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Avis:

Bonjour, Vous vous êtes trompé dans votre commande et avez pris un eset internet security au lieu d'un nod32 en renouvellement par conséquent et effectivement, vous ne pouvez pas activer votre logiciel. Je pense que le service technique n'a pas vu votre mail. Le mieux est de les recontacter par mail et de voir avec eux ce qu'il est possible de faire. Cordialement, Equipe Minutesoft

Bonjour, Nous vous avons livré dans les temps le logiciel de compta que vous avez choisi et le seul qui ne soit pas en abonnement. Par ailleurs, sachez que nous ne sommes que revendeurs et ne développons pas de logiciel, nous vendons beaucoup ce logiciel et personne ne s'en est plaint ; nous remonterons donc cette information auprès de l'éditeur concerné. Cordialement, Equipe Minutesoft

Bonjour, Nous regrettons que votre première expérience chez Minutesoft.com ne vous ait pas contenté. Nous aimerions cependant connaître la raison de votre mécontentement s'il vous plaît afin d'améliorer notre qualité de service. Nous vous avons contacté par téléphone pour essayer de comprendre ou résoudre le souci mais vous n'avez pas donner d'explication. Votre commande vous a bien été livrée dans les temps avec le code et les instructions pour l'installation ; les codes bitdefender sont achetés directement chez l'éditeur par conséquent nous ne comprenons pas cet avis... Visiblement vous n'avez pas chercher à nous contacter ni par téléphone, ni par mail ou par tchat alors que nos contacts et celui de l'éditeur figurent sur le mail ... Il ne faut pas hésiter à nous contacter si vous rencontrez des soucis (ex : mail non reçu, problème d'activation...). Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Equipe Minutesoft.com