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Avis:

18 714 avis au cours des 12 derniers mois62 626 avis au total  

4,84
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

28 janv. 2024
 Avis validé
Depuis que notre chat de 11 ans a déclaré de gros soucis urinaires, nous avons du passer sur des croquettes spéciales (qui profitent également à notre autre minette de 13 ans) sur les conseils de leur vétérinaire. Le cabinet nous a orientés vers Veto Avenue pour les commandes, et nous l'utilisons depuis, sans aucun problème, nous faisons livrer les croquettes au cabinet, ce qui nous permet de ne pas avoir de frais de port. Nous commandons par grosses quantités pour être tranquilles plusieurs semaines, et cela nous permet aussi d'avoir un tarif très avantageux au kilo. Nous avons donc constaté que de cette manière, les croquettes nous reviennent même moins chères que la marque (de très bonne qualité, mais de croquettes non médicalisées) que nous utilisions avant ! Nous sommes livrés très rapidement après chaque commande (nous sommes très tête en l'air et oublions souvent de commander jusqu'à voir le fond du paquet), et jusqu'ici nous sommes donc totalement satisfaits de ce service (et nos matous très contents de leurs nouvelles croquettes !)

Avis négatif le plus pertinent

22 avr. 2024
 Avis validé
Bonjour Pour transformer mes points santé en bon de réduction, signalez que la facture de moins de 6 mois demandée doit être une facture de consultation émise par mon vétérinaire vPLUs. Comment voulez vous que je devine si ce n'est pas précisé ? Et tenez au courant les vétos et leurs assistantes des cabinets de vétérinaire. Car c'est chez eux que je me suis renseignée puisque c'est le téléphone de mon véto qui figure sur le site. J'ai perdu du temps avant que vous daigniez me l'expliquer par mail. Cela m'a agacée fortement. Voire j'envisage de changer de fournisseur. C'est pénible. VOus faites des propositions de réduction intéressantes mais faites le bien et faites parvenir l'info là où il faut. Que ce soit clair net et précis. Cordialement. Hélène Chaussé - Tel : 0695333735
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Avis pour vetoavenue.fr

11 mars 2024
 Avis validé
dommage que les points fidélités soient perdus
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20 janv. 2024
 Avis validé
Croquette royal canin diabétique un peu cher
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14 janv. 2024
 Avis validé
Prix des croquettes qui augmentent sans arrêts
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19 nov. 2023
 Avis validé
baisser les prix, cela devient trés trés cher
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Réponse de vetoavenue.fr
7 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous essayons d'ajuster nos prix pour être toujours compétitif, tout en vous proposant des produits vétérinaires et de qualité. Pour cela, une veille tarifaire est effectuée tous les jours. En plus de nos deux programmes de fidélité, nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter qui vous permettra de suivre toutes nos promotions du moment. Bien à vous - L'équipe VetoAvenue
23 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour, Bon mais jamais de bon de réduction.
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Réponse de vetoavenue.fr
19 oct. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. VetoAvenue vous propose deux programmes de fidélité. N'hésitez pas à vous rendre dans la rubrique "Mes récompenses" et "Mes points santé" pour convertir vos points en bon de réduction. Bien à vous - L'équipe VetoAvenue
6 mai 2024
 Avis validé
délai de livraison pas toujours conforme !
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2 mai 2024
 Avis validé
Je n arrive à prendre mes points promos
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18 avr. 2024
 Avis validé
Le prix des croquettes est très élevé 😬
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ER
5 janv. 2024
 Avis validé
Le prix de vos produits est inabordable
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Réponse de vetoavenue.fr
5 janv. 2024
Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. VetoAvenue vous donne la possibilité d'acheter au prix web des produits recommandés par votre vétérinaire. Nous relayons les produits de vos fournisseurs sans avoir la main sur le coût des produits, qui lui, est fixé par les fabricants. Nous mettons en place une veille tarifaire tous les jours, afin de vous proposer le meilleur rapport qualité prix possible. Cordialement L'équipe VetoAvenue
ED
elise d.
lorient
11 nov. 2023
 Avis validé
Manque d info sur un retard de livraison
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22 déc. 2023
 Avis validé
j ai ete surpris par la taxe ..........
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15 avr. 2024
 Avis validé
Trop cher surtout quand tu as 4 chien
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Réponse de vetoavenue.fr
17 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous pouvez retrouver notre programme de fidélité depuis votre espace client (les points de santé). Nous vous invitons également à vous inscrire à notre newsletter, vous serez ainsi informé de toutes nos réductions et promotions du moment ! Bien à vous - L'équipe VetoAvenue
13 mai 2024
 Avis validé
Dommages les croquettes sont chers
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8 janv. 2024
 Avis validé
Très bon produit mais trop cher....
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13 janv. 2024
 Avis validé
Problème avec la fermeture du sac
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Réponse de vetoavenue.fr
23 janv. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque. Votre demande a bien été prise en compte et nous l'avons relayé auprès du fabricant concerné. Bien à vous - L'équipe VetoAvenue
28 janv. 2024
 Avis validé
Délais de livraison non respectés
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17 mars 2024
 Avis validé
Les croquettes sont trop chères.
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20 févr. 2024
 Avis validé
Les prix ne cessent d’augmenter
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22 oct. 2023
 Avis validé
les prix qui montent qui montent
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17 avr. 2024
 Avis validé
Bien mais tarif trop élevé ..
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