www.matijardin.frAvis:
1 965 avis au cours des 12 derniers mois4 165 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
20 nov. 2023
Avis validé
bonjour, c'est la première fois que je côtoie votre service . je suis agréablement surpris de votre écoute au tel. suite a une question sur un produit la personne au bout du fil à pris le temps de recherché avec moi la pièce qui pouvait convenir.
suite à une erreur sur un autre produit, le retour, a bien été pris en compte et remboursé. continuer dans cet esprit, c'est agréable de travailler avec vous.
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Avis négatif le plus pertinent
12 avr. 2024
Avis validé
Si j'avais déjà reçu au moins ce que j'avais commandé....
J'aurais probablement pu être bien plus objectif mais là en commandant 2 jerricans de 5 l + 1 bec verseur amovible et recevant uniquement 2 jerricans de contenance différente (C.f. mon mail de ce jour (12/04/2024) au service contact@matijardin.com)... vous comprendrez que je ne puisse être satisfait de ma commande et donc de vos services.
J'attends un contact rapide de votre part pour réctifier cette situation.
Cordialement.
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Avis pour www.matijardin.fr
24 mai 2024
Avis validé
Merci
J'ai découvert Matijardin par mon père.
Il y a un nombre d'articles incroyable pour réparer nos engins.
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Réponse de www.matijardin.fr
24 mai 2024
Bonjour, toute les équipes vous remercient pour votre avis. En effet, nous proposons près de 20.000 pièces détachées pour la motoculture et le jardin.
Au plaisir de vous revoir ☀️
À bientôt chez Matijardin, Alexia du service client
19 avr. 2024
Avis validé
C est la 2ème fois que je commande sur ce site et j en suis totalement satisfaite à tous points de vue.
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Réponse de www.matijardin.fr
22 avr. 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
14 mars 2024
Avis validé
RAPIDITE ET ACCUEIL AVEC REACTION EFFICACE POUR PAPLIER A UN PROBLEME TECHNIQUE POUR LE PAIEMENT PAR CB
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Réponse de www.matijardin.fr
14 mars 2024
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
18 oct. 2023
Avis validé
Service de qualité.
Matériel arrivé cassé dans le transport et remplacé immédiatement
Je recommande
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Réponse de www.matijardin.fr
18 oct. 2023
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles 🙏.
Notre service client est ravi à la lecture de votre commentaire.
Il sera toujours là pour vous aider et vous conseiller lors de vos commandes.
En espérant vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée !
Alexia de Matijardin
17 mars 2024
Avis validé
Commande reçue rapidement et prix compétitifs , plus rapide que faire les magasins près de chez moi .
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Réponse de www.matijardin.fr
18 mars 2024
Bonjour,
ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat ! Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs.
👩🌾 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.
Cordialement,
Alexia, du service client Matijardin
16 avr. 2024
Avis validé
Références pieces
Pas évident de faire la relation: référence catalogue/ référence internet . Completement différent.
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Réponse de www.matijardin.fr
19 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre retour et votre notation. Nous comprenons que la correspondance entre les références du catalogue et celles sur Internet puisse être source de confusion. Nous prenons bonne note de votre commentaire et nous nous engageons à améliorer cette aspect pour faciliter votre expérience à l'avenir.
14 mars 2024
Avis validé
Pièces motoculture
Bonjour reçu les pièces rapidement comptant d'avoir chez vous je recommande ce site.
Cordialement.
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Réponse de www.matijardin.fr
14 mars 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
15 nov. 2023
Avis validé
Bonjour, respect des délais de livraison, très bon produit .prix raisonnable rester comme vous êtes.
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Réponse de www.matijardin.fr
17 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes flattés de vos 5 étoiles ;)
En espérant vous revoir bientôt parmi nous !
