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www.logitravel.fr
Avis:

497 avis au cours des 12 derniers mois622 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

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Avis positif le plus pertinent

22 févr. 2024
 Avis validé
Cher Richard Della Rocca, Je tenais à prendre un moment pour vous exprimer ma sincère gratitude pour votre assistance précieuse dans la planification de ma croisière. Votre expertise, votre patience et votre professionnalisme ont grandement facilité le processus, et je suis extrêmement reconnaissant de votre aide. Votre connaissance approfondie des différentes options de croisière et votre capacité à répondre à toutes mes questions avec clarté ont été remarquables. Grâce à vos conseils éclairés, j'ai pu faire un choix éclairé qui correspond parfaitement à mes attentes et à mes besoins. Votre gentillesse et votre disponibilité tout au long du processus ont été très appréciées. Il est rare de trouver un service clientèle aussi dévoué et compétent, et je vous en suis vraiment reconnaissant. Je suis impatient de profiter de cette croisière que vous m'avez aidé à organiser, et je suis sûr que ce sera une expérience mémorable. Encore une fois, merci infiniment pour tout ce que vous avez fait. Votre professionnalisme et votre amabilité ont véritablement fait la différence. Cordialement, Gregory Body

Avis négatif le plus pertinent

29 juil. 2024
 Avis validé
Bonjour, Points négatifs: Je n'avais pas été averti que le trajet en TGV Inouï entre Chambéry et Milan serait effectué en partie en bus ce qui a considérablement allongé le trajet dans de très mauvaises conditions (attente des bus, bagages entassés et abimés dans la soute du bus, foire d'empoigne pour trouver une place car les groupes voulaient rester ensemble) A l'hôtel, le petit déjeuner était très insuffisant: pas de pain, pas de viennoiseries, que des pommes vertes comme fruits, un café si infect et de quelques gouttes seulement sur un distributeur que j'ai du choisir un café au lait allongé de 4 ou 5 cafés "long" (en fait très court) pour remplir à moitié une tasse ! Les points positifs: Chambre petite mais suffisante, tout comme la salle de bains. Draps propres, serviettes épaisses et changées chaque jour, personnel de réception aimable et serviable.
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Avis pour www.logitravel.fr

3 mai 2024
 Avis validé

Un must

J'ai découvert Logitravel il y a 8 ou 9 ans et je n'ai jamais été déçue. Large choix de destinations, de vols... Je pars systématiquement avec eux car le package est tout à fait adapter à ma demande. Tout est très bien organisé et voyageant seule, c'est très rassurant. Je ne changerai pour rien au monde. Merci à vous
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3 mai 2024
Bonjour Virgine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire si positif sur votre expérience. Pour nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante, nous vous souhaitons un bon voyage ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
4 mars 2024
 Avis validé

Réservation confirmée sur croisière jolie Méditerranée

Très bon accueil et contact avec votre conseiller Jonathan. La qualité des informations et les réponses aux questions posées sont des éléments déterminants dans le choix de l'agence. Je fais confiance à Logitravel, car en l'absence de Jonathan , c'est Richard qui a pris le relais. Et ça j'achète !
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4 mars 2024
Bonjour Hubert, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Richrad et Jonathan seront ravis de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
28 mai 2024
 Avis validé

Logitravel meilleur agent de voyage

L efficacité et professionnalisme du personnel de Logitravel Moi personnellement j ai eu un service impeccable avec Anabelle qui a est donné corps et âme pour nous satisfaire car MSc tardait à envoyé le carnet de voyage elle a tout fait pour nous faciliter la réception
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29 mai 2024
Bonjour Rita, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Anabelle sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
16 avr. 2024
 Avis validé
Croisière réussie sur l'ORCHESTRA (beau bateau malgré son âge). Personnel cosmopolite et très agréable (surtout au restaurant et service en cabine). Personnellement agréablement surprise au vu de certains avis. Bon rapport qualité/prix (sauf les excursions).
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17 avr. 2024
Bonjour Claude, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons vous revoir très bientôt et que vous pourrez à nouveau profiter de tous nos services. Cordialement L'équipe Logitravel
19 juin 2024
 Avis validé

Tres satisfait du contact avec Adrien

merci pour l aide que m a apporte Adrien pour la réservation des chambres en vue de notre voyage pour notre club de plongée, Fait a signaler, il nous a rappelé a chaque fois qu il nous a dit qu il nous rappelais ce qui est assez rare et merite d etre signalé
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20 juin 2024
Bonjour Didier, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Adrien sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
8 nov. 2023
 Avis validé
Tout est simple avec Logitravel. Très bon site de voyages . Depuis 30 réservations aucun soucis. Et le plus c'est la réservation pour 10 € que l'on peut annuler quand on veut si on trouve moins cher ailleurs ce qui ne m'est jamais arrivé !!
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10 nov. 2023
Bonjour, Alain. Merci de faire confiance à Logitravel. Vos commentaires positifs nous aident à nous améliorer jour après jour, car pour nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante. Merci de votre fidélité ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
3 avr. 2024
 Avis validé

Nickel Michel

Le site en lui même est un peu compliqué si on souhaite changer des options, mais la qualité et la patience du service client est à souligner et a été d'une très grande efficacité. Les prix sont ultra compétitifs de surcroit.
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3 avr. 2024
Bonjour Bruno, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et de le partager avec nous et le reste des utilisateurs de cette plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos prix si compétitifs et nous espérons vous voir bientôt ! Cordialement, L'équipe Logitravel
11 déc. 2023
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Bonne agence pour réservation; voir suite après voyage????

