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Avis:

498 avis au cours des 12 derniers mois624 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

22 févr. 2024
 Avis validé
Cher Richard Della Rocca, Je tenais à prendre un moment pour vous exprimer ma sincère gratitude pour votre assistance précieuse dans la planification de ma croisière. Votre expertise, votre patience et votre professionnalisme ont grandement facilité le processus, et je suis extrêmement reconnaissant de votre aide. Votre connaissance approfondie des différentes options de croisière et votre capacité à répondre à toutes mes questions avec clarté ont été remarquables. Grâce à vos conseils éclairés, j'ai pu faire un choix éclairé qui correspond parfaitement à mes attentes et à mes besoins. Votre gentillesse et votre disponibilité tout au long du processus ont été très appréciées. Il est rare de trouver un service clientèle aussi dévoué et compétent, et je vous en suis vraiment reconnaissant. Je suis impatient de profiter de cette croisière que vous m'avez aidé à organiser, et je suis sûr que ce sera une expérience mémorable. Encore une fois, merci infiniment pour tout ce que vous avez fait. Votre professionnalisme et votre amabilité ont véritablement fait la différence. Cordialement, Gregory Body

Avis négatif le plus pertinent

29 juil. 2024
 Avis validé
Bonjour, Points négatifs: Je n'avais pas été averti que le trajet en TGV Inouï entre Chambéry et Milan serait effectué en partie en bus ce qui a considérablement allongé le trajet dans de très mauvaises conditions (attente des bus, bagages entassés et abimés dans la soute du bus, foire d'empoigne pour trouver une place car les groupes voulaient rester ensemble) A l'hôtel, le petit déjeuner était très insuffisant: pas de pain, pas de viennoiseries, que des pommes vertes comme fruits, un café si infect et de quelques gouttes seulement sur un distributeur que j'ai du choisir un café au lait allongé de 4 ou 5 cafés "long" (en fait très court) pour remplir à moitié une tasse ! Les points positifs: Chambre petite mais suffisante, tout comme la salle de bains. Draps propres, serviettes épaisses et changées chaque jour, personnel de réception aimable et serviable.
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Avis pour www.logitravel.fr

12 nov. 2023
 Avis validé

Au top des meilleurs sites de réservations de voyages.

Je suis un habitué de votre site, on y trouve toujours les meilleurs prestations et le contenu du site est très explicite et détaillé.
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24 nov. 2023
Bonjour Christophe, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous nous efforçons de rendre le processus de réservation aussi intuitif et rapide que possible et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez cet aspect. Nous vous souhaitons un bon voyage et restons à votre disposition ! Cordialement, L'équipe Logitravel
28 nov. 2023
 Avis validé
La gentillesse et le professionalisme de notre conseiller Adrien que s'est démené pour répondre au mieux à nos exigences .Merci à lui.
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29 nov. 2023
Bonjour David, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos bons mots à toute l'équipe, et en particulier à notre collègue Adrien. À bientôt ! Cordialement, L'équipe Logitravel
18 juin 2024
 Avis validé

super

Toujours aussi satisfaite de mes réservations avec Logitravel. Site Fluide, personnel chaleureux, à l'écoute et très attentif.
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19 juin 2024
Bonjour Pauline, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous vous remercions de votre confiance en Logitravel et de vos commentaires positifs, nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Logitravel
9 mai 2024
 Avis validé

Site sérieux et polyvalent.

Paramètres de la recherche et de la réservation complets et exhaustifs. On a pu avoir toutes les informations qu'on voulait.
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10 mai 2024
Bonjour Hamza, Merci beaucoup pour votre confiance. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre site internet rapide et facile à utiliser. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider ! L'équipe Logitravel
22 nov. 2023
 Avis validé

Easy peasy

Facile, rapide et si besoin d'aide (ca arrive par fois;) pendant le voyage, le service d'assistance est active 24/7...
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24 nov. 2023
Bonjour Elmes, Mille mercis d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt et que vous pourrez à nouveau profiter de tous nos services. Bon voyage ! Cordialement, L'équipe Logitravel
3 juin 2024
 Avis validé

Génial

Nous, on a aimé Richard avec une belle photo souriante. Aimable et bon conseil surtout à notre écoute. Merci Richard.
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4 juin 2024
Bonjour Thu Ha, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Richard sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
19 mars 2024
 Avis validé