Alexia de Matijardin 🌿
27 janv. 2024
Avis validé
Rapidité prix plus que correct fidélité du produit
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Réponse de www.matijardin.fr
29 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire ☀️
En espérant vous revoir, Alexia de Matijardin
22 nov. 2023
Avis validé
Super rapide et bon produit MERCI
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Réponse de www.matijardin.fr
27 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire ☀️
En espérant vous revoir, Alexia de Matijardin
DD
Dav D.
SEUIL D ARGONNE (TRIAUCOURT EN ARGONNE)
12 avr. 2024
Avis validé
Impeccable, prix abordable, livraison rapide et un petit cadeau reçu avec ma commande.
Super site .
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Réponse de www.matijardin.fr
15 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes flattés de vos 5 étoiles ;)
En espérant vous revoir bientôt parmi nous !
Alexia de Matijardin 🌿
5 avr. 2024
Avis validé
Dans ma commande j'ai pas reçu le catalogue de pièces détachées dans ma commande qui était promis.
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22 mai 2024
Avis validé
le matériel est bien celui décrit et la livraison a été ultra rapide (le lendemain de la commande)
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Réponse de www.matijardin.fr
24 mai 2024
Bonjour, toute l'équipe Matijardin vous remercie pour votre avis. Nos rédacteurs renseignent le plus de caractéristiques possibles sur les produits pour qu'il n'y ait pas de surprise à l'ouverture du colis ;)
Au plaisir de vous revoir, Alexia du service client 🌿
21 mai 2024
Avis validé
Le produit correspond à mon attente.
La livraison a été très rapide.
Le prix est très raisonnable.
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Réponse de www.matijardin.fr
24 mai 2024
😲 Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif. Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
JB
Jean Louis B.
ST Genest Malifaux
11 avr. 2024
Avis validé
Livraison très rapide, produits de qualité, m’a permis de rénover ma tondeuse à prix raisonnable
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Réponse de www.matijardin.fr
11 avr. 2024
Merci pour votre note !
Belle journée à vous, Alexia de Matijardin 🌿
16 oct. 2023
Avis validé
toujours très réactifs , facilité et nombreuses disponibilités de pièces et rapidité de livraison
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Réponse de www.matijardin.fr
18 oct. 2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
22 févr. 2024
Avis validé
Il est dommage qu'il ne soit pas possible d'acquérir les joints lors de l'achat d'un carburateur
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Réponse de www.matijardin.fr
26 févr. 2024
Bonjour,
Nous regrettons que vous n'ayez pas pu trouver les joints nécessaires lors de l'achat d'un carburateur. Nous sommes conscients de cette limitation dans notre offre actuelle et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous travaillons à enrichir notre catalogue avec de nouvelles références, y compris les pièces complémentaires comme les joints. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons pouvoir répondre à vos besoins plus complètement dans un avenir proche.
Cordialement, Alexia de Matijardin
28 sept. 2023
Avis validé
suite cdes
cdes faciles, site clair;qualité, prix ,delais corrects catalogue trés complet; à recommander .
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Réponse de www.matijardin.fr
29 sept. 2023
Toute l'équipe vous remercie pour cet avis plus que positif.
Nous sommes toujours ravis d'apprendre que vos commandes correspondent à vos attentes.
À bientôt, Alexia de Matijardin 🌿
7 mai 2024
Avis validé
Très bon sitepartir du site et d'un commentaire…
A partir du site et d'un commentaire d'un client , j'ai trouvé exactement ce que je cherchais.
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Réponse de www.matijardin.fr
10 mai 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, et pour votre retour positif sur votre commande !
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
Bien à vous, Alexia de Matijardin
23 mars 2024
Avis validé
Rapidité. Simplicité.
Ne pas imposer le catalogue papier: c'est mauvais pour l'environnement.
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Réponse de www.matijardin.fr
25 mars 2024
Je vous remercie chaleureusement pour votre note et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité et la simplicité de notre service. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant le catalogue papier et son impact sur l'environnement. Soyez assuré(e) que nous travaillons activement à réduire notre empreinte écologique, notamment en envisageant des alternatives plus respectueuses de l'environnement. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement. Merci de nous avoir partagé votre opinion.