Top sur réalisation devis. Qqs soucis pour être appelés pour finaliser et répondre à qqs questions. Les rdv téléphoniques donnés avec horaires précis ne sont pas respectés. Mais on arrive à facilement les avoir.
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19 déc. 2023
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous et les autres utilisateurs de cette plateforme. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez finalement pu entrer en contact avec votre conseiller et confirmer votre réservation. Nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles et espérons que vous ferez un bon voyage ! Cordialement, L'équipe Logitravel
6 juin 2024
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Je ne connaissais pas vos services et j'ai été agréablement surprise. J'ai été super bien accueillie par Adrien et également super bien renseignée. Ce Monsieur est au top!! Je le recommande. Merci Adrien
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7 juin 2024
Bonjour Sylvie, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Adrien sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
15 mai 2024
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ravi d'avoir pu discuter avec Édouard il m'a bien renseigné et a fait tout son possible pour avoir tous les renseignements possibles vraiment agréable et poli. je vous conseille de garder 👍
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16 mai 2024
Bonjour Yohann, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Édouard sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
2 févr. 2024
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la clarté du logiciel de réservation qui montre clairement les tarifs selon les dates de départ sur toutes les disponibilités. Le contact avec l'assistante commerciale discret et efficace.
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7 févr. 2024
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous efforçons de rendre le processus de réservation aussi intuitif et rapide que possible et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez cet aspect. Nous vous remercions également pour votre appréciation de nos agents, nous vous souhaitons un agréable voyage et restons à votre disposition ! Cordialement, L'équipe Logitravel
9 avr. 2024
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croisière sur le msc world Europa

comme toujours l'agence logitravel fait preuve d'un professionalisme à tout épreuve, et un grand remerciement particulier à mr DELLA-ROCCA qui est toujours au sommet de son art.
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10 avr. 2024
Bonjour Laurent, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Richard sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
16 mai 2024
 Avis validé
À chaque fois que j’ai eu affaire à Richard, tout s’est Super bien passé. Il est professionnel à l’écoute et diablement réactif. C’est toujours un plaisir de traiter avec lui.
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17 mai 2024
Bonjour Khaled, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Richard sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
7 nov. 2023
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Très bien. Une question : remboursement de la réservation possible si on doit l'annuler pour cas de force majeure ? Cordialement à toute votre équipe.
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10 nov. 2023
Bonjour, François, Nous vous conseillons de réviser les conditions générales de votre réservation. D’autre part, il est fort recommandable de souscrire à une assurance voyage. Si vous avez des doutes, n'hésitez surtout pas à contacter notre service d'attention client. Merci de votre confiance ! Cordialement, L’Équipe Logitravel
26 oct. 2023
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Quelques réductions pour des client comme moi (50 réservations ) et en plus surtout beaucoup de pubs pour Logitravel dans mes voyages en Tunisie. !!!
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10 nov. 2023
Bonjour, Alain. Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous efforçons d'offrir des propositions intéressantes susceptibles de satisfaire tous nos clients. Sachez que, toutes nos offres promotionnelles du moment, sont automatiquement appliquées aux réservations dès que nos clients configurent leur voyage. Si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre fidélité ! Cordialement, L'équipe Logitravel
6 juin 2024
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Ayant fait une réservation annulée cause Covid, Logitravel a fait face au problème et respecté ses engagements quant au remboursement. Je recommande
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7 juin 2024
Bonjour Arlette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi positif sur votre expérience et de nous avoir attribué la meilleure note. Pour nous, la satisfaction de nos clients est la chose la plus importante. Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
25 janv. 2024
 Avis validé
Alexandre , notre conseiller a été formidable , très à l'écoute et très professionnel , ce qui est de plus en plus rare par les temps qui courent.
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7 févr. 2024
Bonjour Mireille, Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui font partie de l'équipe Logitravel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits d'Alexandre, et il sera ravi de savoir à quel point son travail est apprécié. Merci beaucoup pour vos mots ! Cordialement, L'équipe Logitravel
22 déc. 2023
 Avis validé
Nous venons de réserver un 2eme voyage avec eux, le premier c'est très bien passé. Rapport qualité/prix au top et conseillé au téléphone très pro.
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22 févr. 2024
 Avis validé

bravo au conseiller en ligne

le conseiller Richard a été très prévenant et donner de son temps pour trouver la meilleure croisière adaptée à notre recherche. Merci encore !
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22 févr. 2024
Bonjour Pascale, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Richard sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
7 mars 2024
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site de réservation très bien fait prix super intéressant j'aime la possibilité de bloquer une réservation l'utilisation des chèques vacances
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7 mars 2024
Bonjour Rsoeline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et de le partager avec nous et le reste des utilisateurs de cette plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos prix si compétitifs et nous espérons vous voir bientôt ! Cordialement, L'équipe Logitravel