 jours se passent relance de ma part , envoie à nouveau. le transporteur appel pour dire qu'il ne sais pas quand il pourra livrer car c'est trop grand !!!! en attendant paiement fait dans son intégralité depuis la commande. on ne sais pas quand on sera livré si on sera livré un jour. et c'est à moi de relancer.
Produit livré rapidement et conforme à la commande. Produit bien emballé et bien protégé.
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22 avr. 2024
Avis validé
Vous pouvez améliorer l'information pour la livraison qui est arrivée sans être prévenu.
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Réponse de axess-industries.com
23 mai 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous comprenons l'importance d'une bonne communication concernant les livraisons. Nous allons travailler à améliorer l'information pour vous prévenir en amont de l'arrivée de vos commandes.
Cordialement,
L’équipe Axess Industries
23 févr. 2024
Avis validé
Bonjour
Bonjour. Très bon matériel livraison rapide prix très compétitif
Merci beaucoup
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2 janv. 2024
Avis validé
Bon produit / Bon service
Réactivité du service commercial
Respect de nos condition de livraison
Qualité produit
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14 mai 2024
Avis validé
Très bonne réactivité, nous avons reçu notre commande dans un très bon délai.
<merci
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Réponse de axess-industries.com
22 mai 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos besoins. L’équipe Axess Industries.
30 janv. 2024
Avis validé
Bon accueil, rapide, et livraison sans incidence et produits adaptés à notre besoin
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29 avr. 2024
Avis validé
Matériel conforme à nos souhaits. Expédition et délais de livraisons exemplaires.
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Réponse de axess-industries.com
22 mai 2024
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous donne entière satisfaction. L’équipe Axess Industries.
24 janv. 2024
Avis validé
délai de réception raisonnable compte tenu de la période ( noel / jour de l'an ).
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18 mars 2024
Avis validé
Entreprise très sérieuse Livraison au Top et Suivie rapidité Au top
Bon produit
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Réponse de axess-industries.com
22 mai 2024
Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L’équipe Axess Industries.
2 janv. 2024
Avis validé
Très bon matériel fidèle à la photo et qui est simple à monter et d'utilisation
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6 févr. 2024
Avis validé
Du matériel de qualité!
Matériel de qualité
Communication excellente
Livraison plus rapide que prévue
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23 févr. 2024
Avis validé
Produit correspondant à mes attentes, délais et suivi. Rien à dire de négatif
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24 oct. 2023
Avis validé
Facilité de commande et rapidité d'expédition- Qualité des produits commandés
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29 avr. 2024
Avis validé
La rapidité de la prise en charge de la commande et de la réception du colis
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Réponse de axess-industries.com
22 mai 2024
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes. L’équipe Axess Industries.
29 sept. 2023
Avis validé
trés grande réactivité dans le…
très grande réactivité dans le traitement de nos demandes , très appréciable
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12 oct. 2023
Avis validé
Bonne réactivité, commande reçu rapidement, contact au téléphone impeccable
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5 avr. 2024
Avis validé
Servante
Une commande traitée rapidement et une aide téléphonique très appréciable
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Réponse de axess-industries.com
22 mai 2024
Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L’équipe Axess Industries.
25 sept. 2023
Avis validé
Equipement de bonne qualité, envoi plus rapide que prévu.
Très satisfait.