Depuis que notre chat de 11 ans a déclaré de gros soucis urinaires, nous avons du passer sur des croquettes spéciales (qui profitent également à notre autre minette de 13 ans) sur les conseils de leur vétérinaire.
Le cabinet nous a orientés vers Veto Avenue pour les commandes, et nous l'utilisons depuis, sans aucun problème, nous faisons livrer les croquettes au cabinet, ce qui nous permet de ne pas avoir de frais de port.
Nous commandons par grosses quantités pour être tranquilles plusieurs semaines, et cela nous permet aussi d'avoir un tarif très avantageux au kilo.
Nous avons donc constaté que de cette manière, les croquettes nous reviennent même moins chères que la marque (de très bonne qualité, mais de croquettes non médicalisées) que nous utilisions avant !
Nous sommes livrés très rapidement après chaque commande (nous sommes très tête en l'air et oublions souvent de commander jusqu'à voir le fond du paquet), et jusqu'ici nous sommes donc totalement satisfaits de ce service (et nos matous très contents de leurs nouvelles croquettes !)
Bonjour
Pour transformer mes points santé en bon de réduction, signalez que la facture de moins de 6 mois demandée doit être une facture de consultation émise par mon vétérinaire vPLUs. Comment voulez vous que je devine si ce n'est pas précisé ? Et tenez au courant les vétos et leurs assistantes des cabinets de vétérinaire. Car c'est chez eux que je me suis renseignée puisque c'est le téléphone de mon véto qui figure sur le site. J'ai perdu du temps avant que vous daigniez me l'expliquer par mail. Cela m'a agacée fortement. Voire j'envisage de changer de fournisseur. C'est pénible. VOus faites des propositions de réduction intéressantes mais faites le bien et faites parvenir l'info là où il faut. Que ce soit clair net et précis.
Cordialement.
Hélène Chaussé - Tel : 0695333735
Délai de livraison bien respecté. Notre vétérinaire a choisi de travailler désormais avec Vétoavenue, nous avons suivi. Rien à dire, tout s'est bien passé.
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17 nov. 2023
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La qualité des produits
La livraison est un peu loin de mon domicile, je préfèrerais être livrée sr Angoulême mais mon vétérinaire est situé à Chateauneuf.
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25 juin 2024
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Disponibilités des produits. Délais de livraison très rapide. Un petit truc à améliorer comme tout le monde les prix ,mais faut pas exagéré c'est correct.
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4 avr. 2024
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La rapidité de livraison, mais je déplore de ne pas avoir un sms lorsque ma commande est arrivée à ma clinique vétérinaire pour mes commandes précédentes .
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26 mars 2024
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Nourriture de Ténébris
le délai de livraison est respecté
le conditionnement du sac de 12kg de croquette pour ma chienne n'est pas assez suffisant à mon goût, je souhaiterai 16kg
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3 mars 2024
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Très satisfaite. Qualité du produit, livraison, tout parfait. Cependant le prix des aliments ciblés problèmes de santé demeure exorbitant et non pertinent.
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10 déc. 2023
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Réception de la commande très rapide
Selon moi, il n'y a rien à améliorer dans le service fourni, car lorsque je commande, je reçois très vite les articles, en général au bout de quatre jours.
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5 déc. 2023
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C est parfait mon chien adore la commande nickel peur être à améliorer la rapidité de la livraison mais c est très bien quand même je recommande c est sur
J'ai apprécié la commande à toutes heures et surtout la livraison en 24 48 h... quand on oublie tout le temps de chercher les croquettes c'est un bonheur.
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25 juin 2024
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J'apprécie la qualité des produits, la rapidité entre la commande et la livraison, ma petite minette adore ses nouvelles croquettes, merci pour tout cela.
Commande en ligne Royal Canin Early Renal, livraison gratuit chez le vétérinaire, produit conseillé pour mon chat âgé de 19 ans, depuis plusieurs années.
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29 avr. 2024
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La commande est facile, la mise à disposition rapide, tout va bien. J'ai seulement un peu de mal à chaque fois pour retrouver le produit que je commande.
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22 avr. 2024
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Livraison à domicile
Dommage qu’on ne puisse pas se faire livrer à domicile. Quand on achète les croquettes par paquets de 12kg et qu’on est pas véhiculé.. c’est très gênant.
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29 mars 2024
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J'apprécie la rapidité de traitement des commandes.
Quand je vais retirer les croquettes chez mon véto cela me permet d'en profiter pour peser mon toutou
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29 mars 2024
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Choix et disponibilité permanente du produit recherché, prix compétitif et surtout une grande rapidité et un suivi clair entre la commande et la livraison
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10 déc. 2023
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Confiance et rapidité
On trouve des croquettes de qualité et la livraison rapide. J'aurais bien aimé pourvoir mettre des produits en "favoris" afin de les retrouver rapidement.
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2 déc. 2023
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Pratique mon toutou se sent mieux depuis que je le nourri avec vos produit car il est allergique..
Pratique on retire nos commande chez notre vétérinaire
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27 nov. 2023
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Rapide et efficace.
Commande livrée très rapidement après une question au service client qui m'a répondu en très peu de temps .. tout simplement parfait !
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17 nov. 2023
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La livraison est rapide chez mon veterinaire c'est parfait.
Vous pourriez faire + de promos en debut de mois sur les produit royal canin pour chat. Merci
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26 mars 2024
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Passer commande par internet n’est pas accessible à tout le monde. Ensuite il faut se déplacer chez son vétérinaire pas facile pour certaines personnes.