Volkswagen Bank GmbH France
Avis:

2 792 avis au cours des 12 derniers mois3 331 avis au total  

4,59
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

24 déc. 2023
 Avis validé
J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et l'accueil sympathique de mes interlocuteurs volkswagen de st cyr sur loire . Un peu dépassé par la situation liée à la panne d'embrayage, j'avais besoin d'être rassuré et reconnu comme client " fidéle depuis 1974 " . Par ailleurs, après les vérifications d'usage , la réparation effectuée, j'ai reçu des explications claires et détaillées . Je remercie chaleureusement VOLKSWAGEN pour la prise en charge accordée. J'ajoute que mon respect quant-aux préconisations du constructeur est totalement reconnu et cela m'oblige. MERCI pour la qualité exceptionnelle des services du groupe WARSEMANN intersport 37542 SAINT CYR SUR LOIRE.

Avis négatif le plus pertinent

2 janv. 2024
 Avis validé
Dans le dernier mail reçu après signature de mon contrat d'entretien, il est indiqué Félicitations ! Nous vous confirmons la bonne réception de votre demande d'adhésion au contrat d'Entretien et Pièces d’usure. Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez. Sous réserve d'acceptation par notre service dédié, nous vous enverrons sous 72h ouvrées, un e-mail confirmant l'activation de votre contrat d'Entretien et Pièces d’usure pour votre Volkswagen immatriculée GT-129-DQ. Vous pourrez bénéficier des prestations de votre contrat dès lors que le délai de carence de trois mois sera révolu. La notice du contrat est téléchargeable en cliquant sur le bouton ci-dessous. Il n'y a pas de bouton pour l'obtenir
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Avis pour Volkswagen Bank GmbH France

21 janv. 2024
 Avis validé
Qualité et service rendu. Le prêt du véhicule E-tron bien que je suis adhérent au programme Jeanlain premium.
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27 nov. 2023
 Avis validé
par contre au niveau internet j'ai été sommé de valider plusieurs fois le contart ce qui est incompréhensible
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18 avr. 2024
 Avis validé
Contrat d'entretien facile à activer et surtout nécessaire à l'entretien de mon véhicule à moindre frais...
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27 févr. 2024
 Avis validé

réponse sondage concernant la souscription pour un contrat d'entretien

La personne du garage Audi, m'a expliqué dans le détail les avantages qu'il y avait a souscrire ce contrat.
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7 déc. 2023
 Avis validé

Il serait judicieux d'integrer le…

Il serait judicieux d'intégrer le changement de l'essuie glace arrière dans le pack entretien du véhicule..
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10 janv. 2024
 Avis validé
j apprecie la demarche de volkswaguen pour le contrat de l 'entretien et de payer la mensualite par mois.
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18 févr. 2024
 Avis validé
Conseiller très clair Je ne connaissais pas cette offre qu'il m'a proposée et qui me semble intéressante
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6 mai 2024
 Avis validé
Je n'ai pas besoin de rentrer dans les détails, Monsieur TIREL a été parfait. Je suis très satisfaite.
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27 mars 2024
 Avis validé

Commercial à la hauteur de la marque

Le nouveau commercial Bryan est au top Accueil Écoute Et professionnel Merci à l’équipe Volkswagen
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20 mars 2024
 Avis validé
Je pense que ça serai plus facile d'avoir un interlocuteur au téléphone que de tous faire par internet
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27 févr. 2024
 Avis validé
La simplicité d'utilisation du contrat proposé par Mr MICHON Philippe du garage LEMAUVIEL à VIRE (14)
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29 févr. 2024
 Avis validé
Contrat clair et détaillé, système de code SMS pour les étapes de souscription sécurisante et simple.
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1 janv. 2024
 Avis validé
la presentation par mon conseiller AUDI du contrat entretien ce qui permet un etalement des dépenses
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10 févr. 2024
 Avis validé

C'est une première expérience stressante j'aurais préféré signer au garage !

C'est une première expérience ! un processus complexe, un peu stressant mais je suis parvenue à alle
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8 janv. 2024
 Avis validé
Le service proposé, les explications apportées et la facilité de souscription par voie électronique.
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18 oct. 2023
 Avis validé
dommage que certaines pièces ne soient pas comprises tel que les plaquettes de frein et amortisseurs
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15 mai 2024
 Avis validé

l'accueil parfait, ne changé rien.

l'accueil, la ponctuaité, l'amabilité sur les services demandés, la rapidité sur tout les services.
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4 mars 2024
 Avis validé
Gentillesse Explications franche Contrat effectué de révision Très aimable Que de bonnes choses
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21 févr. 2024
 Avis validé
Bon contact avec le conseiller. Il a pris le temps de m'expliquer et de répondre à mes questions
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9 avr. 2024
 Avis validé
La clarté et la facilitée de la démarche. La disponibilité de mon contact du garage SCALA Auch.
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