A conseiller

La facilité de réservation Le prix de la prestation Les explications claires sur le tarif et les taxes supplémentaires
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19 mars 2024
Bonjour Anne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous nous efforçons de rendre le processus de réservation aussi intuitif et rapide que possible et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez cet aspect. Nous vous souhaitons un bon voyage et restons à votre disposition ! Cordialement, L'équipe Logitravel
12 févr. 2024
 Avis validé

site parfait ,bon raport qualité prix

c'est toujours la même personne qui s'occupe de mes réservations,très sympathique, a l'écoute et de bons conseils
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13 févr. 2024
Bonjour, Noelle. Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui font partie de l'équipe Logitravel, nous sommes donc très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits du service que vous avez reçu, merci beaucoup pour vos mots ! Cordialement, L'équipe Logitravel
23 mars 2024
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merci à vos conseillers téléphoniques: sourires, conseils réactivités ont été déterminants pour notre réservation
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1 avr. 2024
Bonjour Nicole, Mille mercis Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt et que vous pourrez à nouveau profiter de tous nos services. Bon voyage ! Cordialement, L'équipe Logitravel
18 mai 2024
 Avis validé
Anabelle est très compétente. Grace à elle, nous avons pu finaliser notre croisière en Grèce! un grand Merci!!!!
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20 mai 2024
Bonjour Veronique, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Anabelle sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
6 févr. 2024
 Avis validé

nickel

Pluisieurs reservations chez logitravel jamais aucun probleme autre avantage ils prennent les cheques vacances
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8 févr. 2024
Bonjour Amine, Vos mots nous motivent à continuer à offrir le meilleur service à tous nos clients. Nous vous souhaitons un bon voyage ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
10 janv. 2024
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l’efficacité de la réservation par contre on a pas pu réserver les bagages en même temps que les billets
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7 févr. 2024
Bonjour Joel, Nous avons examiné votre dossier et nous constatons qu'après la confirmation de votre réservation, le 10/01, vous avez demandé à ce que nous incluions les bagages souhaités dans votre réservation. Nous avons également vérifié que le 11/01 le service correspondant a traité votre demande et que le 15/01 la documentation mise à jour vous a été envoyée. Dans tous les cas, nous sommes désolés pour les inconvénients causés, et nous restons à votre disposition pour vous aider. Nous vous souhaitons un bon voyage ! Cordialement, L'équipe Logitravel
23 janv. 2024
 Avis validé
Site très bien fait pour trouver son séjour avec son hôtel avec un bon rapport qualité-prix, je recommande.
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7 févr. 2024
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour rédiger ce commentaire sur votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé nos tarifs intéressants, car nous pensons qu'il est essentiel d'offrir un bon rapport qualité-prix et nous nous réjouissons de vous revoir ! Cordialement, L'équipe Logitravel
12 mars 2024
 Avis validé
finalement j'ai apprécié d'être appelé pour tout finaliser et ça a permis de répondre à mes interrogations
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13 mars 2024
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour ces mots ! Des commentaires comme celui-ci nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous gardent motivés pour continuer à offrir le meilleur service, nous espérons vous revoir bientôt ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
14 mai 2024
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Bonne réactivité

Réactivité après notre devis. Conseils sur les hôtels et utilité d'avoir un véhicule pendant le séjour.
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15 mai 2024
Bonjour Bruno, Vos mots nous motivent à continuer à offrir le meilleur service à tous nos clients et nous vous souhaitons un bon voyage ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
21 févr. 2024
 Avis validé
Très facile d'utilisation. Contact très aimable et compétent. Je suis très satisfait de ma réservation
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21 févr. 2024
Bonjour Michel, Vos paroles aimables nous motivent à continuer à offrir le meilleur service à tous nos clients. Nous vous souhaitons un bon voyage! Salutations, Equipo Logitravel
27 mars 2024
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Richard est un très bon conseiller

la personne qui s'occupe de mes dossiers est très sympa et a toujours répondu très vite à mes mails
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3 avr. 2024
Bonjour Martine, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Richard sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
6 mars 2024
 Avis validé
le moteur de recherche est un plus Ma signalisation des tarifs valise pour les vols est à améliorer
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7 mars 2024
Bonjour Bernadette, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous nous efforçons de rendre le processus de réservation aussi intuitif et rapide que possible et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez cet aspect. Nous prenons note de votre commentaire sur les valises pour essayer d'améliorer notre site web à l'avenir. Cordialement, L'équipe Logitravel
7 févr. 2024
 Avis validé
Merci à Philippe Pascual Del Riquelme pour sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme !
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8 févr. 2024
Bonjour Colette, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Philippe sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots ! Meilleures salutations, L'équipe Logitravel
5 févr. 2024
 Avis validé

Merci pour votre écoute

Merci à l'opérateur qui a traité ma réservation par téléphone. A l'écoute et toujours professionnel
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7 févr. 2024
Bonjour Laurent, L'amabilité et le professionnalisme de nos agents en matière de conseil sont essentiels pour que nos clients puissent élaborer un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que nos agents seront heureux de savoir que leur travail est apprécié et valorisé. Nous tenons à vous remercier pour votre gentillesse. Cordialement, L'équipe Logitravel